NetBackup™ トラブルシューティングガイド
- 概要
- トラブルシューティングの手順
- トラブルシューティング手順について
- NetBackup の問題のトラブルシューティング
- インストールの問題のトラブルシューティング
- 構成の問題のトラブルシューティング
- デバイス構成の問題の解決
- プライマリサーバーおよびクライアントの検証
- メディアサーバーおよびクライアントの検証
- UNIX クライアントとのネットワーク通信の問題の解決
- Windows クライアントとのネットワーク通信の問題の解決
- vnetd プロキシ接続のトラブルシューティング
- セキュリティ証明書失効のトラブルシューティング
- クラウドプロバイダの無効化された SSL 証明書の問題のトラブルシューティング
- クラウドプロバイダの CRL のダウンロードに関する問題のトラブルシューティング
- ホストの CRL が証明書失効のトラブルシューティングに与える影響
- 証明書が失効しているまたは CRL が使用できないため、NetBackup のジョブが失敗する
- 明らかなネットワークエラーが原因で NetBackup ジョブが失敗する
- 利用不能なリソースが原因で NetBackup ジョブが失敗する
- プライマリサーバーのセキュリティ証明書が失効している
- NetBackup ホストの証明書の状態の確認
- 外部 CA が署名した証明書の無効化に関する問題のトラブルシューティング
- ネットワークとホスト名のトラブルシューティングについて
- NetBackup のホスト名およびサービスエントリの検証
- bpclntcmd ユーティリティについて
- [ホストプロパティ (Host Properties)]を使用した構成設定へのアクセス
- 空きがなくなったディスクの問題の解決
- 凍結されたメディアのトラブルシューティングについての注意事項
- NetBackup Web サービスの問題のトラブルシューティング
- NetBackup Web サーバー証明書の問題のトラブルシューティング
- PBX の問題の解決
- リモートホストの検証に関する問題のトラブルシューティング
- 自動イメージレプリケーションのトラブルシューティング
- ネットワークインターフェースカードのパフォーマンスのトラブルシューティング
- bp.conf ファイルの SERVER エントリについて
- 使用できないストレージユニットの問題について
- Windows での NetBackup 管理操作のエラーの解決
- UNIX コンピュータの NetBackup 管理コンソールに表示されるテキストの文字化けの解決
- NetBackup Web UI と NetBackup 管理コンソールのエラーメッセージのトラブルシューティング
- NetBackup 管理コンソールでのログと一時ファイルの保存に必要な追加のディスク容量
- 外部 CA の構成後に NetBackup 管理コンソールにログオンできない
- ファイルベースの外部証明書の問題のトラブルシューティング
- 外部証明書の構成に関する問題のトラブルシューティング
- Windows 証明書ストアの問題のトラブルシューティング
- バックアップエラーのトラブルシューティング
- NAT クライアントまたは NAT サーバーのバックアップエラーの問題のトラブルシューティング
- NetBackup Messaging Broker (または nbmqbroker) サービスに関する問題のトラブルシューティング
- Windows システムの電子メール通知に関する問題のトラブルシューティング
- KMS 構成の問題のトラブルシューティング
- キーサイズが大きいことによる NetBackup CA の移行を開始するときの問題のトラブルシューティング
- 特権のないユーザー (サービスユーザー) アカウントに関する問題のトラブルシューティング
- auth.conf ファイルのグループ名の形式に関する問題のトラブルシューティング
- VxUpdate パッケージ追加処理のトラブルシューティング
- FIPS モードの問題のトラブルシューティング
- マルウェアスキャンの問題のトラブルシューティング
- 移動中のデータの暗号化が有効になっている NetBackup ジョブの問題のトラブルシューティング
- 非構造化データのインスタントアクセスの問題のトラブルシューティング
- 多要素認証の問題のトラブルシューティング
- マルチパーソン認証の問題のトラブルシューティング
- NetBackup Scale-Out Relational Database への接続に関するトラブルシューティング
- NetBackup ユーティリティの使用
- NetBackup のトラブルシューティングユーティリティについて
- NetBackup デバッグログの分析ユーティリティについて
- ログアシスタントについて
- ネットワークトラブルシューティングユーティリティについて
- NetBackup サポートユーティリティ (nbsu) について
- NetBackup の一貫性チェックユーティリティ (NBCC) について
- NetBackup の一貫性チェックの修復 (NBCCR) ユーティリティについて
- nbcplogs ユーティリティについて
- ロボットテストユーティリティについて
- NetBackup Smart Diagnosis (nbsmartdiag) ユーティリティについて
- ジョブ ID ごとのログ収集について
- ディザスタリカバリ
- ディザスタリカバリについて
