Veritas NetBackup™ Appliance AutoSupport 2.0 リファレンスガイド

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Product(s): Appliances (3.1 (5340), 3.1 (5330), 3.1 (5240), 3.1 (5230), 3.1 (5220))
  1. 概要
    1.  
      AutoSupport の概要
    2.  
      コールホームについて
  2. アーキテクチャ
    1.  
      AutoSupport 2.0 アーキテクチャの概要
    2. AutoSupport コンポーネント
      1.  
        AutoSupport クライアントエージェントについて
      2.  
        Veritasアプライアンスの監視インフラについて
      3.  
        マイアプライアンスポータルについて
      4.  
        コールホームデータの伝送
  3. コールホームセキュリティ
    1.  
      データセキュリティ基準
    2.  
      コールホームデータの伝送方法
    3.  
      コールホームデータの受信および格納方法
    4.  
      コールホームデータの保守方法および保持方法
    5.  
      データプライバシー
  4. AutoSupport クライアント設定の構成
    1.  
      NetBackup Appliance Shell Menuからのコールホームの有効化と無効化
    2.  
      NetBackup Appliance Web コンソールからのコールホームの有効化と無効化
    3.  
      [設定 (Settings)]>[通知 (Notification)]>[アラートの構成 (Alert configuration)]
    4.  
      警告の構成の設定の構成
  5. マイアプライアンスポータルの構成
    1.  
      マイアプライアンスポータルの構成
    2.  
      アプライアンスの登録
    3.  
      ハートビートと DataCollect パッケージの複製の取得
    4.  
      アプライアンスの登録解除
  6. NetBackup Product Improvement Program
    1.  
      NetBackup Product Improvement Program について
    2.  
      Veritasで NetBackup Product Improvement Program データを使用する方法
    3.  
      NetBackup Product Improvement Program データを伝送する方法
    4.  
      データプライバシー
    5.  
      NetBackup Product Improvement Program の有効化または無効化
    6.  
      NetBackup Product Improvement Program のプロキシ構成
  7. 付録 A. よく寄せられる質問
    1.  
      よく寄せられる質問

[設定 (Settings)]>[通知 (Notification)]>[アラートの構成 (Alert configuration)]

[設定 (Settings)]>[通知 (Notification)]>[アラートの構成 (Alert configuration)]ページによって、SNMP、SMTP、コールホームのアラート通知を有効にできる単一の場所が提供されます。ページは 3 つのセクションに分かれています。各セクションは、それぞれ[SNMP]、[SMTP]、[コールホーム (Call Home)]警告通知の詳細を説明しています。

[警告の構成 (Alert Configuration)]の下に、[通知の間隔(Notification Interval)]フィールドがあります。SNMP と SMTP の構成の場合は、通知から次の通知の間隔を分単位で入力する必要があります。時間間隔は 15 の倍数で、ゼロ以外にします。

SNMP の構成

表: SNMP サーバーの設定 に、[SNMP]セクションのフィールドを示します。

表: SNMP サーバーの設定

フィールド

説明

SNMP の警告を有効化 (Enable SNMP Alert)

SNMP の警告の設定を有効にするには、このチェックボックスにチェックマークを付けます。

SNMP サーバー (SNMP Server)

SNMP サーバーのホスト名を入力します。このコンピュータを定義するためのホスト名または IP アドレスを入力できます。IP アドレスは、IPv4 アドレスまたは IPv6 アドレスのいずれかになります。グローバルスコープ IPv6 アドレスと一意のローカル IPv6 アドレスのみが許可されます。

アプライアンスで生成される警告またはトラップの通知は、この SNMP マネージャに送信されます。

メモ:

NetBackup appliance は市場に提供されているすべての SNMP サーバーをサポートします。ただし、ManageEngine™ SNMP サーバーと HP OpenView SNMP サーバーは、バージョン 2.6 に対してテスト認定済みです。

???を参照してください。

SNMP ポート (SNMP Port)

SNMP サーバーのポート番号を入力します。この変数に何も入力しなければ、デフォルトポートは 162 です。

メモ:

ファイアウォールで、このポートを介してアプライアンスから SNMP サーバーにアクセスできるようにする必要があります。

SNMP コミュニティ (SNMP Community)

アラートまたはトラップを送信するコミュニティを入力します。たとえば「バックアップレポート部門」などです。

SNMP サーバーで構成した値を入力できます。たとえば、会社名です。会社名を開示しないようにする場合のために、admin_grouppublicprivate などのシステム定義の値が用意されています。何も入力しなければ、デフォルト値は public です。

SNMP MIB ファイルは、SNMP メッセージの生成と解釈に使われるデータ辞書として機能します。SNMP を構成する場合は、SNMP トラップを解釈できるように監視ソフトウェアに MIB ファイルをインポートする必要があります。[SNMP サーバーの構成 (SNMP Server Configuration)]ペインから、SNMP MIB ファイルの詳細を確認できます。SNMP MIB ファイルの詳細を確認するには、[SNMP の MIB ファイルを表示 (View SNMP MIB file)]をクリックします。SNMP の MIB ファイルが開きます。

構成後にテスト用 SNMP トラップを送信する方法については、Veritasサポートの Web サイトで次のテクニカルノートを参照してください。

www.veritas.com/docs/TECH208354

SMTP の構成

SMTP メールサーバープロトコルは、電子メールの発信に使用します。NetBackup Appliance Web Console ([設定 (Settings)]、[アラートの構成 (Alert configuration)]、[SMTP サーバーの構成 (SMTP Server Configuration)] の順に選択) で、SMTP を構成できます。

