Guide de dépannage de Veritas NetBackup™

Pour résoudre les problèmes de disque plein causés par des fichiers journaux de NetBackup

1. Libérez de l'espace disque dans le répertoire où NetBackup est installé, en procédant comme suit :

   • Il est possible que vous deviez supprimer des fichiers journaux manuellement, réduire les niveaux de consignation et régler la conservation des journaux pour que la suppression automatique des fichiers journaux s'effectue plus tôt.

     Consultez le Guide de référence de consignation NetBackup pour plus d'informations sur les niveaux de consignation, la conservation de fichiers journaux et la configuration de la consignation unifiée.

   • Envisagez de déplacer les fichiers journaux unifiés NetBackup vers un système de fichiers différent.

2. Utilisez le moniteur d'activité pour vérifier que le service de base de données relationnelle NetBackup est en cours d'exécution.

   Ce service est le daemon NB_dbsrv sous UNIX et le service de gestionnaire de bases de données relationnelles NetBackup sous Windows.

3. Si le service de base de données relationnelle NetBackup est arrêté, notez ce qui suit :

   • N'arrêtez pas le service nbrb. L'arrêt du service nbrb lorsque le service de base de données relationnelle NetBackup est désactivé peut entraîner des erreurs.

   • Redémarrez le service de base de données relationnelle NetBackup.

4. Vérifiez que le service de base de données relationnelle NetBackup est en cours d'exécution.

   S'il ne l'est pas et si vous supprimez des fichiers pour libérer de l'espace disque, vous risquez de ne pas résoudre le problème. Le service de base de données relationnelle doit être redémarré pour permettre à Resource Broker (nbrb) d'allouer les ressources de travail.

Pour résoudre les problèmes de disque plein sur le système de fichiers NBDB

1. Arrêtez les daemons NetBackup.
2. Compressez le répertoire intermédiaire et gardez une copie dans un emplacement sécurisé.

   UNIX : /usr/openv/db/staging

   Windows : chemin_installation\VERITAS\NetBackupDB\staging

   Cette copie est une sauvegarde de la base de données à la date de la dernière sauvegarde de catalogue.

3. Exécutez une validation sur la base de données :

   UNIX : /usr/openv/db/bin/nbdb_admin -validate -full -verbose

   Windows : chemin_installation\VERITAS\NetBackup\bin\ nbdb_admin -validate -full -verbose

   Si la validation échoue, contactez le support Veritas.

4. Si la validation réussit, exécutez une reconstruction de base de données :

   UNIX : /usr/openv/db/bin/ >nbdb_unload -rebuild - verbose

   Windows : chemin_installation\VERITAS\NetBackup\bin\ >nbdb_unload -rebuild -verbose

   Si la reconstruction échoue, contactez le support Veritas.

5. Si la reconstruction réussit, exécutez la validation sur la base de données de nouveau (étape 3).

   Si cette validation échoue, contactez le support Veritas.

6. Démarrez les daemons NetBackup.
7. Dès que possible, ajoutez de l'espace supplémentaire au système de fichiers contenant NBDB.

Pour résoudre les problèmes de disque plein sur d'autres systèmes de fichiers (tels que les fichiers binaires, racine ou catalogue d'image)

1. Arrêtez les daemons NetBackup.
2. Déterminez la cause pour le système de fichiers complet et appliquez des mesures correctives.
3. Démarrez les daemons NetBackup.
4. Vérifiez que les daemons de NetBackup s'exécutent sans fin anormale ou erreurs.

   Si des erreurs se produisent, contactez le support Veritas.