- ディザスタリカバリの要件について
- ディザスタリカバリパッケージ
- ディザスタリカバリ設定について
- バックアップに関する推奨事項
- UNIX および Linux のディスクリカバリ手順について
- UNIX および Linux のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- Windows のディスクリカバリ手順について
- Windows のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- ディザスタリカバリインストール後のクラスタ化されたプライマリサーバーでの証明書の生成
- ディザスタリカバリパッケージのリストアについて
- DR_PKG_MARKER_FILE 環境変数について
- Windows でのディザスタリカバリパッケージのリストア
- UNIX でのディザスタリカバリパッケージのリストア
- NetBackup カタログのリカバリについて
- カタログバックアップ処理について
- NetBackup カタログまたは NetBackup カタログイメージファイルのリカバリの前提条件
- Windows コンピュータでの NetBackup カタログリカバリについて
- ディスクデバイスからの NetBackup カタログリカバリについて
- NetBackup のカタログリカバリとシンボリックリンクについて
- NetBackup カタログリカバリについて
- NetBackup ディザスタリカバリ電子メールの例
- NetBackup カタログ全体のリカバリについて
- カタログリカバリ前の NAT メディアサーバーとの接続の確立
- NetBackup カタログイメージファイルのリカバリについて
- NetBackup データベースのリカバリについて
- NetBackup アクセス制御が構成されている場合の NetBackup カタログのリカバリ
- カタログバックアップのプライマリコピー以外からのカタログのリカバリNetBackup
- ディザスタリカバリファイルを使用しない NetBackup カタログのリカバリ
- コマンドラインからの NetBackup のユーザー主導オンラインカタログバックアップのリカバリ
- NetBackup オンラインカタログバックアップからのファイルのリストア
- NetBackup オンラインカタログリカバリメディアの凍結の解除
- カタログバックアップ中に終了状態 5988 が表示されたときに実行する手順
NetBackup データベースのステージングからのリカバリ
カタログバックアップ中に、NetBackup データベース (BMRDB、NBAZDB、NBDB) のデータとメタデータがステージングディレクトリにコピーされます。イメージファイルと構成ファイルをリストアするリカバリオプションは、NetBackup データベースのデータとメタデータもステージングディレクトリにリストアします。
NetBackup カタログイメージファイルのリカバリについてを参照してください。
NetBackup データベース (BMRDB、NBAZDB、NBDB) は、ステージングディレクトリからリカバリできます。
ステージングでの NetBackup データベースの処理についてを参照してください。
ステージングディレクトリからのリカバリには次のような 2 つの手順があります。
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データベースが壊れていない場合 |
「データベースが壊れていない場合に NetBackup データベースをステージングからリカバリする方法」を参照してください。 |
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データベースが壊れている場合 |
「データベースが壊れている場合に NetBackup データベースをステージングからリカバリする方法」を参照してください。 |
データベースが壊れていない場合に NetBackup データベースをステージングからリカバリする方法
- ステージングから NBDB をリカバリするには、プライマリサーバーで次のコマンドを実行します。
UNIX: /usr/openv/db/bin/nbdb_restore -dbn NBDB -recover -staging
Windows: install_path\NetBackup\bin\nbdb_restore -dbn NBDB -recover -staging
- 次のように、NetBackup を停止し、再起動します。
UNIX の場合:
/usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all
Windows の場合:
install_path\NetBackup\bin\bpdown install_path\NetBackup\bin\bpup
データベースが壊れている場合に NetBackup データベースをステージングからリカバリする方法
- NetBackup サービスを実行している場合は、次のように停止します。
UNIX の場合: /usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all
Windows の場合: install_path\NetBackup\bin\bpdown
- NBDB、NBAZDB または BMRDB をデータベースディレクトリから一時ディレクトリに移動します。
