Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. Discovery Accelerator 简介
    1.  
      Discovery Accelerator 的主要功能
    2.  
      关于 Discovery Accelerator 组件
    3.  
      Discovery Accelerator 进程
    4.  
      关于 Discovery Accelerator 中的重复数据删除功能
    5. 产品文档
      1.  
        Veritas 支持网站上的白皮书
      2.  
        Discovery Accelerator 培训模块
  2. Discovery Accelerator 客户端简介
    1.  
      关于 Discovery Accelerator 客户端
    2.  
      打开 Discovery Accelerator 客户端
    3.  
      寻找 Discovery Accelerator 客户端的解决办法
  3. 设置和分配角色
    1.  
      关于预定义的 Discovery Accelerator 角色
    2. 关于 Discovery Accelerator 权限
      1.  
        关于允许或拒绝权限的工具
    3.  
      创建 Discovery Accelerator 角色
    4.  
      编辑 Discovery Accelerator 角色的属性
    5.  
      为用户分配 Discovery Accelerator 角色
    6.  
      删除 Discovery Accelerator 角色
  4. 使用案例
    1.  
      关于 Discovery Accelerator 案例
    2.  
      打开新的 Discovery Accelerator 案例
    3.  
      检查 Discovery Accelerator 案例的进度
    4. 在 Discovery Accelerator 案例中实施数据分析
      1.  
        为数据分析启用 Discovery Accelerator 案例
      2.  
        监控数据分析数据收集的进度
      3.  
        暂停和继续 Discovery Accelerator 案例上的数据分析
      4.  
        在低带宽环境中加快数据分析数据的收集
      5.  
        禁用 Discovery Accelerator 案例上的数据分析
    5.  
      删除 Discovery Accelerator 案例
  5. 设置审阅标记和标签
    1.  
      关于审阅标记
    2.  
      创建审阅标记
    3.  
      保留标记的工作方式
    4.  
      编辑审阅标记
    5.  
      自定义与个别案例关联的审阅标记
    6.  
      创建标签
    7. 创建标签组
      1.  
        创建单项选择标签组
      2.  
        创建多项选择标签组
  6. 使用规则自动标记和标示项目
    1.  
      关于数据分析规则
    2. 创建数据分析规则
      1.  
        关于搜索属性
      2. 关于运算符
        1.  
          在 Discovery Accelerator 规则中使用“近似”运算符条件的准则
      3.  
        关于 SQL Server 非索引字
    3.  
      覆盖手动分类
    4.  
      编辑数据分析规则
    5.  
      更改标记规则的优先级
    6.  
      关于标示规则
    7. 以数据分析规则定义语言 (RDL) 手动编辑查询
      1.  
        使用括号设置数据分析 RDL 中的布尔型优先顺序
      2.  
        在数据分析 RDL 中使用词干检索
      3.  
        以数据分析 RDL 指定保管人和目标值
    8.  
      删除数据分析规则
  7. 使用保管人管理中心
    1.  
      关于保管人管理中心
    2.  
      保管人管理中心使用指南
    3.  
      设置保管人
    4.  
      设置保管人组
    5.  
      设置自定义保管人属性
    6.  
      设置主要保管人属性
    7.  
      指定用来同步保管人的用户帐户
    8.  
      与整个 Active Directory 域和 Domino 服务器进行同步
    9.  
      设置保管人管理中心配置选项
  8. 搜索项目
    1. 关于使用 Discovery Accelerator 进行搜索
      1.  
        对搜索特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      创建并运行 Discovery Accelerator 搜索
    3.  
      关于搜索条件选项
    4.  
      进行有效搜索的指南
    5.  
      暂停和继续 Discovery Accelerator 搜索
    6.  
      关于“监控搜索”选项卡
    7.  
      选择要搜索的归档
    8.  
      指定自定义搜索属性的详细信息
    9. 使用地址管理员定义电子邮件目标
      1.  
        设置目标
      2.  
        将目标添加到目标组
    10. 构建 Discovery Accelerator 搜索日程表
      1.  
        设置新的搜索日程表
      2.  
        循环搜索日程示例
    11.  
      使用 Discovery Accelerator 搜索已归档的 Skype for Business 内容
  9. 手动审阅项目
    1. 关于使用 Discovery Accelerator 进行审阅
      1.  
        对审阅特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      关于“审阅”窗格
    3.  
      筛选审阅窗格中的项目
    4. 在审阅集中搜索
      1.  
        进行快速搜索
      2.  
        执行高级搜索
    5.  
      查找同一个对话中的所有项目
    6.  
      为项目分配审阅标记和标签
    7.  
      为项目添加注释
    8.  
      查看项目历史记录
    9.  
      显示项目的可打印版本
    10.  
      下载项目的原始版本
    11.  
      将项目列表复制到剪贴板
    12. 从 Enterprise Vault 归档中删除项目
      1.  
        删除项目后进行审阅时的限制
    13.  
      更改审阅窗格的外观
    14.  
      设置审阅窗格首选项
  10. 使用研究文件夹
    1.  
      关于研究文件夹
    2.  
      创建研究文件夹
    3.  
      编辑研究文件夹的属性
    4.  
      将项目复制到研究文件夹中
    5.  
      审阅研究文件夹中的项目
    6.  
      从研究文件夹导出项目
    7.  
      授予其他用户访问您的研究文件夹的权限
    8.  
      从研究文件夹删除项目
    9.  
      将研究文件夹转换为案例
    10.  
