Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. Discovery Accelerator 简介
    1.  
      Discovery Accelerator 的主要功能
    2.  
      关于 Discovery Accelerator 组件
    3.  
      Discovery Accelerator 进程
    4.  
      关于 Discovery Accelerator 中的重复数据删除功能
    5. 产品文档
      1.  
        Veritas 支持网站上的白皮书
      2.  
        Discovery Accelerator 培训模块
  2. Discovery Accelerator 客户端简介
    1.  
      关于 Discovery Accelerator 客户端
    2.  
      打开 Discovery Accelerator 客户端
    3.  
      寻找 Discovery Accelerator 客户端的解决办法
  3. 设置和分配角色
    1.  
      关于预定义的 Discovery Accelerator 角色
    2. 关于 Discovery Accelerator 权限
      1.  
        关于允许或拒绝权限的工具
    3.  
      创建 Discovery Accelerator 角色
    4.  
      编辑 Discovery Accelerator 角色的属性
    5.  
      为用户分配 Discovery Accelerator 角色
    6.  
      删除 Discovery Accelerator 角色
  4. 使用案例
    1.  
      关于 Discovery Accelerator 案例
    2.  
      打开新的 Discovery Accelerator 案例
    3.  
      检查 Discovery Accelerator 案例的进度
    4. 在 Discovery Accelerator 案例中实施数据分析
      1.  
        为数据分析启用 Discovery Accelerator 案例
      2.  
        监控数据分析数据收集的进度
      3.  
        暂停和继续 Discovery Accelerator 案例上的数据分析
      4.  
        在低带宽环境中加快数据分析数据的收集
      5.  
        禁用 Discovery Accelerator 案例上的数据分析
    5.  
      删除 Discovery Accelerator 案例
  5. 设置审阅标记和标签
    1.  
      关于审阅标记
    2.  
      创建审阅标记
    3.  
      保留标记的工作方式
    4.  
      编辑审阅标记
    5.  
      自定义与个别案例关联的审阅标记
    6.  
      创建标签
    7. 创建标签组
      1.  
        创建单项选择标签组
      2.  
        创建多项选择标签组
  6. 使用规则自动标记和标示项目
    1.  
      关于数据分析规则
    2. 创建数据分析规则
      1.  
        关于搜索属性
      2. 关于运算符
        1.  
          在 Discovery Accelerator 规则中使用“近似”运算符条件的准则
      3.  
        关于 SQL Server 非索引字
    3.  
      覆盖手动分类
    4.  
      编辑数据分析规则
    5.  
      更改标记规则的优先级
    6.  
      关于标示规则
    7. 以数据分析规则定义语言 (RDL) 手动编辑查询
      1.  
        使用括号设置数据分析 RDL 中的布尔型优先顺序
      2.  
        在数据分析 RDL 中使用词干检索
      3.  
        以数据分析 RDL 指定保管人和目标值
    8.  
      删除数据分析规则
  7. 使用保管人管理中心
    1.  
      关于保管人管理中心
    2.  
      保管人管理中心使用指南
    3.  
      设置保管人
    4.  
      设置保管人组
    5.  
      设置自定义保管人属性
    6.  
      设置主要保管人属性
    7.  
      指定用来同步保管人的用户帐户
    8.  
      与整个 Active Directory 域和 Domino 服务器进行同步
    9.  
      设置保管人管理中心配置选项
  8. 搜索项目
    1. 关于使用 Discovery Accelerator 进行搜索
      1.  
        对搜索特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      创建并运行 Discovery Accelerator 搜索
    3.  
      关于搜索条件选项
    4.  
      进行有效搜索的指南
    5.  
      暂停和继续 Discovery Accelerator 搜索
    6.  
      关于“监控搜索”选项卡
    7.  
      选择要搜索的归档
    8.  
      指定自定义搜索属性的详细信息
    9. 使用地址管理员定义电子邮件目标
      1.  
        设置目标
      2.  
        将目标添加到目标组
    10. 构建 Discovery Accelerator 搜索日程表
      1.  
        设置新的搜索日程表
      2.  
        循环搜索日程示例
    11.  
      使用 Discovery Accelerator 搜索已归档的 Skype for Business 内容
  9. 手动审阅项目
    1. 关于使用 Discovery Accelerator 进行审阅
      1.  
        对审阅特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      关于“审阅”窗格
    3.  
      筛选审阅窗格中的项目
    4. 在审阅集中搜索
      1.  
        进行快速搜索
      2.  
        执行高级搜索
    5.  
      查找同一个对话中的所有项目
    6.  
      为项目分配审阅标记和标签
    7.  
      为项目添加注释
    8.  
      查看项目历史记录
    9.  
      显示项目的可打印版本
    10.  
      下载项目的原始版本
    11.  
      将项目列表复制到剪贴板
    12. 从 Enterprise Vault 归档中删除项目
      1.  
        删除项目后进行审阅时的限制
    13.  
      更改审阅窗格的外观
    14.  
      设置审阅窗格首选项
  10. 使用研究文件夹
    1.  
      关于研究文件夹
    2.  
      创建研究文件夹
    3.  
      编辑研究文件夹的属性
    4.  
      将项目复制到研究文件夹中
    5.  
      审阅研究文件夹中的项目
    6.  
      从研究文件夹导出项目
    7.  
      授予其他用户访问您的研究文件夹的权限
    8.  
      从研究文件夹删除项目
    9.  
      将研究文件夹转换为案例
    10.  
