교육 지원 및 FAQ

베리타스 교육 및 인증에 대해 궁금한 점이 있으십니까?

   

지원 문의

로그인, 암호, 기타 사용자 계정 유형 관련에 대한 궁금한 사항은 어디로 연락해야 합니까?

이 페이지에서 FQA와 답변을 확인하십시오. 질문에 대해 적절한 답변을 찾을 수 없거나 자세한 정보가 필요한 경우 베리타스 교육 서비스 헬프데스크에 문의하십시오.

클래스 등록, 클래스 일정 또는 취소 관련 문의는 어디로 연락해야 합니까?

이 페이지에서 FQA와 답변을 확인하십시오. 질문에 대해 적절한 답변을 찾을 수 없거나 자세한 정보가 필요한 경우 각 지역의 베리타스 교육 담당자에게 문의하십시오.

베리타스 교육 포털 액세스

베리타스 교육 포털 소개

베리타스 교육 포털은 교육 관리 시스템으로, 베리타스 교육 과정 카탈로그를 검색하고 강좌 일정을 확인하며 교육에 등록하는 데 사용됩니다. 교육 과정에 참석한 후에는 이 시스템에 액세스하여 성적 증명서를 확인하고 수료증을 인쇄하며 추가 등록 및 이수 강좌를 트래킹할 수 있습니다.

베리타스 교육 포털을 처음 이용하는 경우 베리타스가 제공하는 준비 지침서를 다운로드하여 확인하십시오.

게스트로 로그인하여 교육 과정 카탈로그를 검색한 후 제공되는 교육 과정을 확인할 수 있습니다. 카탈로그 페이지 상단의 로그인을 눌러 로그인하거나 새로운 계정을 생성합니다. 강좌 일정을 확인하고 현지 통화로 가격을 표시하거나 강좌에 등록하려면 먼저 로그인해야 합니다.

베리타스 직원베리타스 파트너의 경우 새로운 사용자 계정 생성 시 아래와 같은 특별 지침을 따르십시오.

베리타스 교육 포털을 통해 베리타스 교육 서비스에 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

새로운 사용자 계정을 생성하려면 교육 과정 카탈로그로 이동한 후 페이지 상단의 로그인을 누릅니다. 로그인 페이지에서 등록을 누른 다음 등록 양식을 작성합니다.  계정 승인에는 최대 24-48시간이 소요되며, 승인 시 등록 확인 이메일이 발송됩니다.  계정을 활성화하려면 이메일에 포함된 링크를 누르십시오.  로그인하면 암호를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 

베리타스 직원베리타스 파트너의 경우 새로운 사용자 계정 생성 시 아래와 같은 특별 지침을 따르십시오.

등록

교육 과정에 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

  • 베리타스 교육 포털에 액세스하여 교육 과정을 검색하고 강좌 일정을 확인한 후 원하는 교육 과정에 등록합니다. 그러면 등록 확인 알림이 발송됩니다. 그러면 등록 확인 알림이 발송됩니다.
  • 개별 또는 현장 교육의 경우 베리타스 교육 담당자 또는 베리타스 공인 교육 파트너에게 문의하여 고객사 현장에서 진행되는 교육 과정을 계획할 수 있습니다.
  • 베리타스 직원베리타스 파트너의 경우 특별 지침에 따라 베리타스 교육 포털에서 사용자 계정을 생성한 후 교육 과정에 등록할 수 있습니다. 해당 지침은 “베리타스 교육 포털 액세스” 섹션에서 확인하십시오.
등록 확인을 받지 못했습니다. 누구에게 연락해야 합니까?

강좌가 매일 몇 시에 진행되는지 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

  • 예약된 강좌의 경우 등록 확인 알림에 시작 시간이 표시되어 있습니다.
교육 과정 이수 후 교육 과정 자료에 대해 어떤 유형의 액세스를 보유하게 됩니까?

  • 모든 강사 진행 또는 가상 강사 진행 교육 과정의 강좌를 이수한 후에는 교육 과정 교육 가이드 PDF(“eBook”)를 다운로드하여 참조용으로 보관할 수 있습니다 강좌에 참석하지 않은 사용자에게 교육 과정 가이드 PDF를 배포하는 것은 엄격하게 금지됩니다.
  • 가상 강사 진행(VILT) 강좌는 녹화되지 않으므로 강좌가 종료된 후에는 해당 교육 세션에 액세스할 수 없습니다.
  • 랩 환경에는 강좌가 진행되는 동안에만 액세스할 수 있습니다. 베리타스는 랩 사용을 모니터링하며, 랩 환경에는 강좌에 참석한 교육생만 액세스할 수 있습니다.
교육 과정 수료증을 출력하려면 어떻게 해야 합니까?

