관제 서비스

백업 및 아카이빙 환경을 연중무휴 24시간 통합적으로 모니터링, 관리, 지원

   

사전에 대비하여 확실하게 보호받으십시오.

뜻하지 않은 상황에 대비하십시오. 불필요한 비용이 발생하지 않도록 하십시오.

NetBackup 및 Enterprise Vault를 위한 관제 서비스 솔루션으로 시간과 인력을 절약하여 효율성을 극대화할 수 있습니다.

업무 시간뿐 아니라 연중무휴 24시간 고객의 비즈니스 환경을 사전 예방적으로 모니터링하고 관리하며 사고 발생 시 실시간으로 처리합니다.

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업계 최고 수준의 전문가

사전에 사고 처리

  • 문제 해결 시간을 대폭 단축하여 방치로 인한 문제 차단
  • 근본 원인을 분석하여 문제 재발 방지

최고로 인정받는 사전 예방적 전문성 활용

  • 글로벌 차원의 기술 서비스 및 R&D 커뮤니티에 참여하여 일선에서 활동하는 업계 최고의 전문가들과 함께 문제 해결
  • 백업 및 복구 성능 향상
  • 기능 도입

끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서 사전 예방적으로 계획을 수립하고 지속적인 개선 도모

  • 용량 계획
  • 패치 및 업그레이드 환경

비즈니스 성과

SLA 보장

  • 철저한 SLA 준수를 통해 신뢰할 수 있는 데이터 가용성 보장
  • 연중무휴 24시간 에스컬레이션 및 사고 관리를 통해 지속적인 경계와 감시로 안전 보장
  • 성공적인 백업, 장애 상황 재현, 민첩한 복원 완벽한 투명성으로 뜻밖의 상황 방지
  • 필요한 경우 언제든지 실시간 리포트 및 메트릭 활용 가능
  • 예측 가능한 비용을 통해 계획 및 예측의 불확실성 최소화
  • 뛰어난 운영 효율성으로 투자 효과를 극대화하여 전사적 범위에서 효율성 증진
  • 정기적인 분석 검토를 통해 우선 순위에 따라 집중적으로 문제 해결(리포트 제공에 그치지 않고 고객 전담 관리자가 밀착 지원)
  • 베리타스의 전문성을 활용하여 시스템 및 리소스 최적화, 제품 기능 사용률 극대화, 베스트 프랙티스/IP에 대한 직접적인 액세스로 최신 글로벌 지식 기반 혜택을 가장 먼저 제공

관제 서비스 담당자에게 문의

Managed.Services@veritas.com

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