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Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南
Last Published:
2018-03-28
Product(s):
Enterprise Vault (12.3)
- Discovery Accelerator 简介
- Discovery Accelerator 客户端简介
- 设置和分配角色
- 使用案例
- 设置审阅标记和标签
- 使用规则自动标记和标示项目
- 使用保管人管理中心
- 搜索项目
- 手动审阅项目
- 使用研究文件夹
- 导出和生产项目
- 创建与查看报告
- 附录 A. 自定义 Discovery Accelerator
- 附录 B. 从 XML 文件导入配置数据
- 附录 C. Discovery Accelerator 搜索中使用的 Enterprise Vault 属性
- 附录 D. 故障排除
- 在 Discovery Accelerator 客户端的“审阅”窗格中预览某些项目时，可能会显示安全警告
- 在 Windows 8 或更高版本中运行 Discovery Accelerator 客户端时的显示问题
- 在 Internet Explorer 10 或更高版本中打开 Discovery Accelerator 网站时的显示问题
- 未显示在 Discovery Accelerator 客户端中的保管库存储
- Discovery Accelerator 搜索返回意外结果
- 默认情况下在 SQL Server 中禁用全文搜索索引
- 从 Discovery Accelerator 导出项目时出错
- 从审阅集中导出邮件后，可能无法读取 Internet 邮箱 (.eml) 邮件的采用 TNEF 编码的附件
- 重命名 SQL Server 计算机后发生同步错误
- Accelerator Manager Service 启动时发生性能计数器错误
- 将客户数据库还原到不同服务器时 SQL 服务代理发出警告
- 保管人管理中心问题
- 与 Discovery Accelerator 报告相关的问题
- 特权删除故障排除
查找同一个对话中的所有项目
在为数据分析启用的案例中，Discovery Accelerator 在检索数据时分析案例中的项目。一旦分析完成，就可以轻松地找到与当前项目具有相同主题行的所有项目。
对话分析主要基于邮件项目的主题，而且包括定义对话的其他邮件属性。鉴于对话分析的目的，Discovery Accelerator 会对邮件主题进行标准化，以删除电子邮件客户端添加的前缀。例如，RE:、Re:、Fwd: 和 Antwort:将被删除。进行标准化以后，邮件必须具有相同的主题，以便 Discovery Accelerator 将其视为同一对话的一部分。
对于 Outlook 2003 或更高版本生成的任何邮件，对话分析还能构建对话层次结构。比 Outlook 2003 版本更早的 Outlook 客户端中的项目被列在平板式列表中。
对话分析可能找到很多电子邮件主题使用很频繁（例如“您好”）的对话。在这种情况下，“对话”窗口会显示多个对话的全部结果，每个结果在层次结构中都有其自己的顶层项目。对话能在层次结构中最多显示 1,000 个顶层项目。
查找同一个对话中的所有项目
- 在“审阅”窗格中，选择一个您要查找其所有相关项目的项目。
- 右键单击该项目，然后单击“查看对话”。
Discovery Accelerator 在单独的“对话”窗口中列出相关项目。该窗口按照发件人或日期或者其在项目层次结构中的位置（如果适用）对项目进行排序。未审阅的项目以粗体显示。
注意:
案例或文件夹的数据分析数据检索完成之前，“对话”窗口可能不显示对话中的全部项目。即使数据分析数据检索完成时，Discovery Accelerator 也不在对话分析结果中包括它检索此类数据失败的任何项目。
- 可使用“对话”窗口中的工具处理项目。例如，可以将标记和标签应用到项目，显示项目的可打印版本并下载或复制项目。