  • 베리타스 교육 포털에 액세스로그인한 다음 기본 페이지에서 “성적 증명서 및 수료증(Transcript & Certificates)”을 누르거나 “본인(Me)” 탭을 선택한 후 “이수한 교육(Completed Learning)”을 누릅니다. 이수한 교육 과정에서 “수료증 인쇄(Print Certificate)”를 눌러 수료증 사본을 인쇄할 수 있습니다.

일정 변경 또는 등록 취소

교육 과정을 취소하거나 일정을 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

아래와 같이 해당 지역의 베리타스 교육 담당자에게 연락하여 교육 과정을 취소하거나 일정을 변경할 수 있습니다.

등록 취소 시 아래 사항에 유의하십시오.

  • 일정을 조정하거나 과정을 취소하고 전액 환불을 받으려면 업무일 기준 교육 시작일 10일 전까지 주문 변경 사항을 서면으로 작성하여 베리타스 교육 팀에 보내야 합니다. 업무일 기준 10일 전까지 통지하지 않고 취소할 경우 수수료가 부과될 수 있습니다.
  • 온라인 과정은 활성화 이전에 취소해야 합니다.
  • 베리타스는 주문일로부터 12개월이 지나면 환불 요청을 받지 않습니다.
  • 베리타스는 등록이 저조하거나 기타 부득이한 사유가 있는 경우 교육 과정의 일정을 조정하거나 교육 과정을 취소할 수 있습니다. 이 경우 베리타스는 업무일 기준으로 교육 과정 시작일 10일 전까지 등록자에게 이메일을 보내 알립니다. 취소 통지를 받은 경우 일정을 변경하거나 전액 환불 받을 수 있습니다. 일정이 조정되거나 과정이 취소되더라도 베리타스는 환불 불가한 교통비 항목에 대해 책임지지 않습니다.

교육 방법

강사 진행 교육(Instructor-Led Training, ILT)이란 무엇입니까?

ILT는 강사가 진행하는 대면식 예약 교육 강좌로, 베리타스 강의실 또는 베리타스 공인 교육 파트너 강의실에서 실시됩니다. ILT에는 강사 진행 강의, 전문가 멘토링, 강의실에서 동료 교육생들과의 교류, 실습 등이 포함됩니다. 자세히 보기.

가상 강사 진행 교육(Virtual Instructor-Led Training, VILT)이란 무엇입니까?

VILT는 베리타스 또는 베리타스 공인 교육 파트너 강사와의 라이브 대화형 세션, 실습, 전문가 멘토링을 통해 기존의 강의실 학습 경험을 재현하는 온라인 학습 환경입니다. VILT에는 특정 시간에 진행되는 예약 강의가 포함되며, 웹캐스트를 통해 가상으로 강의에 참석할 수 있습니다. 자세히 보기.

VILT 과정을 수강하려면 어떤 기술 요구 사항을 충족해야 합니까?

예정된 교육에 사용할 장소 또는 시스템에서 가상 강의실 및 실습 액세스를 테스트해 보십시오.

  1. 가상 강좌 테스트 회의. 가상 강의실 요구 사항에 대해서는 WebEx 시스템 요구 사항 을 참조하십시오.
     
  2. 가상 랩 테스트. 이 링크를 누르면 랩 포털에서 실행되는 샘플 가상 랩 환경으로 이동할 수 있습니다.

결제 방식

교육 유닛

베리타스 교육의 교육 유닛은 구매일로부터 12개월간 유효하며 일반 강의실 교육, 가상 강사 진행 교육, 온사이트 교육(개별 맞춤 교육), 인증 시험 등 베리타스 교육 서비스 솔루션에 사용할 수 있습니다. 자세히 보기.

베리타스 파트너

베리타스 파트너를 위한 교육을 찾으려면 어떻게 해아 합니까?

PartnerNet에 로그인하여 파트너를 위한 교육을 확인하십시오. 여기서는 파트너가 베리타스 인증을 성공적으로 마칠 수 있도록 대비하기 위한 eLearning 과정도 확인할 수 있습니다.

회사가 베리타스 인증 교육 파트너가 되려면 어떻게 해야 합니까?

자세히 알아보고 파트너 가입을 신청하려면 베리타스에 문의해주십시오.

인증 프로그램

현재 취득 가능한 인증은 무엇이며 인증별 요건은 어디에서 확인할 수 있습니까?

