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Guide de référence des codes d'état de Veritas NetBackup™

Last Published: 2018-06-10

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (8.1)

Code d'état NetBackup : 5982

Message: La liste de révocation de certificats (CRL) n'est pas disponible.

Explication: Cette erreur peut se produire pour les raisons suivantes :

(Scénario 1) NetBackup Web Service n'a pas encore généré de liste CRL. NetBackup Web Service tente de générer une nouvelle liste CRL au démarrage. Si la liste CRL n'a pas été générée, cela signifie que NetBackup est en train de la créer ou qu'un problème est apparu lors de la génération de la liste.
(Scénario 2) L'hôte ne dispose pas d'une liste CRL mise en cache pour le domaine actuel.

Action recommandée: Procédez comme suit, selon le cas :

Pour le scénario 1, procédez comme suit :

Relancez la commande ou l'opération.
Vérifiez que nbatd est en cours d'exécution sur le serveur maître, puis relancez l'opération.
Redémarrez les services sur le serveur maître, puis relancez l'opération.
Sur le serveur maître, examinez les journaux unifiés de nbwebservice (tous les OID) sur le serveur NetBackup.
Sur le serveur maître et sur l'hôte où l'erreur s'est produite, examinez les journaux unifiés de nbatd (OID 18).

Pour le scénario 2, procédez comme suit :

Exécutez la commande suivante pour le serveur maître, puis relancez l'opération :
./nbcertcmd -getCrl -server nom_serveur_maître
Sur tous les hôtes impliqués dans la communication, examinez les journaux unifiés de nbpxyhelper (OID 486).
Sur l'hôte où l'erreur s'est produite, examinez les journaux hérités de nbcertcmd.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles dans la base de connaissances Veritas au sujet de ce code d'état.