      删除文件夹
  11. 导出和生产项目
    1. 关于导出和生产项目
      1.  
        对导出特定类型的内容的限制
    2.  
      导出与生产的差异
    3.  
      执行导出运行或生产运行
    4.  
      关于同时导出运行数和生产运行数的限制
    5.  
      标识包含特定项目的重复项目的归档
    6.  
      如何优化导出和生产运行
    7.  
      使导出 ID 或贝茨编号在 Microsoft Outlook 中可见
  12. 创建与查看报告
    1.  
      关于 Discovery Accelerator 报告
    2.  
      创建 Discovery Accelerator 报告
    3. 可用 Discovery Accelerator 报告
      1.  
        归档源报告
      2.  
        “案例历史记录”报告
      3.  
        “导出运行重复项目”报告
      4.  
        项目详细信息报告
      5.  
        法定保留报告
      6.  
        生产运行报告
      7.  
        “生产运行重复项目”报告
      8.  
        生产报告
      9.  
        搜索报告
      10.  
        安全报告
    4.  
      查看现有报告
    5.  
      删除报告
    6. 关于使用 OData Web 服务查看 Discovery Accelerator 数据集
      1.  
        可用 Discovery Accelerator 数据集
      2.  
        访问 Discovery Accelerator 数据集
      3.  
        OData 服务与 Microsoft Excel 一起使用
      4.  
        OData 服务与 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 一起使用
  13. 附录 A. 自定义 Discovery Accelerator
    1. 设置 Discovery Accelerator 系统配置选项
      1.  
        即席搜索配置选项
      2.  
        数据分析对话分析配置选项
      3.  
        数据分析数据收集配置选项
      4.  
        API 配置选项
      5.  
        审核配置选项
      6.  
        诊断配置选项
      7.  
        文档转换配置选项
      8.  
        导出/生产配置选项
      9.  
        常规配置选项
      10.  
        主页配置选项
      11.  
        项目预获取高速缓存配置选项
      12.  
        项目预获取高速缓存 (高级) 配置选项
      13.  
        法定保留配置选项
      14.  
        策略集成配置选项
      15.  
        特权删除配置选项
      16.  
        配置文件同步配置选项
      17.  
        审阅配置选项
      18.  
        搜索配置选项
      19.  
        安全配置选项
      20.  
        系统配置选项
      21.  
        保管库目录同步配置选项
    2.  
      自定义审阅窗格中的列
  14. 附录 B. 从 XML 文件导入配置数据
    1.  
      关于导入配置数据
    2.  
      示例 XML 文件
    3.  
      Dataload.xml 文件的格式
    4.  
      保管人管理中心的数据加载 XML 文件的格式
    5.  
      导入配置数据
    6. 关于 ImportExport 命令
      1.  
        ImportExport 语法
      2.  
        ImportExport 命令的示例
  15. 附录 C. Discovery Accelerator 搜索中使用的 Enterprise Vault 属性
    1.  
      关于 Enterprise Vault 搜索属性
    2.  
      系统属性
    3.  
      自定义的 Enterprise Vault 属性
    4.  
      文件系统归档项目的自定义 Enterprise Vault 属性
    5.  
      SharePoint 项目的自定义 Enterprise Vault 属性
    6.  
      Compliance Accelerator 处理的项目的自定义 Enterprise Vault 属性
    7.  
      用于策略管理软件的自定义属性
    8.  
      Enterprise Vault SMTP 归档的自定义属性
  16. 附录 D. 故障排除
    1.  
      在 Discovery Accelerator 客户端的“审阅”窗格中预览某些项目时,可能会显示安全警告
    2.  
      在 Windows 8 或更高版本中运行 Discovery Accelerator 客户端时的显示问题
    3.  
      在 Internet Explorer 10 或更高版本中打开 Discovery Accelerator 网站时的显示问题
    4.  
      未显示在 Discovery Accelerator 客户端中的保管库存储
    5.  
      Discovery Accelerator 搜索返回意外结果
    6.  
      默认情况下在 SQL Server 中禁用全文搜索索引
    7.  
      从 Discovery Accelerator 导出项目时出错
    8.  
      从审阅集中导出邮件后,可能无法读取 Internet 邮箱 (.eml) 邮件的采用 TNEF 编码的附件
    9.  
      重命名 SQL Server 计算机后发生同步错误
    10.  
      Accelerator Manager Service 启动时发生性能计数器错误
    11.  
      将客户数据库还原到不同服务器时 SQL 服务代理发出警告
    12. 保管人管理中心问题
      1.  
        保管人管理中心允许您将多个保管人与同一个 Active Directory 帐户同步
      2.  
        在删除保管人组并通过将保管人管理中心与 Active Directory 同步来将其还原之后,保管人管理中心不会列出该组的成员
      3.  
        如果某个保管人属于一个 Active Directory 域但为第二个域中的组成员,则保管人管理中心在与第二个域同步时可能不会更新该保管人的详细信息
      4.  
        保管人管理中心无法与名称中包含某些双字节字符的 Domino LDAP 用户和组同步
    13. 与 Discovery Accelerator 报告相关的问题
      1.  
        尝试生成报告时,收到“创建报告时出错”消息
      2.  
        首次打印报告时提示安装 SQL Server
      3.  
        采用 CSV 格式的报告可能无法在 Microsoft Excel 中正常打开
      4.  
        导出 Acrobat 格式的报告时出现日文乱码
      5.  
        对 OData 错误进行故障排除
    14.  
      特权删除故障排除

