Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. Discovery Accelerator 简介
    1.  
      Discovery Accelerator 的主要功能
    2.  
      关于 Discovery Accelerator 组件
    3.  
      Discovery Accelerator 进程
    4.  
      关于 Discovery Accelerator 中的重复数据删除功能
    5. 产品文档
      1.  
        Veritas 支持网站上的白皮书
      2.  
        Discovery Accelerator 培训模块
  2. Discovery Accelerator 客户端简介
    1.  
      关于 Discovery Accelerator 客户端
    2.  
      打开 Discovery Accelerator 客户端
    3.  
      寻找 Discovery Accelerator 客户端的解决办法
  3. 设置和分配角色
    1.  
      关于预定义的 Discovery Accelerator 角色
    2. 关于 Discovery Accelerator 权限
      1.  
        关于允许或拒绝权限的工具
    3.  
      创建 Discovery Accelerator 角色
    4.  
      编辑 Discovery Accelerator 角色的属性
    5.  
      为用户分配 Discovery Accelerator 角色
    6.  
      删除 Discovery Accelerator 角色
  4. 使用案例
    1.  
      关于 Discovery Accelerator 案例
    2.  
      打开新的 Discovery Accelerator 案例
    3.  
      检查 Discovery Accelerator 案例的进度
    4. 在 Discovery Accelerator 案例中实施数据分析
      1.  
        为数据分析启用 Discovery Accelerator 案例
      2.  
        监控数据分析数据收集的进度
      3.  
        暂停和继续 Discovery Accelerator 案例上的数据分析
      4.  
        在低带宽环境中加快数据分析数据的收集
      5.  
        禁用 Discovery Accelerator 案例上的数据分析
    5.  
      删除 Discovery Accelerator 案例
  5. 设置审阅标记和标签
    1.  
      关于审阅标记
    2.  
      创建审阅标记
    3.  
      保留标记的工作方式
    4.  
      编辑审阅标记
    5.  
      自定义与个别案例关联的审阅标记
    6.  
      创建标签
    7. 创建标签组
      1.  
        创建单项选择标签组
      2.  
        创建多项选择标签组
  6. 使用规则自动标记和标示项目
    1.  
      关于数据分析规则
    2. 创建数据分析规则
      1.  
        关于搜索属性
      2. 关于运算符
        1.  
          在 Discovery Accelerator 规则中使用“近似”运算符条件的准则
      3.  
        关于 SQL Server 非索引字
    3.  
      覆盖手动分类
    4.  
      编辑数据分析规则
    5.  
      更改标记规则的优先级
    6.  
      关于标示规则
    7. 以数据分析规则定义语言 (RDL) 手动编辑查询
      1.  
        使用括号设置数据分析 RDL 中的布尔型优先顺序
      2.  
        在数据分析 RDL 中使用词干检索
      3.  
        以数据分析 RDL 指定保管人和目标值
    8.  
      删除数据分析规则
  7. 使用保管人管理中心
    1.  
      关于保管人管理中心
    2.  
      保管人管理中心使用指南
    3.  
      设置保管人
    4.  
      设置保管人组
    5.  
      设置自定义保管人属性
    6.  
      设置主要保管人属性
    7.  
      指定用来同步保管人的用户帐户
    8.  
      与整个 Active Directory 域和 Domino 服务器进行同步
    9.  
      设置保管人管理中心配置选项
  8. 搜索项目
    1. 关于使用 Discovery Accelerator 进行搜索
      1.  
        对搜索特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      创建并运行 Discovery Accelerator 搜索
    3.  
      关于搜索条件选项
    4.  
      进行有效搜索的指南
    5.  
      暂停和继续 Discovery Accelerator 搜索
    6.  
      关于“监控搜索”选项卡
    7.  
      选择要搜索的归档
    8.  
      指定自定义搜索属性的详细信息
    9. 使用地址管理员定义电子邮件目标
      1.  
        设置目标
      2.  
        将目标添加到目标组
    10. 构建 Discovery Accelerator 搜索日程表
      1.  
        设置新的搜索日程表
      2.  
        循环搜索日程示例
    11.  
      使用 Discovery Accelerator 搜索已归档的 Skype for Business 内容
  9. 手动审阅项目
    1. 关于使用 Discovery Accelerator 进行审阅
      1.  
        对审阅特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      关于“审阅”窗格
    3.  
      筛选审阅窗格中的项目
    4. 在审阅集中搜索
      1.  
        进行快速搜索
      2.  
        执行高级搜索
    5.  
      查找同一个对话中的所有项目
    6.  
      为项目分配审阅标记和标签
    7.  
      为项目添加注释
    8.  
      查看项目历史记录
    9.  
      显示项目的可打印版本
    10.  
      下载项目的原始版本
    11.  
      将项目列表复制到剪贴板
    12. 从 Enterprise Vault 归档中删除项目
      1.  
        删除项目后进行审阅时的限制
    13.  
      更改审阅窗格的外观
    14.  
      设置审阅窗格首选项
  10. 使用研究文件夹
    1.  
      关于研究文件夹
    2.  
      创建研究文件夹
    3.  
      编辑研究文件夹的属性
    4.  
      将项目复制到研究文件夹中
    5.  
      审阅研究文件夹中的项目
    6.  
      从研究文件夹导出项目
    7.  
      授予其他用户访问您的研究文件夹的权限
    8.  
      从研究文件夹删除项目
    9.  
      将研究文件夹转换为案例
    10.  