アプライアンスのシェルメニューで、次のコマンドを使用して SMTP サーバーを構成し、新しい電子メールアカウントを追加することもできます。

Main_Menu > Settings > Alerts > Email SMTP Add Server [Account] [Password]Server は電子メールの送信に使う対象 SMTP サーバーのホスト名です。[Account][Password] は省略可能なパラメータで、認証が必要な場合にアカウント名とアカウントパスワードを識別します。

詳しくは、関連するアプライアンスのマニュアルを参照してください。

表: SMTP サーバーの構成の設定 に、NetBackup Appliance Web Consoleの[SMTP]セクションのフィールドを示します。

表: SMTP サーバーの構成の設定

フィールド

説明

SMTP サーバー (SMTP Server)

SMTP サーバーのホスト名を入力します。アプライアンスで生成される警告の通知は、この SMTP サーバーを使って送信されます。IP アドレスは、IPv4 アドレスまたは IPv6 アドレスのいずれかになります。グローバルスコープ IPv6 アドレスと一意のローカル IPv6 アドレスのみが許可されます。

???を参照してください。

ソフトウェア管理者の電子メール (Software Administrator Email)

Veritas NetBackup Appliance ソフトウェアに固有のソフトウェア警告を受信する、ソフトウェア管理者の電子メール ID を入力します。指定した電子メール ID に、次のソフトウェア状態の警告が送信されます。

  • 次のようなホストの情報

    • ディスク情報

    • バックアップ全体の状態

    • 各クライアントの過去 7 回のバックアップ結果

  • カタログバックアップのディザスタリカバリファイルの電子メール

  • パッチインストールの成功レポート

ハードウェア管理者の電子メール (Hardware Administrator Email)

Veritas NetBackup Hardware Appliance に固有のハードウェアアラートを受信する、ハードウェア管理者の電子メール ID を入力します。たとえば、ardwareadmin@usergroup.com を入力します。

電子メールテスト (Email Test)

前述のフィールドで設定した電子メールアドレスに、テスト用電子メールが送信されます。テスト用電子メールが届かない場合は、エラーメッセージに従ってネットワーク接続、SMTP 設定、電子メール設定を確認するか、詳細についてシステム管理者に問い合わせてください。

送信者の電子メール (Sender Email)

アプライアンスが送信した警告またはレポートの応答を受信する電子メール ID を入力します。

SMTP アカウント (SMTP Account)

SMTP アカウントにアクセスするユーザー名を入力します。

パスワード (Password)

前述の SMTP ユーザーアカウントのパスワードを入力します。

プロキシサーバーまたはベリタスのコールホームサーバーに電子メールのレポートを送信するように、このサーバーを構成できます。

次のプロキシサーバーがサポートされます。

  • Squid

  • Apache

  • TMG

メモ:

プロキシ構成の NTLM 認証もサポートされます。

NetBackup appliance 2.6.1.1 以降では、アプライアンスによって生成されるすべての電子メール通知に、同じ SMTP 設定を使います。この電子メールには、ハードウェア監視の通知および NetBackup ジョブの通知が含まれます。構成設定は、NetBackup Appliance Web Consoleの[設定 (Settings)] > [通知 (Notification)] > [アラートの構成 (Alert Configuration)]内または NetBackup Appliance Shell Menuの[Main_Menu] > [設定 (Settings)] > [警告 (Alerts)]内にあります。この設定は、NetBackup ジョブの通知を送信するのに以前使った可能性のある以前の SMTP セットアップを上書きします。

メモ:

NetBackup appliance 2.6.1.1 にアップグレードする前にアプライアンス SMTP 設定をすでに構成した場合は、NetBackup がその設定を使えるように、再度構成を保存する必要があることがあります。NetBackup Appliance Web Consoleでは、[設定 (Settings)] > [通知 (Notification)] > [アラートの構成 (Alert Configuration)]に移動して[保存 (Save)]をクリックします。または、NetBackup Appliance Shell Menuでは、[Main_Menu] > [設定 (Settings)] > [警告 (Alerts)]に移動して SMTP 設定および SenderID 設定を再送信します。

コールホームの構成

表: コールホームの構成の設定 に、[コールホームの構成 (Call Home Configuration)]セクションのフィールドを示します。

表: コールホームの構成の設定

フィールド

説明

コールホームを有効にする (Enable Call Home)

コールホームの警告の構成を有効にするには、このチェックボックスにチェックマークを付けます。

プロキシサーバーを有効化 (Enable Proxy Server)

プロキシを有効にするには、このチェックボックスにチェックマークを付けます。

プロキシのトンネリングを有効にする (Enable Proxy Tunneling)

プロキシサーバーが SSL トンネリングをサポートしている場合は、このチェックボックスにチェックマークを付けます。

プロキシサーバー (Proxy Server)

プロキシサーバーの名前を入力します。

プロキシポート (Proxy Port)

プロキシサーバーのポート番号を入力します。

プロキシのユーザー名 (Proxy Username)

プロキシサーバーにログインするユーザー名を入力します。

プロキシのパスワード (Proxy Password)

プロキシサーバーにログインするユーザー名のパスワードを入力します。

コールホームを有効にしている場合は、[コールホームの構成 (Call Home Configuration)]設定の下で利用可能な[コールホームのテスト (Test Call Home)]オプションをクリックすることで、コールホームが正しく動作しているかをテストできます。

メモ:

[コールホームのテスト (Test Call Home)]オプションは、コールホームが有効な場合にのみ、NetBackup Appliance Web Consoleでアクティブになります。

次のプロキシサーバーがサポートされます。

  • Squid

  • Apache

  • TMG

NTLM は、コールホームプロキシ設定のサポート対象の認証方法です。