Guide de référence des codes d'état de Veritas NetBackup™

Code d'état NetBackup : 37

Message: opération demandée par un serveur non valide

Explication: Un serveur de médias non valide ou NetBackup Remote Administration Console pour Windows a fait une demande au daemon de requête NetBackup (bprd) ou au daemon de gestionnaire de bases de données NetBackup (bpdbm). Sous Windows, ces daemons correspondent aux services du gestionnaire de requêtes NetBackup et du gestionnaire de bases de données NetBackup.

Action recommandée: Consultez le rapport Toutes les entrées du journal NetBackup afin d'identifier le système qui tentait de se connecter au serveur maître au moment où l'erreur s'est produite.

Si le serveur est un serveur de médias valide, vérifiez que l'unité de stockage est définie pour le serveur de médias. Vérifiez également que le serveur ou NetBackup Remote Administration Console pour Windows est associée à une entrée dans la liste de serveurs du serveur maître.

Au besoin, mettez à jour la liste de serveurs.

Sur un serveur maître UNIX ou Linux, ajoutez une ligne SERVER = media_server_name au fichier bp.conf. La variable media_server_name représente le nom d'hôte du serveur de médias. Pour les serveurs maîtres Windows, ajoutez le serveur de médias à la liste sous l'onglet Serveurs de la boîte de dialogue Propriétés du serveur maître.

Consultez la section relative à l'utilisation de la fenêtre Propriétés de l'hôte pour accéder aux paramètres de configuration dans le Guide de dépannage NetBackup.

Si un serveur ou NetBackup Remote Administration Console pour Windows a plus d'un nom d'hôte (par exemple, il ou elle possède plusieurs interfaces réseau), vérifiez que le serveur maître a une entrée de liste de serveurs pour chacun d'entre eux.

Si vous modifiez la liste de serveurs sur un serveur maître UNIX ou Linux, effectuez les opérations suivantes pour que vos modifications soient prises en compte : arrêtez puis redémarrez le daemon de requêtes NetBackup (bprd) et le daemon de gestionnaire de bases de données NetBackup (bpdbm). Si vous modifiez la liste de serveurs sur un serveur maître Windows, arrêtez puis redémarrez les services du gestionnaire de requêtes et du gestionnaire de bases de données NetBackup.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles dans la base de connaissances Veritas au sujet de ce code d'état.