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Veritas NetBackup™ Appliance 管理者ガイド

Last Published: 2024-01-11

Product(s): Appliances (5.3)

Platform: NetBackup Appliance OS

NetBackup Appliance でのデバイスログの収集

Main > Support シェルメニューから DataCollect コマンドを使用してデバイスログを収集できます。これらのデバイスログをベリタスのサポートチームと共有することで、デバイス関連の問題を解決できます。

DataCollect コマンドは次のログを収集します。

DataCollect コマンドを使ってデバイスログを収集するには

NetBackup Appliance シェルメニューにログオンします。
Main > Support ビューから次のいずれかのコマンドを入力して、デバイスログを収集します。
- dataCollect
- dataCollect advanced
  このオプションを使用して、より高レベルなデバッグのための詳細なログを含めます。
バージョン 5.0 以降のアプライアンスソフトウェアの場合、デバイスログは /log/data-collect/sosreport*.tar.xz ファイル内に生成されます。
DataCollect.zip ファイルは、Main > Support > LogBrowser Start コマンドを使用してログブラウザの Web サイトにログインしてダウンロードできます。ログブラウザデスクトップを使用してログのマップ、共有、コピーを行います。
問題を解決するには、Veritasのサポートチームに DataCollect.zip ファイルを送信します。