托管服务

24x7 全天候全面监控、管理和支持您的备份和归档环境

   

积极主动、做好准备。

未雨绸缪,避免计划外成本。

面向 NetBackup 和 Enterprise Vault 的托管服务解决方案可确保业务高效运行,最终实现节省时间和人力成本的目标。

您的业务将 24/7 全天候受到主动监控、管理和实时事件补救,而不仅仅在工作时间内。

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世界一流的专家

先进的事件补救

  • 大大缩短解决问题的时间 – 防止出现滚雪球效应
  • 根本原因分析 – 防止再次出现相同问题

获得无与伦比的前瞻性专业知识

  • 全球技术服务与研发团队 – 深入现场提供解决问题的专业知识
  • 提升备份与还原性能
  • 功能应用

主动规划和持续改进 – 因为没有环境是静止不变的

  • 容量规划
  • 修补和升级环境

业务成果

承诺的 SLA

  • 制定并严格执行 SLA – 因确信数据可用而高枕无忧
  • 24x7 全天候上报与事件管理 – 确信有人看护存储,免去后顾之忧
  • 成功备份,重现故障,还原响应 全面透明化 – 不会令人措手不及
  • 访问实时报告和衡量标准 – 无论何时,洞擦分析尽在掌握
  • 成本可预测 – 使计划和预测更明确
  • 卓越运营促进投资最大化 – 全面提高效率
  • 通过定期分析审查,重点处理优先事项 – 与您的指定客户代表会面 vs. 阅读其他报告
  • 掌握我们产品的专业知识 – 优化的系统和资源,最充分的产品功能使用,率先获取最佳做法/IP - 优先利用最新全球知识的优势

联系托管服务代表

Managed.Services@veritas.com

资源