베리타스는 다양한 제품 및 솔루션을 제품 버전별로 다루는 VCS(Veritas Certified Specialist) 및 VCP(Veritas Certified Professional) 인증 프로그램을 운영합니다. 인증 및 해당 시험별로 인증 요건, 샘플 시험, 시험 목표, 추천 교육, 등록 절차가 마련되어 있습니다.  현재 이용 가능한 인증 목록을 참조하십시오.  

베리타스 인증을 취득하면 어떤 혜택이 있습니까?

베리타스 인증을 취득한 당사자 및 소속 회사는 업계에서 전문성을 인정받고 차별화된 경쟁력을 확보하며 생산성을 높여 더 우수한 성과를 거두고 사용자 커뮤니티의 만족도를 높이며 교육 투자의 가시적 효과를 입증할 수 있습니다.  인증 혜택에 대해 자세히 알아보십시오.

베리타스 인증이 파트너 프로그램의 요건 및 혜택에 반영됩니까?

예, 인증은 베리타스 파트너 프로그램 요건 이행에 반영됩니다. 

시험은 어디에서 어떻게 관리합니까?

시험은 컴퓨터 기반으로 Pearson VUE 테스트 센터에서만 시행됩니다.

베리타스 인증 시험에 등록하고 응시료를 지불하려면 어떻게 해야 합니까? 응시료는 얼마입니까?

베리타스 인증 시험에 등록하려면 Veritas CertTracker 에 로그인하거나 새로 계정을 만드십시오. 응시료는 신용 카드 또는 바우처로 결제할 수 있습니다. 등록 방법은  단계별 안내 에서 확인하십시오.

 시험 바우처 구매 방법은 단계별 안내를 참조하십시오.

응시료는 시험당 225달러(또는 해당 국가 통화로 환산한 금액)입니다. 베리타스는 언제라도 응시료를 변경할 수 있습니다. 반드시 시행 벤더의 웹 사이트에서 응시료, 일정, 위치를 확인하십시오.

참고: Pearson VUE는 아프가니스탄, 방글라데시, 베냉, 카메룬, 감비아, 가나, 레바논, 나이지리아, 파키스탄, 세네갈, 탄자니아, 토고, 우간다에서 신용 카드 결제를 지원하지 않습니다.

  • 해당 국가의 응시자는 시험을 치르려는 테스트 센터에 직접 결제하거나 은행 이체를 통해 바우처를 구매할 수 있습니다. 
  • Pearson은 외부 채널을 통해 베리타스 시험을 제공하므로 테스트 센터별로 사용 가능한 결제 수단에 대한 지침이 제공됩니다. 위 국가의 테스트 센터는 대개 응시자가 이러한 제약을 해결할 수 있도록 대안을 제공하고 있습니다.
CertTracker 계정은 어떤 용도로 사용합니까?

 CertTracker 계정을 사용하여 시험에 등록하고 모든 베리타스 인증 시험 및 인증 상태를 지속적으로 관리할 수 있습니다.

응시자는 공식 문서를 올바르게 수령할 수 있도록 트래킹 시스템에서 개인 정보를 업데이트할 책임이 있습니다.

CertTracker에 로그인하고 "인증 게시" 옵션을 선택하여 원하는 이메일 주소로 인증 사실을 입증할 수 있습니다. 베리타스가 전자 인증서를 제공하고 인증을 취득한 응시자가 인증서의 사본을 인쇄하는 것도 가능하지만, 올바르게 인증 사실을 입증하는 방법은 인증받은 당사자가 위와 같이 안전하게 관계자(예: 상사, 채용 기업)에게 직접 인증서를 게시하는 것입니다. 

시험 합격 시 결과는 어떻게 알 수 있습니까?

Pearson VUE는 시험을 마치면 즉시 결과를 알려줍니다. 응시자가 테스트 센터를 떠나기 전에 성적표가 인쇄되어 전달됩니다. 또한 응시자는 CertTracker에 로그인하여 시험 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 

베리타스 인증을 취득했음을 증명하는 인증서는 언제 어떻게 수령하며 무엇을 받게 됩니까?

베리타스에서 귀하의 시험 결과를 받는 대로 CertTracker의 인증서 다운로드 링크가 포함된 이메일 알림을 보내드립니다. CertTracker에 로그인한 후 "인쇄 가능 문서(Printable Documents)"를 눌러 인증서를 다운로드하거나 인쇄할 수 있습니다. 인증서를 보거나 다운로드, 인쇄하려면 먼저 브라우저의 팝업 차단기를 비활성화해야 합니다. 그런 다음 "지금 인쇄(Print Now)"를 누르십시오. 인증서가 새 창에서 열립니다.

인증서 종이 카피본은 우편으로 발송할 수 없습니다.