データベースファイルのデフォルトの場所を次に示します。
install_path\NetBackupDB\data\nbdb install_path\NetBackupDB\data\nbazdb install_path\NetBackupDB\data\bmrdb /usr/openv/db/data/nbdb /usr/openv/db/data/nbazdb /usr/openv/db/data/bmrdb
- 次のように、NetBackup Scale-Out Relational Database サーバーを起動します。
UNIX の場合:
/usr/openv/netbackup/bin/nbdbms_start_stop start
Windows の場合:
install_path\NetBackup\bin\bpup -e vrtsdbsvc_psql
- 次のとおり、空のデータベースを作成します:
UNIX の場合: /usr/openv/db/bin/create_nbdb -drop
Windows の場合: install_path\NetBackup\bin\create_nbdb -drop
- 次のように、NetBackup を停止し、再起動します。
UNIX および Linux の場合:
/usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all
Windows の場合:
install_path\NetBackup\bin\bpdown install_path\NetBackup\bin\bpup
- 次のように、NetBackup tpext コマンドを実行してデバイスのマップファイルを更新します。
UNIX の場合: /usr/openv/volmgr/bin/tpext -loadEMM
Windows の場合: install_path\Volmgr\bin\tpext -loadEMM
- nbdb_move コマンドを使用して NetBackup データベースの再配置を実行した場合は、カタログのバックアップ時にデータベースが配置されていたディレクトリを再作成します。
- 次のように、NetBackup デバイスマネージャを起動します。
UNIX の場合: /usr/openv/volmgr/bin/ltid -v
Windows の場合: Device Manager サービスを起動します。
- ステージングから NBDB をリカバリするには、プライマリサーバーで次のコマンドを実行します。
UNIX: /usr/openv/db/bin/nbdb_restore -dbn NBDB -recover -staging
Windows: install_path\NetBackup\bin\nbdb_restore -dbn NBDB -recover -staging
- すべてのホストで許可リストのキャッシュをクリーンアップします。
- 次のように、すべてのホスト上の NetBackup サービスを停止して再起動します。
UNIX の場合:
/usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all
Windows の場合:
install_path\NetBackup\bin\bpdown install_path\NetBackup\bin\bpup
- サービスが再起動したら、証明書を更新します。
NetBackup (またはホスト ID ベース) の証明書が NetBackup ドメインで使用される場合、以下を実行します。
非クラスタ設定の場合:
UNIX の場合:
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -renewcertificate
Windows の場合:
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -renewcertificate
クラスタ設定の場合:
UNIX の場合:
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -renewcertificate -cluster
Windows の場合:
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -renewcertificate -cluster
外部 CA が署名した証明書が NetBackup ドメインで使用される場合、以下を実行します。
非クラスタ設定の場合
UNIX の場合:
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -enrollCertificate
Windows の場合:
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -enrollCertificate
クラスタ設定の場合:
UNIX の場合:
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -enrollCertificate -cluster
Windows の場合:
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -enrollCertificate -cluster
このコマンドが終了状態 5988 を表示して失敗した場合は、次のトピックを参照してください。
カタログバックアップ中に終了状態 5988 が表示されたときに実行する手順を参照してください。