执行导出运行或生产运行

如果您要脱机审阅项目,或是需要将项目作为证据呈示第三方,则必须从 Discovery Accelerator 中将其导出。有若干输出格式可供选择,包括 PST、Domino NSF 数据库、HTML、MSG 和 ZIP。如果要导出项目及其操作状态历史记录,请导出到 HTML。该历史记录可识别显示项目的预览或可打印版本、下载项目原始版本或标记项目的审阅者,以及审阅者进行这些操作的日期和时间。

除了导出选择的项目外,Discovery Accelerator 还输出一些 HTML、纯文本和 XML 格式的报告。所有三个报告列出您已经导出的项目,HTML 报告提供指向这些项目的超链接。

您必须拥有“生产”权限才能生成或导出项目。

执行导出运行或生产运行

  1. 单击 Discovery Accelerator 客户端中的“案例”选项卡。
  2. 在左窗格中,单击您要导出项目的案例。

    如果 Discovery Accelerator 列出许多案例,您可以使用窗格顶部的字段筛选列表。在按名称筛选案例时,还可以选择是否列出所有与这些部门相关联的搜索文件夹。

  3. 单击“导出/生产”选项卡。
  4. 单击窗口顶部的“新建”

    将显示“导出详细信息”窗格。

    “导出详细信息”窗格
  5. “名称”框中,键入运行的名称。

    您在此处指定的名称将成为 Discovery Accelerator 存储运行输出的子文件夹的名称。

  6. “输出文件夹”框中,键入您要存储运行输出的 Discovery Accelerator 服务器中文件夹的路径。

    该文件夹路径最多可包含 100 个字符。

    Discovery Accelerator 将在指定文件夹的子文件夹中存放运行的输出。

  7. 选择是生产还是导出所选项目。

    如果您选择“生产”,则会出现“生产详细信息”框,您可以在该框中设置生产的 ID 前缀和起始序列号。您可能已在创建案例时设置此内容,但可以在此处更改。前缀最多可以包含 10 个字符,但是它不能包括空格或如下符号:\ / * ? | < and >。