      删除文件夹
  11. 导出和生产项目
    1. 关于导出和生产项目
      1.  
        对导出特定类型的内容的限制
    2.  
      导出与生产的差异
    3.  
      执行导出运行或生产运行
    4.  
      关于同时导出运行数和生产运行数的限制
    5.  
      标识包含特定项目的重复项目的归档
    6.  
      如何优化导出和生产运行
    7.  
      使导出 ID 或贝茨编号在 Microsoft Outlook 中可见
  12. 创建与查看报告
    1.  
      关于 Discovery Accelerator 报告
    2.  
      创建 Discovery Accelerator 报告
    3. 可用 Discovery Accelerator 报告
      1.  
        归档源报告
      2.  
        “案例历史记录”报告
      3.  
        “导出运行重复项目”报告
      4.  
        项目详细信息报告
      5.  
        法定保留报告
      6.  
        生产运行报告
      7.  
        “生产运行重复项目”报告
      8.  
        生产报告
      9.  
        搜索报告
      10.  
        安全报告
    4.  
      查看现有报告
    5.  
      删除报告
    6. 关于使用 OData Web 服务查看 Discovery Accelerator 数据集
      1.  
        可用 Discovery Accelerator 数据集
      2.  
        访问 Discovery Accelerator 数据集
      3.  
        OData 服务与 Microsoft Excel 一起使用
      4.  
        OData 服务与 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 一起使用
  13. 附录 A. 自定义 Discovery Accelerator
    1. 设置 Discovery Accelerator 系统配置选项
      1.  
        即席搜索配置选项
      2.  
        数据分析对话分析配置选项
      3.  
        数据分析数据收集配置选项
      4.  
        API 配置选项
      5.  
        审核配置选项
      6.  
        诊断配置选项
      7.  
        文档转换配置选项
      8.  
        导出/生产配置选项
      9.  
        常规配置选项
      10.  
        主页配置选项
      11.  
        项目预获取高速缓存配置选项
      12.  
        项目预获取高速缓存 (高级) 配置选项
      13.  
        法定保留配置选项
      14.  
        策略集成配置选项
      15.  
        特权删除配置选项
      16.  
        配置文件同步配置选项
      17.  
        审阅配置选项
      18.  
        搜索配置选项
      19.  
        安全配置选项
      20.  
        系统配置选项
      21.  
        保管库目录同步配置选项
    2.  
      自定义审阅窗格中的列
  14. 附录 B. 从 XML 文件导入配置数据
    1.  
      关于导入配置数据
    2.  
      示例 XML 文件
    3.  
      Dataload.xml 文件的格式
    4.  
      保管人管理中心的数据加载 XML 文件的格式
    5.  
      导入配置数据
    6. 关于 ImportExport 命令
      1.  
        ImportExport 语法
      2.  
        ImportExport 命令的示例
  15. 附录 C. Discovery Accelerator 搜索中使用的 Enterprise Vault 属性
    1.  
      关于 Enterprise Vault 搜索属性
    2.  
      系统属性
    3.  
      自定义的 Enterprise Vault 属性
    4.  
      文件系统归档项目的自定义 Enterprise Vault 属性
    5.  
      SharePoint 项目的自定义 Enterprise Vault 属性
    6.  
      Compliance Accelerator 处理的项目的自定义 Enterprise Vault 属性
    7.  
      用于策略管理软件的自定义属性
    8.  
      Enterprise Vault SMTP 归档的自定义属性
  16. 附录 D. 故障排除
    1.  
      在 Discovery Accelerator 客户端的“审阅”窗格中预览某些项目时,可能会显示安全警告
    2.  
      在 Windows 8 或更高版本中运行 Discovery Accelerator 客户端时的显示问题
    3.  
      在 Internet Explorer 10 或更高版本中打开 Discovery Accelerator 网站时的显示问题
    4.  
      未显示在 Discovery Accelerator 客户端中的保管库存储
    5.  
      Discovery Accelerator 搜索返回意外结果
    6.  
      默认情况下在 SQL Server 中禁用全文搜索索引
    7.  
      从 Discovery Accelerator 导出项目时出错
    8.  
      从审阅集中导出邮件后,可能无法读取 Internet 邮箱 (.eml) 邮件的采用 TNEF 编码的附件
    9.  
      重命名 SQL Server 计算机后发生同步错误
    10.  
      Accelerator Manager Service 启动时发生性能计数器错误
    11.  
      将客户数据库还原到不同服务器时 SQL 服务代理发出警告
    12. 保管人管理中心问题
      1.  
        保管人管理中心允许您将多个保管人与同一个 Active Directory 帐户同步
      2.  
        在删除保管人组并通过将保管人管理中心与 Active Directory 同步来将其还原之后,保管人管理中心不会列出该组的成员
      3.  
        如果某个保管人属于一个 Active Directory 域但为第二个域中的组成员,则保管人管理中心在与第二个域同步时可能不会更新该保管人的详细信息
      4.  
        保管人管理中心无法与名称中包含某些双字节字符的 Domino LDAP 用户和组同步
    13. 与 Discovery Accelerator 报告相关的问题
      1.  
        尝试生成报告时,收到“创建报告时出错”消息
      2.  
        首次打印报告时提示安装 SQL Server
      3.  
        采用 CSV 格式的报告可能无法在 Microsoft Excel 中正常打开
      4.  
        导出 Acrobat 格式的报告时出现日文乱码
      5.  
        对 OData 错误进行故障排除
    14.  
      特权删除故障排除

