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Guide de dépannage NetBackup™

Last Published: 2024-05-14

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (10.4)

Vérification de tous les processus en cours d'exécution sur les serveurs UNIX ou Linux

Pour que NetBackup fonctionne correctement, le jeu correct de processus (daemons) doit être en cours d'exécution sur vos serveurs UNIX ou Linux. Cette procédure détermine quels processus sont en cours d'exécution et affiche comment démarrer les processus qui peuvent ne pas être en cours d'exécution.

Pour vérifier que tous les processus sont en cours d'exécution sur les serveurs UNIX ou Linux

Pour consulter la liste des processus (daemons) en cours d'exécution sur le serveur principal et sur le serveur de médias, entrez la commande suivante :
```
/usr/openv/netbackup/bin/bpps -x
```

Assurez-vous que les processus suivants sont en cours d'exécution sur les serveurs NetBackup :

Serveur principal

bpcd -standalone
bpcompatd
bpdbm
bpjobd
bprd
java
nbars
nbatd
nbdisco (discovery manager)
nbemm
nbevtmgr
nbim (index manager)
nbjm

nbpem
nbproxy
nbrb
nbrmms
nbsl
nbstserv
nbsvcmon
nbwmc
pbx_exchange
postgres
vmd
vnetd -standalone

Serveur de médias

avrd (automatic volume recognition, only if drives are configured 
on the server)
bpcd  - standalone
ltid  (needed only if tape devices are configured on the server)
mtstrmd (if the system has data deduplication configured)
nbrmms
nbsl
nbsvcmon
pbx_exchange
spad (if the system has data deduplication configured)
spoold (if the system has data deduplication configured)
vmd  (volume)
vnetd  - standalone
Any tape or robotic processes, such as tldd, tldcd

Remarque :

Des processus supplémentaires peuvent également être en cours d'exécution si d'autres produits additionnels, agents de base de données, et ainsi de suite sont installés. Pour obtenir de l'aide, consultez https://www.veritas.com/support/en_US/article.100002166.

Si le daemon de requête de NetBackup (bprd) ou le daemon de gestionnaire de bases de données NetBackup (bpdbm) n'est pas en cours d'exécution, démarrez-le en entrant la commande suivante :
```
/usr/openv/netbackup/bin/initbprd
```
Si NetBackup Web Management Console (nbwmc) n'est pas en cours d'exécution, démarrez-le à l'aide de la commande suivante :
```
/usr/openv/netbackup/bin/nbwmc
```
Si l'un des processus de serveur de médias n'est pas en cours d'exécution, arrêtez le processus de périphérique ltid en exécutant la commande suivante :
```
/usr/openv/volmgr/bin/stopltid
```
Pour vérifier que les processus ltid, avrd et de commande robotiques sont arrêtés, exécutez la commande suivante :
```
/usr/openv/volmgr/bin/vmps
```
Si vous utilisez la commande robotique ACS, les processus acsssi et acssel continuent à s'exécuter lorsque le processus ltid est arrêté. Utilisez la commande kill d'UNIX pour arrêter individuellement ces processus de commande robotiques.
Puis, démarrez tous les processus de périphérique en exécutant la commande suivante :
```
/usr/openv/volmgr/bin/ltid
```
Pour le débogage, démarrez le processus ltid avec l'option -v (détaillée).
S'il y a lieu, vous pouvez utiliser la commande suivante pour arrêter et redémarrer tous les processus de serveur NetBackup :
```
/usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all
/usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all
```