      删除文件夹
  11. 导出和生产项目
    1. 关于导出和生产项目
      1.  
        对导出特定类型的内容的限制
    2.  
      导出与生产的差异
    3.  
      执行导出运行或生产运行
    4.  
      关于同时导出运行数和生产运行数的限制
    5.  
      标识包含特定项目的重复项目的归档
    6.  
      如何优化导出和生产运行
    7.  
      使导出 ID 或贝茨编号在 Microsoft Outlook 中可见
  12. 创建与查看报告
    1.  
      关于 Discovery Accelerator 报告
    2.  
      创建 Discovery Accelerator 报告
    3. 可用 Discovery Accelerator 报告
      1.  
        归档源报告
      2.  
        “案例历史记录”报告
      3.  
        “导出运行重复项目”报告
      4.  
        项目详细信息报告
      5.  
        法定保留报告
      6.  
        生产运行报告
      7.  
        “生产运行重复项目”报告
      8.  
        生产报告
      9.  
        搜索报告
      10.  
        安全报告
    4.  
      查看现有报告
    5.  
      删除报告
    6. 关于使用 OData Web 服务查看 Discovery Accelerator 数据集
      1.  
        可用 Discovery Accelerator 数据集
      2.  
        访问 Discovery Accelerator 数据集
      3.  
        OData 服务与 Microsoft Excel 一起使用
      4.  
        OData 服务与 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 一起使用
  13. 附录 A. 自定义 Discovery Accelerator
    1. 设置 Discovery Accelerator 系统配置选项
      1.  
        即席搜索配置选项
      2.  
        数据分析对话分析配置选项
      3.  
        数据分析数据收集配置选项
      4.  
        API 配置选项
      5.  
        审核配置选项
      6.  
        诊断配置选项
      7.  
        文档转换配置选项
      8.  
        导出/生产配置选项
      9.  
        常规配置选项
      10.  
        主页配置选项
      11.  
        项目预获取高速缓存配置选项
      12.  
        项目预获取高速缓存 (高级) 配置选项
      13.  
        法定保留配置选项
      14.  
        策略集成配置选项
      15.  
        特权删除配置选项
      16.  
        配置文件同步配置选项
      17.  
        审阅配置选项
      18.  
        搜索配置选项
      19.  
        安全配置选项
      20.  
        系统配置选项
      21.  
        保管库目录同步配置选项
    2.  
      自定义审阅窗格中的列
  14. 附录 B. 从 XML 文件导入配置数据
    1.  
      关于导入配置数据
    2.  
      示例 XML 文件
    3.  
      Dataload.xml 文件的格式
    4.  
      保管人管理中心的数据加载 XML 文件的格式
    5.  
      导入配置数据
    6. 关于 ImportExport 命令
      1.  
        ImportExport 语法
      2.  
        ImportExport 命令的示例
  15. 附录 C. Discovery Accelerator 搜索中使用的 Enterprise Vault 属性
    1.  
      关于 Enterprise Vault 搜索属性
    2.  
      系统属性
    3.  
      自定义的 Enterprise Vault 属性
    4.  
      文件系统归档项目的自定义 Enterprise Vault 属性
    5.  
      SharePoint 项目的自定义 Enterprise Vault 属性
    6.  
      Compliance Accelerator 处理的项目的自定义 Enterprise Vault 属性
    7.  
      用于策略管理软件的自定义属性
    8.  
      Enterprise Vault SMTP 归档的自定义属性
  16. 附录 D. 故障排除
    1.  
      在 Discovery Accelerator 客户端的“审阅”窗格中预览某些项目时,可能会显示安全警告
    2.  
      在 Windows 8 或更高版本中运行 Discovery Accelerator 客户端时的显示问题
    3.  
      在 Internet Explorer 10 或更高版本中打开 Discovery Accelerator 网站时的显示问题
    4.  
      未显示在 Discovery Accelerator 客户端中的保管库存储
    5.  
      Discovery Accelerator 搜索返回意外结果
    6.  
      默认情况下在 SQL Server 中禁用全文搜索索引
    7.  
      从 Discovery Accelerator 导出项目时出错
    8.  
      从审阅集中导出邮件后,可能无法读取 Internet 邮箱 (.eml) 邮件的采用 TNEF 编码的附件
    9.  
      重命名 SQL Server 计算机后发生同步错误
    10.  
      Accelerator Manager Service 启动时发生性能计数器错误
    11.  
      将客户数据库还原到不同服务器时 SQL 服务代理发出警告
    12. 保管人管理中心问题
      1.  
        保管人管理中心允许您将多个保管人与同一个 Active Directory 帐户同步
      2.  
        在删除保管人组并通过将保管人管理中心与 Active Directory 同步来将其还原之后,保管人管理中心不会列出该组的成员
      3.  
        如果某个保管人属于一个 Active Directory 域但为第二个域中的组成员,则保管人管理中心在与第二个域同步时可能不会更新该保管人的详细信息
      4.  
        保管人管理中心无法与名称中包含某些双字节字符的 Domino LDAP 用户和组同步
    13. 与 Discovery Accelerator 报告相关的问题
      1.  
        尝试生成报告时,收到“创建报告时出错”消息
      2.  
        首次打印报告时提示安装 SQL Server
      3.  
        采用 CSV 格式的报告可能无法在 Microsoft Excel 中正常打开
      4.  
        导出 Acrobat 格式的报告时出现日文乱码
      5.  
        对 OData 错误进行故障排除
    14.  
      特权删除故障排除

