Guide de dépannage NetBackup™
- Introduction
- Procédures de dépannage
- Dépannage de NetBackup
- Dépannage des connexions au proxy vnetd
- Dépannage de la révocation des certificats de sécurité
- Vérification des entrées de nom d'hôte et de service dans NetBackup
- Considérations de dépannage d'un média figé
- Résolution des problèmes avec les services Web NetBackup
- Résolution des problèmes liés à PBX
- Résolution des problèmes de validation de l'hôte distant
- Dépannage d'Auto Image Replication
- Utilisation des utilitaires NetBackup
- À propos de l'utilitaire de support NetBackup (nbsu)
- À propos de l'utilitaire de vérification de la cohérence NetBackup (NBCC)
- A propos des utilitaires de test robotique
- À propos de l'utilitaire Smart Diagnostic (nbsmartdiag)
- Reprise après incident
- Procédures de récupération de disque pour UNIX et Linux
- À propos de la récupération d'un serveur NetBackup faisant partie d'un cluster sous UNIX et Linux
- Procédures de récupération de disque pour Windows
- À propos de la récupération d'un serveur NetBackup faisant partie d'un cluster sous Windows
- À propos de la récupération du catalogue NetBackup
- À propos de la récupération du catalogue NetBackup
- À propos de la récupération du catalogue NetBackup entier
- A propos de la récupération des fichiers image du catalogue NetBackup
- À propos de la récupération des bases de données NetBackup
Récupération d'une sauvegarde de catalogue en ligne dirigée par l'utilisateur NetBackup depuis la ligne de commande
Cette procédure est utilisée pour la récupération manuelle du catalogue via l'interface de ligne de commande sans phase 1 d'importation lorsque le fichier de reprise après incident (DR) est disponible. Vous devez être connecté en tant qu'utilisateur root disposant de privilèges administrateur pour effectuer cette procédure.
Remarque :
Cette procédure ne doit être utilisée que pour restaurer le minimum d'informations de catalogue NetBackup nécessaire pour procéder à la récupération des données critiques.
Récupération du catalogue en ligne géré par l'utilisateur à partir de l'interface de ligne de commande
- Vérifiez l'emplacement des fichiers de reprise après incident créés à partir des sauvegardes de catalogue à chaud complètes et incrémentielles. Ces fichiers peuvent être enregistrés à un emplacement spécifié du système de fichiers sur le serveur principal et dans des pièces jointes à un message électronique à l'attention de l'administrateur NetBackup.
- Configurez chaque serveur principal et chaque serveur de médias selon la configuration utilisée lors de la dernière sauvegarde du catalogue. Le serveur principal et les serveurs de médias ont les mêmes propriétés que la configuration sauvegardée du catalogue : nom, version de NetBackup, niveau de correctif du système d'exploitation et chemin d'accès aux périphériques de stockage.
Configurez tous les périphériques et volumes dont vous pouvez avoir besoin pour la récupération.
- Localisez le dernier fichier image de reprise après incident correspondant aux sauvegardes utilisées pour la récupération. Ouvrez le fichier dans un éditeur et localisez les valeurs suivantes :
master_server
Utilisez le nom exactement tel qu'il est spécifié dans la configuration NetBackup pour le serveur principal.
media_server
Emplacement du robot ou de l'unité de stockage sur disque utilisé pour la sauvegarde du catalogue.
timestamp
Les quatre chiffres les plus significatifs dans le nom de fichier de reprise après incident suivis de six zéros.
media
Emplacement des médias de sauvegarde du catalogue tel que spécifié par le fichier de reprise après incident sous le mot clé FRAGMENT.
backup_id
Trouvé dans le fichier de reprise après incident sous BACKUP_ID.
Exemple :
fichier : Hot_Backup_1122502016_INCR
timestamp: 1122000000
- Créez le répertoire de reprise après incident sur le serveur principal.
UNIX :
/usr/openv/netbackup/db/images/primary_server/timestamp/tmp
Windows :
C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\db\images\primary_server \timestamp\tmp
Copiez le fichier de reprise après incident dans le répertoire nouvellement créé.
Modifiez le fichier de reprise après incident dans netbackup/db/images/primary_server/timestamp/tmp comme suit :
Passez la valeur d'IMAGE_TYPE à 1.
Passez la valeur de TIR_INFO à 0.
Passez la valeur de NUM_DR_MEDIAS à 0.
Supprimez TOUTES les lignes contenant DR_MEDIA_REC.
- Si vos médias de récupération de catalogue figurent sur une bande, exécutez la commande vmquery pour assigner les médias au serveur de médias.
vmquery -assigntohost media timestamp primary_server
Exemple :
vmquery -assigntohost DL005L 1122000000 klingon
- Pour récupérer le fichier
.f
du catalogue à partir de la sauvegarde du catalogue à chaud, exécutez la phase II de l'importation sur le média spécifié dans le fichier de reprise après incident.bpimport -server primary_server -backupid backup_id
S'il s'agissait d'une sauvegarde incrémentielle du catalogue, récupérez toutes les autres images de sauvegarde du catalogue jusqu'à la dernière sauvegarde complète.
