隐私

Veritas 致力于协助您做出明智的信息决策。我们帮助您管理数据,让您专心实现自己的各项目标。

 

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如对自身隐私有任何疑问或顾虑,请来信联系我们:


Veritas Technologies, LLC – Privacy Program Office

500 E. Middlefield Road

Mountain View CA 94043

U.S.A.


电话:1-650-933-1000


电子邮件:privacy@veritas.com


若您位于欧洲经济区,请

来信联系我们:


Veritas Limited – Care of the UK and Ireland Legal Team

350 Brook Drive

Green Park, Reading, Berkshire, England, RG2 6UH


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信息收集

为了妥善管理客户关系,我们会在您访问我们的 网站时收集或征询您的个人信息。这些信息主要包括:    

  • 联系人详细信息,例如姓名、通信地址、电子邮箱和电话号码;
  • 送货和账单信息,例如信用卡和付款信息;
  • 交易历史记录;
  • 您为了获取技术支持或在使用客户服务期间向我们提供的信息;
  • 您通过网站上的计划或服务向我们提供的关于其他人的信息;
  • 您的计算机或设备信息,例如浏览器类型和设置、IP 地址以及互联网连接相关的通信数据;
  • Veritas 产品性能数据和您使用我们网站上的产品和服务的方式; 以及
  • 无法准确识别您身份的汇总数据或其他信息,例如访客所查看页面的统计数据。 

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我们如何使用您的信息

我们会将您的信息用于:

  • 创建并管理访问通知和服务所需的 MyVeritas 帐户;
  • 在您联系我们或使用我们的服务时,验证您的身份和享有的产品/服务权利;
  • 制定我们产品/服务的商业报价;
  • 处理您的购买交易;
  • 为您提供订单状态更新提醒;
  • 支持您注册所购买的产品/服务;
  • 管理您的订阅;
  • 为您提供技术支持和客户支持;
  • 为您推送新闻快讯,发送产品最新动态或技术警报;
  • 推送比赛、优惠或促销活动信息,并管理您在这些活动中的参与情况;
  • 征求您的建议或反馈,为您提供软件试用机会;
  • 研究并实施产品改进和产品更新;
  • 评估和提升我们的产品、服务和网站;
  • 为您提供独特的网站浏览体验;
  • 支持您在我们的不同应用程序之间进行互操作;
  • 保护我们的系统和应用程序安全;
  • 支持服务设置;以及
  • 行使合法权利或遵守法规要求。

市场营销

邮件

除上述用途之外,我们会在遵守相应法律要求的前提下使用您的信息,向您发送广告、促销以及根据您需求量身定制的产品/服务信息。在允许的情况下,我们还可能会向您发送由第三方提供的统计数据或趋势数据。您的联系人详细信息,包括电话号码和电子邮件地址,可能会用于与您联系。

如果您不希望我们继续以这种方式使用您的信息,只需在我们收集信息的页面和/或表单中选择取消授权即可。请注意,在某些地区执行此操作会要求选中或取消选中复选框。您还可以随时退出,只要在消息中取消订阅,或访问 https://www.veritas.com/form/preferences或通过联系我们 部分中的详细方式联系我们。

感兴趣的广告

我们可能会将有关您对我们哪些产品感兴趣的信息提供给第三方,以便为您推送更多相关广告。我们在其他网站上为您推送您感兴趣的广告时,不会跟踪您在该网站上的其他活动。在您单击广告时,我们仅收集您的域信息。

来自第三方的信息

第三方可能会通过在线和离线资源向我们提供您的相关信息。(例如,我们可能会购买商业清单以获取市场营销活动所需的联系信息,或从我们的渠道合作伙伴、活动组织单位或主办机构获取销售线索。)为了优化您的使用体验、判断您对我们的哪些产品感兴趣或提升我们的服务质量,我们会将此类信息与我们已经掌握的您的信息进行有机整合。

Veritas 网站论坛或社交站点

我们提供论坛、网站和相关信息服务,可以更好地帮助您使用我们的产品和服务,探讨技术难题并分享您的使用体验。请注意,您在公共论坛提供的任何信息可能会被访问论坛的其他用户阅读、收集和使用,所以,这些信息都无法保密。若要请求从论坛中删除您的信息,请单击此处联系我们。某些情况下,我们可能无法删除您的信息,此时我们会告知您具体原因。使用这类其他服务您也必须遵守其他的条款和条件。

我们如何保护您的信息

保护措施

我们采取适当的技术和组织措施保护个人信息安全,保护这些信息免遭滥用、未经授权或非法访问、泄露、丢失、更改、损坏或破坏。这些措施包括:

物理保护措施,如房门和文件柜上锁、工作场所门禁控制、保护含个人信息的物理介质免遭损坏。

技术保护措施,如使用防病毒和端点防护软件以及加密技术,监控系统和数据中心,确保符合安全政策。例如,使用安全套接字层 (SSL) 加密技术传输信用卡信息。

组织保护措施,如通过安全隐私培训和宣传计划,帮助员工了解必须保护个人信息的重要性和方法。企业的隐私政策和标准是我们处理个人信息的行动指南。

个人信息存储

我们收集到的个人信息会存储在 Veritas 美国以及 Veritas 或其供应商运营所在地的服务器上。

其他网站的链接

我们的网站会包含其他网站的链接,这些链接归其他公司所有和运营。如果您想要访问链接的网站,我们建议您仔细阅读这些网站的隐私声明,因为其中的内容可能与我们的隐私声明有差异。对于非 Veritas 集团旗下公司拥有的网站的内容或隐私政策,我们概不负责。

我们的网站还会链接到 Veritas 与一个或多个业务合作伙伴共同维护的联名网站,这些合作伙伴均按照他们自己的隐私保护制度收集您的个人信息。我们建议您阅读任何通过链接打开的联名网站上的隐私声明,了解该网站隐私保护制度的信息。

儿童用户隐私

我们的网站不会直接或有意收集 13 岁以下儿童的信息。

我们如何分享您的信息

我们仅会在 Veritas 内部以及与我们的合作伙伴、代表 Veritas 负责处理信息的服务提供商以及执法机构共享您的信息。

合作伙伴

我们会与合作伙伴共享您的信息,仅用于支持他们开展 Veritas 业务。我们的合作伙伴需要进行认证,且只有通过认证后才有权推广和销售我们的产品和服务。在符合法律规定的前提下,我们的合作伙伴会使用您的信息,以便与您沟通他们认为对您或贵公司十分重要的 Veritas 产品或服务。

如果您不想再接收我们的合作伙伴推送的电子邮件,您可以直接在收到的电子邮件的页脚处取消订阅。

代表 Veritas 处理信息的服务提供商

我们会委托承包商和服务供应商代表 Veritas 按照本声明中所述用途处理您的信息。其中包括 IT 服务外包供应商,如托管供应商、营销机构、临时员工供应商、分析供应商和外包订单处理供应商。

根据合同规定,我们要求服务提供商确保信息的安全性和机密性,而且我们决不允许数据处理商在未获 Veritas 授权的情况下与他人共享您的个人信息,或出于他们自己的目的使用您的个人信息。不过,如果您与这些服务提供商建立了单独合作关系,则应遵守服务商的隐私声明条款。

执法机构

在某些情况下,Veritas 可能需要根据适用法律的规定或在适用法律的许可下,向政府机构或其他机构披露您的个人信息。此类披露可能出于以下原因:

  • 响应具有司法审判权的法院发出的传票、搜查证或其他司法程序;
  • 与法院发出的信息请求具有同等效力的司法程序:Veritas 如果拒绝照此提供信息,则会违反当地法律,且 Veritas 或其负责人、高层管理人员或员工可能会因藐视该司法程序而承担相应的责任;
  • 根据信息收集地的管辖法律规定,Veritas 需要披露此类信息才能行使合法权利, 或者 Veritas 认为必须披露此类信息才能保护其法律权利,或者必须允许第三方来保护其法律权利;   
  • 用于识别和/或防止信用卡诈骗的信息请求;或
  • 必须披漏此类信息才能阻止或减轻数据主体遭到严重和危急人身伤害的情况下。

Veritas 实体之间的信息传输

Veritas 是一家跨国公司,因此我们会在不同国家或地区处理信息。为了拓展我们的业务,按照本隐私声明的规定,您的信息会传输到位于美国的 Veritas Technologies 总部,或位于欧洲、中东、非洲或亚太地区的 Veritas Technologies 分公司。所有信息传输均严格遵守适用法律和条例关于数据传输的各项规定。

专业顾问

我们可能在必要时共享您的信息以获得法律、财务或其他监管事务方面的建议。

业务转让

在我们的业务发展过程中,我们可能会收购或出售某些资产。而这些业务转让交易通常会涉及客户信息这一企业重要资产。如果我们被完全收购或出售大部分资产,或公司倒闭进入破产程序,或经历重大管理权变更,那么连同您的信息在内的公司资产会被收购或转让给第三方。我们会及时通知您此类交易,并为您提供应对这种情况的决策选择。

管理您的信息

我们存储您信息的时限取决于收集您信息时的用途需求。这就意味着,只要您的帐户处于活跃状态或正在使用我们的服务,或您是贵单位客户帐户用于计费或管理事务的指定联系人,我们会一直保留您的信息。我们还可能出于履行法律义务、解决争议和执行协议等目的保留和使用您的信息。如果我们出于营销目的处理您的详细联系方式,我们会继续出于这类目的处理这些联系方式,除非您通知我们停止此类处理(前提是,我们一直保留您的市场营销喜好,确保我们的营销活动与您的喜好相一致)。

访问、更新或纠正您的信息

您可以通过 MyVeritas 帐户查看和更新大部分信息。在某些情况下,您可以请求删除我们所拥有的关于您的不准确或不正确的信息。我们尽量在法定要求时限内响应您访问、更新、更正或删除您信息的请求。