项目预获取高速缓存配置选项

使用这些设置可配置 Discovery Accelerator 预获取高速缓存机制。此机制每晚在预定时间段内从保管库存储中检索和缓存项目,而不是在用户选择审阅每个项目时才进行检索。因此,高速缓存有助于加快在“审阅”窗格中提供项目的速度。您可以指定高速缓存的大小、位置及其他属性。

要在集中审阅大量项目的环境中优化性能,建议您执行以下操作:

  • 使用可用的最快存储,并使用一个完整的分区以避免发生 I/O 竞用。

  • 设置高速缓存内的大小上限,以与分区大小匹配。

  • 将高速缓存设置为尚有 365 天过期。

  • 设置高速缓存,以使用 HTML 和 MSG 检索完整项目。如果您不需要导出项目,则可选择仅使用 HTML 检索项目。

“项目预获取高速缓存”选项是较常使用的高速缓存选项。您也可以设置“项目预获取高速缓存 (高级)”选项。

启用高速缓存

指定是否要启用或禁用预获取高速缓存。默认情况下,Discovery Accelerator 会禁用高速缓存。因此,系统不会进行预获取,而且高速缓存也不会用于项目检索(即使高速缓存内有项目)。仅针对 Discovery Accelerator 数据库(您在此数据库中主动审阅项目,或连接至慢速存储以便执行导出运行)启用高速缓存。

建议不要在主要用于法定保留搜索的任何数据库中启用预获取高速缓存。这将生成大量不必要的网络通信,并占用存储空间。

请注意,高速缓存是对整个数据库启用或禁用的。

高速缓存位置

指定存储高速缓存的文件夹的本地路径或网络共享路径。在此文件夹之内,Discovery Accelerator 会将预获取的文件存储在一个名为 AcceleratorPrefetch_CustomerId 的子文件夹中。

请注意下列事项:

  • 如果可能,建议您指定本地路径。如果必须指定网络共享路径,请始终使用 UNC 路径而不是映射驱动器。

  • 文件夹必须已经存在;Discovery Accelerator 不会创建该文件夹。

  • 在运行环境中,同一文件夹不得由多个客户共享。

高速缓存项目最长归档时间 (天)

指定项目在高速缓存中保留多少天后会由 Discovery Accelerator 自动删除。项目归档时间以文件在高速缓存中的创建时间为基准,而不是 Discovery Accelerator 捕获该项目或是最初发送该项目的时间。默认归档时间是 5 天。

如果高速缓存已满,则 Discovery Accelerator 可能在项目达到最长归档时间之前,将其从高速缓存删除。

高速缓存最大大小 (兆字节)

指定高速缓存的最大大小 (MB)。默认值是 1000 MB。如果“高速缓存项目最长归档时间(天)”设置的值变大,高速缓存最大大小的值也必须变大以适应项目的需求。

结束预获取时间 (服务器本地时间)

指定一天中 Discovery Accelerator 停止预获取项目的时间。默认时间是早上 5 点整。此设置与“开始预获取时间”设置一起用来决定预获取在一天中运行的小时数。设置一段时间停止运行高速缓存,以便您在这段期间内进行其他维护活动,如执行 Enterprise Vault 备份。

要让预获取总是有效,请将此设置与“开始预获取时间”设成相同的时间。

开始预获取时间 (服务器本地时间)

指定 Discovery Accelerator 开始预获取项目的时间。默认时间是晚上 20:00。此设置与“结束预获取时间”设置一起用来决定预获取在一天中运行的小时数。设置一段时间停止运行高速缓存,以便您在这段期间内进行其他维护活动,如执行 Enterprise Vault 备份。

要让预获取总是有效,请将此设置与“结束预获取时间”设成相同的时间。