Ouvrez l'interface utilisateur Web NetBackup et cliquez sur Récupération. Sous Récupération standard, cliquez sur Lancer la récupération. Vous pouvez également utiliser l'interface client Sauvegarde, archivage et restauration.
Sélectionnez le type de politique NBU-Catalog.
Définissez les clients source et cible sur votre serveur principal.
Recherchez les sauvegardes et restaurez tous les fichiers situés dans le répertoire suivant :
install_path/netbackup/db/images/primary_server
Vérifiez que tous les fichiers sont correctement restaurés sur le serveur principal.
Restaurez vos données critiques.
Ouvrez l'interface utilisateur Web NetBackup et cliquez sur Récupération. Sous Récupération standard, cliquez sur Lancer la récupération. Vous pouvez également utiliser l'interface client Sauvegarde, archivage et restauration.
Sélectionnez le type de politique NBU-Catalog.
Définissez les clients source et cible sur votre serveur principal.
(Interface Sauvegarde, archivage et restauration) Actualisez l'affichage.
Restaurez les images de sauvegarde de catalogue pour chaque serveur de médias qui nécessite une récupération de données.
Recherchez le répertoire suivant sur le serveur principal.
install_path/netbackup/db/images
Restaurez les images de sauvegarde de catalogue pour chaque serveur de médias pour lequel des données doivent être récupérées. Recherchez vos images dans le catalogue pour vérifier qu'elles sont présentes.
- Récupérez les données de sauvegarde de chaque serveur de médias répertorié à l'étape précédente.
Ouvrez l'interface utilisateur Web NetBackup et cliquez sur Récupération. Sous Récupération standard, cliquez sur Lancer la récupération. Vous pouvez également utiliser l'interface client Sauvegarde, archivage et restauration.
Sélectionnez le type de politique correspondant aux données à restaurer.
Définissez des clients source et cible correspondant au client utilisé pour sauvegarder les données.
(Interface Sauvegarde, archivage et restauration) Actualisez l'affichage.
- Exécutez la commande suivante pour récupérer la base de données NetBackup :
bprecover -r -nbdb
Cette commande restaure les informations d'utilisation de médias NetBackup, s'assure que les médias contenant des sauvegardes ne sont pas remplacés et restaure la configuration de l'unité de stockage.
Vous ne pouvez pas récupérer la base de données NetBackup vers une configuration qui n'est pas identique à celle utilisée pour la sauvegarde du catalogue. Au lieu de cela, vous devez importer chaque partie des médias de sauvegarde.
- Si vos médias de récupération de catalogue figurent sur une bande, figez les médias contenant la sauvegarde de catalogue utilisée pour la récupération. Les médias sont ainsi protégés contre toute tentative de réutilisation :
bpmedia -freeze -m media -h primary_server
Exécutez bpmedialist pour vérifier que le média est figé.
- Récupérez les politiques et les données de configuration sur chaque serveur principal et chaque serveur de médias.
Avant de récupérer des fichiers de politique NetBackup, vous devez vous assurer d'avoir récupéré toutes vos données critiques ou d'avoir protégé les médias contenant les données critiques. Quand les informations de politique sont récupérées, NetBackup démarre pour exécuter les travaux planifiés qui peuvent écraser les médias enregistrés après la dernière sauvegarde de catalogue.
Ouvrez l'interface utilisateur Web NetBackup et cliquez sur Récupération. Sous Récupération standard, cliquez sur Lancer la récupération. Vous pouvez également utiliser l'interface client Sauvegarde, archivage et restauration.
Sélectionnez le type de politique NBU-Catalog.
Définissez les clients source et cible sur votre serveur principal.
Définissez les clients source et cible sur chaque serveur supplémentaire à restaurer.
Restaurez tous les fichiers sauvegardés par la sauvegarde de catalogue à chaud sur chaque serveur.
- Videz le cache de liste autorisée pour tous les hôtes.
- Arrêtez et redémarrez les services NetBackup sur tous les hôtes.
- Après le redémarrage des services, renouvelez les certificats :
Si des certificats NetBackup (ou basés sur un ID d'hôte) sont utilisés dans le domaine NetBackup, procédez comme suit :
Dans une installation non-cluster :
UNIX :
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -renewcertificate
Windows :
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -renewcertificate
Dans une installation en cluster :
UNIX :
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -renewcertificate -cluster
Windows :
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -renewcertificate -cluster
Si des certificats signés par l'autorité de certification externe sont utilisés dans le domaine NetBackup, procédez comme suit :
Dans une installation non mise en cluster
UNIX :
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -enrollCertificate
Windows :
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -enrollCertificate
Dans une installation en cluster :
UNIX :
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -enrollCertificate -cluster
Windows :
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -enrollCertificate -cluster
Si la commande échoue avec l'état de sortie 5988, consultez la rubrique suivante :
Se reporter à Étapes à exécuter quand vous recevez l'état de sortie 5988 pendant une récupération de catalogue.