Guide de référence des codes d'état de Veritas NetBackup™

Code d'état NetBackup : 303

Message: une erreur est survenue en exécutant la commande Media Manager

Explication: Cette erreur se produit lorsque une commande du gestionnaire des médias et des périphériques échoue pendant un travail du centre de sauvegarde.

Action recommandée: Pour identifier l'erreur réelle qui a entraîné l'échec de la commande, consultez le journal de débogage du centre de sauvegarde dans le répertoire suivant :

UNIX : /usr/openv/netbackup/logs/vault

Windows : chemin_installation\NetBackup\logs\vault

Consultez également le fichier summary.log dans tous les répertoires sidxxx où des problèmes sont apparus :

UNIX : /usr/openv/netbackup/vault/sessions/vault_name/sidxxx

Windows : install_path\NetBackup\vault\sessions\vault_name\sidxxx

(où xxx correspond à l'ID de session)

Essayez d'exécuter la commande (avec les mêmes arguments que dans le fichier journal) pour connaître l'erreur réelle. Assurez-vous que les daemons de la gestion des médias et des périphériques soient lancés. Assurez-vous également que le robot est fonctionnel et que vous pouvez communiquer avec lui (par exemple, inventoriez le contenu du robot via l'interface utilisateur).

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