베리타스 인증은 얼마 동안 유효합니까? 인증이 언제 만료됩니까?

VCS(Veritas Certified Specialist) 인증은 만료되지 않습니다. 인증 확인이 필요할 때 베리타스는 제품 버전을 확인하여 인증을 업그레이드한 사람과 업그레이드하지 않은 사람을 구분합니다. 재인증을 통해 베리타스 기술 및 동향에 부합하는 최신 인증으로 유지하는 것이 바람직합니다. 현재 유효한 VCS 시험 목록을 확인 하십시오.

시험에 불합격한 경우 오답을 확인할 수 있습니까?

아니요, 베리타스는 시험 문제에 대한 보안을 위해 이 정책을 준수합니다. 

시험에 몇 번까지 응시할 수 있습니까? 대기 기간이 있습니까? 재시험을 치르기 위한 비용이 있습니까?

첫 번째 시도에서 합격하지 못한 경우 3일(72시간)이 지난 후 두 번째 시험을 치를 수 있습니다. 두 번째 시도에서도 불합격했다면 2주(14일)가 지난 후에 다시 응시할 수 있습니다. 응시료는 매번 동일합니다.

시험에서 다룰 주제를 확인하려면 어떻게 해야 합니까? 연습 시험이 있습니까?

인증 시험별로 인증 요구 사항, 시험 주제, 추천 교육이 마련됩니다. 샘플 시험도 제공됩니다. 각 샘플 시험은 선다형 문항으로 구성됩니다. 특정 인증에 대한 자세한 내용은 인증  시험 세부 정보를 참조하십시오.

베리타스 인증을 취득하려면 반드시 교육을 이수해야 합니까?

인증 시험에 앞서 관련 교육 과정을 이수하는 것이 좋습니다. 이 교육 과정은 필수 조건이 아니며, 시험에서 평가할 역량의 최소 수준에 도달하지 못한 이들을 위해 마련되었습니다. 또한 시험에 응시하기 전에 해당 제품을 6개월 이상 사용한 경험이 있는 것이 좋습니다.

시험은 최신 베리타스 제품 버전을 기반으로 합니까? 시험에 나오는 소프트웨어 릴리스를 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

시험은 시험 개발 시점에서 현재 버전의 베리타스 제품 릴리스를 대상으로 하며 명칭도 해당 릴리스를 따릅니다. 중요한 새 버전이 출시된 후 시험이 업데이트될 수 있습니다. 그러나 신규 시험이 소프트웨어 릴리스 일정과 일치하지 않을 수도 있습니다. 

합격 점수는 몇 점입니까?

학창 시절에 시험을 치른 경험으로는 정답률 70% 또는 75%가 적정 합격점으로 생각될 수 있으나, 이러한 임의의 값이 시험의 난이도에 따른 "최소한의 적격 응시자"가 도달해야 할 성과 레벨을 반영하지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 시험이 매우 쉬울 경우 70점은 매우 낮은 합격점이 될 수 있습니다. 반면 지나치게 어려운 시험에서는 70점이 너무 높은 점수일 수도 있습니다. 

합격점을 결정하려면 "최소한의 적격 응시자"에 대한 성과 레벨 정의 및 시험 난이도가 반영된 체계적인 절차를 적용해야 합니다. 최종 합격점을 결정하기에 앞서 확보된 유효성 증거를 참조할 때 "최소한의 적격 응시자"와 자격 미달 응시자를 변별하는 소기의 목적에 부합하는지 알아보기 위한 평가가 이루어집니다. 이러한 체계적인 방법으로 시험의 공정성, 유효성, 신뢰성을 확보하고 유지합니다. 

베리타스는 베리타스 인증 프로그램의 가치를 보장하고자 정기적으로 시험에 새로운 문항을 업데이트합니다. 이렇듯 예고 없이 업데이트가 수행되면 시험별로 합격률이 변경될 수 있습니다. 

인증 시험은 언제 만료됩니까?

기술과 트렌드의 지속적인 발전에 맞춰 다수의 베리타스 인증 시험이 새로운 제품 버전의 시험으로 대체됩니다. 시험의 새 버전이 출시되면 레거시 시험은 단계적으로 웹 사이트에서 사라질 수 있습니다. 베리타스는 업계의 수요가 있는 한 레거시 제품 버전이 시장에서 여전히 효용 가치가 있다는 사실을 알고 있으므로 Pearson VUE와 함께 게시한 레거시 시험이 Pearson VUE 웹 사이트에서 계속 제공되는 경우도 있습니다.

교육 서비스 팀 이메일
apj.education@veritas.com