  8. “项目选择”框中,选择您要导出的项目。

    选项如下:

    项目 ID

    指定您要导出的个别项目的 ID。要确定某个项目的 ID,请在“审阅”窗格中查看该项目。

    原始源

    按类型选择项目,如 Microsoft Exchange 或 Domino。

    策略操作

    根据策略管理软件用来标示项目的策略操作选择项目。

    此操作可以是下面一项:“包括”(要求或建议捕获)、“排除”(防止捕获或主张不捕获)和“无操作”(以正常随机方式取样项目)。

    项目

    指定是导出审阅集中的所有项目还是仅导出分配给您的那些项目。

    搜索

    选择由指定的搜索捕获的项目。

    标记

    根据审阅者分配给项目的标记来选择项目。

    上次标记者

    根据最后为项目分配审阅标记的人员来选择项目。

    当前状态

    根据项目的状态(例如“暂停”、“已提问”或“已审阅”)来选择项目。

    策略

    根据策略管理软件用来标示项目的特定策略选择项目。

  9. “选项”框中,选择“排除重复项目”“排除类似项目”(如需要)。Discovery Accelerator 将内容完全相同的项目视为重复项目。Discovery Accelerator 视为类似的项目具有相同的元数据属性,例如其作者显示名称、主题和附件数目。

    排除重复项目的选项仅可用于已为数据分析启用的案例中。排除类似项目的选项仅适用于尚未启用数据分析的案例。

    有关 Discovery Accelerator 中的重复数据删除功能的详细信息,请参见 Accelerator 重复数据删除白皮书。

  10. 如果希望导出的报告中包括 Exchange 或 SMTP 日记项目的日记信封 (P1) 中的收件人信息,请选择“在报告中包括日记收件人”。这将列出每个项目的所有收件人,而不管它们在“收件人”、“抄送”和“密件抄送”字段中的位置。

    Discovery Accelerator 不包括 Domino 日记项目中的收件人信息。

  11. 选择是以其原始格式导出项目、将项目导出为 HTML 还是收集到 ZIP 文件中。
    • 如果单击“原始类型”,则可以选择将各 Microsoft Exchange 项目输出为单独的 MSG 文件以及将各 SMTP 项目输出为单独的 EML 文件,或者将它们全部封装到单个“个人文件夹”(.pst) 文件中。

      单击 PST,Discovery Accelerator 就会显示一些其他选项,您可以通过这些选项设置密码和文件的最大翻转大小。密码可以仅包含字母数字字符。每个 PST 文件的默认大小为 600 MB,不能超过 20 GB。

    • 如果单击 HTML,Discovery Accelerator 会显示部分其他选项,您可以通过这些选项选择包括注释和操作状态历史记录。该历史记录可识别显示每个项目的预览或可打印版本、下载项目原始版本或标记项目的审阅者,以及审阅者进行这些操作的日期和时间。

      注意:

      当审阅者显示项目的预览或可打印版本或以项目原始格式下载项目后,必须设置配置选项“在项目历史记录中记录预览操作”以进行记录。

      请参见审阅配置选项

    • 如果单击 Zip,则可以设置每个 ZIP 文件的最大翻转大小。默认值是 1024 MB (1 GB)。

      您可以将所有类型的项目导出到一个 ZIP 文件。但是,如果您选择导出 Domino 项目,Discovery Accelerator 会先将他们收集到 Domino NSF 数据库,然后将此数据库添加到 ZIP 文件。

  12. “要导出的项目数”框中,键入所需的项目数。请注意,Discovery Accelerator 将导出最早的项目。例如,如果选择导出 100 个项目,Discovery Accelerator 将导出 100 个与选定选项匹配的最早项目。

    如果已选择排除重复项目或类似项目,则不会将这些项目计入导出的项目数。Discovery Accelerator 仅导出指定数量的唯一项目。

  13. 如果要导出文件系统项目或 Domino 项目并将它们设置为只读以便无法更改或随意删除,请选择“只读”
  14. 单击“应用”
  15. 当运行完成时,请打开 Discovery Accelerator 服务器中的输出文件夹来检索已导出的项目。此文件夹中还包括列出已导出项目的报告。