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Veritas NetBackup™ Appliance AutoSupport 2.0 リファレンスガイド

Last Published: 2017-11-30

Product(s): Appliances (3.1 (5340), 3.1 (5330), 3.1 (5240), 3.1 (5230), 3.1 (5220))

ハートビートと DataCollect パッケージの複製の取得

ハートビートパッケージの複製を取得するには

マイアプライアンスポータルにログオンして、登録済みシステムのリストから対象のアプライアンスを選択します。
管理するアプライアンスのシリアル番号をクリックします。
［アプライアンスの管理 (Appliance management)］ページには、［アプライアンスの詳細 (Appliance Details)］と［CallHome データ (CallHome Data)］の 2 つのタブがあります。
［CallHome データ (CallHome Data)］タブをクリックして、ハートビートデータを参照します。［最後の更新 (Last Refresh)］フィールドには、最後のハートビートデータ転送のタイムスタンプが表示されます。
また、［CSV 形式で保存 (Save as CSV)］をクリックしてカンマ区切り値リストとしてデータの複製をエクスポートすることもできます。

DataCollect パッケージの複製を取得するには

アプライアンスのシェルメニューにログオンして、Support > DataCollect コマンドを実行します。収集処理は数分かかります。完了すると次のメッセージが表示されます。
```
All logs have been collected in /tmp/DataCollect.zip 
```
Support > Logs > Share Open コマンドを実行してパッケージファイルを取得します。