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サポートニュース
セキュリティアラート
ソフトウェア更新のダウンロードには有効なメンテナンス契約が必要です
ベリタスダウンロードセンターに対する直近の変更により、どのユーザーがソフトウェアをダウンロードできるかについても変更が加えられています。
VEMS セルフサービスのご紹介
このたび Veritas Entitlement Management System (VEMS) では、ユーザーがご自身で直接、アカウントへのアクセス、ライセンス証書の再発行、および権限の変更をリクエストできるようになりました。
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Veritas Quick Assist でサポート対応を効率化
Veritas Quick Assist を使用すると、データを収集して潜在的な問題を識別できます。また、テクニカルサポートに問題の証拠を直接転送することが簡単になります。
シンプルなサポートサービスをご用意
ベリタスでは、お客様が自社のビジネスに最適なサポートレベルを選択できるように、サポートサービスをシンプルにしました。詳しくは、こちらのガイドをお読みください。
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新しくなったベリタスのサポート Web サイト
お客様からのご意見に基づいて、ベリタスのサポート Web サイトが新しくなりました。また、複数の異なる Web サイトをこのベリタスサポートサイト 1 か所に統合しました。詳しくは、こちらの記事をお読みください。
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MongoDB 用 NetBackup 8.2 プラグインリリースのお知らせ
さまざまな MongoDB 環境のデータ保護を実現するための MongoDB 用 NetBackup 8.2 プラグインをご利用いただけるようになりました。
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注目のコンテンツ
ナレッジベース
2020-10-27 - Backup Exec Agent for VMware を使用してバックアップを実行すると、エラー「0xe0009b61」が発生する
2020-10-26 - DLO 9.3.x で DLOCommandu.exe を使用して、ライセンス一覧を表示しようとすると "Error Code = 0" のエラーが表示する
2020-10-23 - DLO Web リストアページを無効化する方法
2020-10-23 - DLO Web リストアページのカスタマイズ方法
2020-10-22 - 日本語版の SQL インスタンスを使用している場合に Backup Exec 21 にアップグレードできません
ドキュメント
テクニカルアラート
2018-05-01 - V-79-57344-33938 - SQL、SharePoint、Enterprise Vault の、Block Level Incremental…
2018-04-25 - ステージング領域に共有と同じパスが含まれる場合、シャドウコピーによる DFS データのバックアップは正常に完了するが、ジョブが完了しても DFS…
2017-08-30 - ディザスタリカバリを行った後に NetBackup jobID の値がリセットされる。このため、ジョブ ID の「重複」が発生した場合、NOM、VBR、OpsCenter…
2017-08-11 - ドキュメントライブラリからリスト項目や文書をリダイレクトしてリストアする場合にリダイレクトオプションで誤ったリスト名やドキュメントライブラリ名が指定されると、宛先…