筛选审阅窗格中的项目

“审阅”窗格左侧的选项列表提供了大量用于筛选审阅项目的条件。

筛选“审阅”窗格中的项目

  1. 在筛选器窗格顶部的“案例”下拉列表中,选择要显示审阅集中项目的案例或文件夹。
  2. “项目”下拉列表中,选择要审阅的一组项目。选项如下:

    临时分配

    使用此选项可以在审阅集中保留指定数量的项目。其他审阅者看不到这些项目,直到您完成这些项目的处理。

    所有项目

    使用此选项可以查看审阅集中的全部项目,即使这些项目已经分配给其他审阅者也是如此。

    如果您使用此选项,可能会重复其他审阅者的工作。因此,只有当没有其他审阅者与您一起工作,或者您只是浏览项目但不标示项目时,才建议您选择此选项。

    我的项目

    使用此选项可以审阅案例管理员已分配给您的所有项目。

  3. 如果已在所选的案例中启用数据分析,请使用“搜索”区域中的工具查找与您指定的条件相匹配的项目。

    在审阅集中搜索

  4. 在“筛选器”部分,选择要应用的“方面”(项目分类)。要显示可用值,请单击方面名称或名称左侧的箭头。

    下表按字母顺序列出所有可用的方面。

    “附件类型”图标

    附件类型

    (仅可用于已为数据分析启用的案例中。) 通过项目所附加的文件的类型来选择项目。

    “作者”图标

    Author

    通过项目的发送者的名称来选择项目。

    在已为数据分析启用的案例中,也可以通过作者的电子邮件地址或域来选择作者。

    “捕获日期”图标

    捕获日期

    选择 Discovery Accelerator 在指定时间段内捕获的项目。

    “注释”图标

    Comment

    选择审阅者已添加注释的项目。

    “日期”图标

    Date

    通过项目的创建日期选择项目。

    “方向”图标

    Direction

    选择按指定的方向移动的项目。选项如下:

    • 内部。选择作者与所有收件人都属于组织内部人员的项目。

    • 外部入站。选择作者为组织外部人员,而至少有一位收件人是内部人员的项目。

    • 外部出站。选择作者为组织内部人员,而至少有一位收件人是外部人员的项目。

    “吸收状态”图标

    吸收状态

    (仅可用于已为数据分析启用的案例中。)通过项目从 Enterprise Vault 归档到 Discovery Accelerator 客户数据库的检索状态来选择项目。

