NetBackup™ トラブルシューティングガイド

FIPS モードの問題のトラブルシューティング

ECA の構成で指定された秘密鍵が FIPS に準拠していない PKCS1 形式であることが原因で、ECA の構成が失敗します。

理由:

秘密鍵の暗号化に使用される PKCS1 形式では、FIPS 準拠アルゴリズムではない MD5 アルゴリズムが使用されます。したがって、FIPS モードでは ECA の構成が失敗します。

サンプルログメッセージ:

PEM_read_PrivateKey failed to read private key from file[C:\eca\private\key-pkcs1_ENCRYPTED.pem]. Provided private key is not FIPS supported.

解決策:

PKCS8 形式の秘密鍵を使用します。

この問題は、NetBackup 管理コンソールが実行されているホストでエントロピーが不十分な場合に発生することがあります。

エントロピーとは、オペレーティングシステムによって収集されるランダム性です。

理由:

Java プロセスは、暗号化による安全なランダム出力を NetBackup 環境内で提供するため、/dev/random をデフォルトの文字型デバイスとして使用します。これをブロック呼び出しと呼びます。

NetBackup 管理コンソールを実行しいるホストのエントロピーの状態を確認するには、次のコマンドを実行します。コマンドが 200 未満の値を返した場合、そのホストのエントロピーに問題があります。

cat /proc/sys/kernel/random/entropy_avail

解決策:

nbj.conf 構成ファイルで USE_URANDOM オプションを 1 に設定します。Java プロセスは、/dev/urandom デバイスの使用を開始します。

この問題は、nbwmc サービスが実行されているホストでエントロピーが不十分な場合に発生することがあります。

エントロピーとは、オペレーティングシステムによって収集されるランダム性です。

理由:

Java プロセスは、暗号化による安全なランダム出力を NetBackup 環境内で提供するため、/dev/random をデフォルトの文字型デバイスとして使用します。これをブロック呼び出しと呼びます。

プライマリサーバーのエントロピーの状態を確認するには、次のコマンドを実行します。コマンドが 200 未満の値を返した場合、そのサーバーのエントロピーに問題があります。

cat /proc/sys/kernel/random/entropy_avail

解決策:

構成ファイルで USE_URANDOM オプションを 1 に設定します。nbwmc サービスが /dev/urandom デバイスの使用を開始します。

理由:

NetBackup CA または ECA 階層のキーサイズが 2048 を下回っているか、3072 を超えている場合に、FIPS モードを有効にしようとしています。

サンプルログメッセージ:

Attempt to use RSA key with non-approved size: 1024: RSA

解決策:

NetBackup CA 階層を再構成し、FIPS モードでサポートされているキーサイズ (2048 ビットまたは 3072 ビット) を使用します。