如果您是年龄不满 18 岁的加利福尼亚州居民,可以请求删除您在我们网站上发布的某些内容。若要提出这样的请求,请联系我们。

联系我们

如对自身隐私有任何疑问或顾虑,请通过以下方式联系我们:

我们美国总部的通讯地址如下:            Veritas Technologies LLC – Privacy Program Office
                                   500 East Middlefield Road
                                   Mountain View, CA 94043
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电话:                    1-650-933-1000

电子邮件:                 privacy@veritas.com

若您位于欧洲经济区,请来信联系我们:

我们爱尔兰分公司的通讯地址如下:            Veritas Storage (Ireland) Limited – Care of the UK and Ireland Legal Team
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                                   Green Park, Reading, Berkshire, England, RG2 6UH

对本声明的变更

我们保留修改或更改本隐私声明的权利。如有任何修订或修改,我们将在变更生效前先在本网站显著位置上发布通知。 

欧洲地区的更多信息说明

为满足欧洲经济区和瑞士(统称“欧洲”)地区的相应隐私规定,我们还为欧洲地区用户提供如下信息。

谁对您的信息负责?

对于欧洲、中东和非洲的客户,您的信息数据保管方如下:

  • Veritas Limited, Ireland, which has its principal place of business at Ballycoolin Business Park, Blanchardstown, Dublin 15, Ireland。

我们处理您信息所依赖的法律基础是什么?

有时我们会在征得您同意的前提下处理您的信息(包括您同意我们放置 Cookie)。如果我们在征得您同意后处理您的信息,您可以随时撤回此类同意授权。

上述我们如何使用您的信息部分概述了我们出于合法权益使用您信息的方式(前提是这些权益没有被您的数据保护权利否决)。

个人信息的传输

我们会将您的信息传输到欧洲经济区(下文简称“EEA”)以外的国家/地区,包括数据保护标准不同于欧洲经济区的国家/地区以及本政策我们如何共享您信息部分中所述的地区。

对于 Veritas 内部的传输,我们则遵守欧盟委员会批准的标准合同条款来保护您的信息。我们还将信息传输给欧洲经济区之外的供应商,并采用标准合同条款或其他批准方法来保护信息安全,例如采用供应商的隐私盾认证。您有权索要标准合同条款的副本或所用其他方式的副本(只需通过上述方式联系我们)。

您的权利

您可以向我们索要您信息的副本,和/或要求我们更正和擦除信息,或按您要求传输到其他机构。您还有权反对部分信息处理,例如自动决策和人群分析。如果我们在处理您信息前征求了您的同意,您也可随时撤回这类授权。如果我们出于合法权益处理您的信息(如上解释),您也有权反对此类处理。在某些情况下,您还有权限制我们处理您的信息。这些权利在某些情况下可能受限,例如,我们证实自己出于法律要求处理您的信息。

有关我们如何处理您的信息,希望我们已经清楚解答您的全部疑问。不过,如果您仍有未解决的问题,您也有权向数据保护机构投诉。 


Cookies & 请勿跟踪

Cookie

Cookie 是一种常用的自动化数据收集工具。Cookie 是指您访问过的网站或打开过的 HTML 格式电子邮件留在您计算机或设备上的小型文本文件,目的是为了让网站正常运行,或更加高效地运行。

我们会在 Veritas 网站或电子邮件中使用 Cookie、网络信标、像素标记或其他类似技术,用于:

  • 基于您的浏览偏好(如语言和区域)为您提供定制信息;
  • 收集关于您的网站使用情况的统计数据;
  • 为我们自己提供业务和营销信息;以及
  • 在某些情况下,支持第三方在您访问由其运营的网站时推送关于 Veritas 产品和服务的广告。

我们使用的 Cookie 多种多样,具体包括:

  • 基础 Cookie:必不可少,能够为您提供 Veritas 网站上各种可用的服务和功能。没有这些 Cookie 的话,网站无法为您提供所需服务,例如购物车或电子账单。
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如果网站有 Cookie 管理工具,您会在屏幕底部找到一个悬停按钮。欧洲网站上均设有这个按钮,可用于显示站点启用了哪些 Cookie 以及如何禁用,包括第三方 Cookie。    

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请勿跟踪

您可以使用多种方法阻止网站跟踪您的在线活动。其中一个方法就是在浏览器中设置首选项,提醒您访问的网站不要收集您的个人信息,这就是所谓的“请勿跟踪”(DNT)信号。

请注意,我们的网站可能无法识别网页浏览器发出的 DNT 信号,或无法对此信号采取响应措施。关于检测到 DNT 信号时企业应该采取的措施,行业暂时还没有公认标准。一旦行业制定了最终标准,我们将评估如何合理响应这些信号。

有关 Cookie、DNT 和其他跟踪技术的更多信息,请访问 allaboutcookies.org以及 allaboutdnt.com

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