    “上次标记者”图标

    上次标记者

    按上次向项目分配标记的审阅者来选择项目。

    “法定保留状态”图标

    法定保留状态

    通过项目在案例中的法定保留状态选择项目。

    “标记”图标

    Mark

    通过审阅者分配给项目的标记来选择项目。

    “由规则标记”图标

    由规则标记

    (仅可用于已为数据分析启用的案例中。) 通过用于自动标记项目的规则来选择项目。

    “附件数量”图标

    附件数量

    通过项目所带的附件数选择项目。

    特权删除状态

    通过项目从 Enterprise Vault 归档中删除的状态来选择项目。选项如下:

    • 无。选择未从归档中删除的项目。

    • 暂停删除。选择已排入从归档删除的队列的项目。

    • 删除失败。选择 Discovery Accelerator 未能删除的项目。

    • 已成功删除。选择已从归档中删除的项目。

    “策略”图标

    策略

    根据策略管理软件用来标示项目的策略选择项目。

    “策略操作”图标

    策略操作

    根据策略管理软件用来标示项目的策略操作选择项目。此操作可以是下面一项:

    • 包括(审阅集中的要求捕获或建议捕获)。

    • 排除(审阅集中的防止捕获或主张不捕获)。

    “收件人”图标

    收件人

    (仅可用于已为数据分析启用的案例中。) 通过项目收件人的名称、电子邮件地址或者域选择项目。

    “预定搜索”图标

    预定搜索

    选择一个或多个预订搜索已捕获的项目。

    “搜索”图标

    搜索

    选择一个或多个搜索已捕获的项目。

    “大小 (千字节)”图标

    大小 (千字节)

    通过项目的大小(千字节)选择项目。

    “状态”图标

    Status

    根据项目的状态(例如“挂起”或“已提问”)来选择项目。

    “标签”图标

    标签

    根据审阅者分配给项目的标签来选择项目。

    “由规则标示”图标

    由规则标示

    (仅可用于已为数据分析启用的案例中。) 通过用于自动标记项目的规则来选择项目。

    “类型”图标

    类型

    通过项目的类型选择项目。

    请注意下列事项:

    • 每个方面值都是一个超链接,在被单击时将选择该值并立即相应地筛选项目列表。再次单击方面值可从筛选器中将其删除。

      如果已经选择同一方面内的一个或多个值,则单击另一个值会取消选择其他值。但是,不会影响在其他方面内选择的任何值。

    • 方面值旁边的数字显示匹配项目的数量。应用筛选器之后,Discovery Accelerator 将更新这些数字,以便显示现在项目列表中的项目数。例如,作者方面的值初始时显示整个审阅集中匹配项目的数量。如果之后将“状态”方面的值设置为“未审阅”并应用此筛选器,将更新“作者”值,仅显示每个作者的未审阅项目的数量。

      以斜体显示的方面值在当前项目列表中没有任何匹配项目。

    • 为某“方面”选择两个或多个值时,Discovery Accelerator 将查找与任何值匹配的项目。例如,可以通过选择“暂停”或“已提问”这两个值来查看具有这两个状态之一的所有项目。

      为两个或多个不同的方面选择值时,Discovery Accelerator 将查找与所有方面匹配的项目。例如,选择状态值“暂停”和类型值 Exchange 将仅匹配状态为“暂停”并且类型为 Exchange 的项目。

    • 当某个方面具有大量可能值时,Discovery Accelerator 将显示最相关值的简化列表。可以单击列表末尾的蓝色超链接向列表中添加更多的值。

    • 如果经常使用同一方面设置筛选“审阅”窗格中的项目,可以单击“预设”框右边的“保存”按钮将其保存为预设。以后,可以从下拉列表中选择预设快速应用该设置。

    • 可以通过右键单击方面值将标记应用于项目。例如,要标记一个特定作者的全部项目,可右键单击列表中的作者名称然后单击“标记所有项目”

  5. 单击筛选器窗格顶部的“应用”

    如果使用了仅在为数据分析启用的案例中才可使用的任何功能,可能看到“由于吸收不完全,因此结果可能不完整”消息。当已检索项目的数量与案例中项目的总数量不相同时,将会出现此情况。例如,在为数据分析启用案例之前,案例中的某些项目可能已从 Enterprise Vault 中删除。