Veritas Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.1)
  1. Compliance Accelerator簡介
    1.  
      Compliance Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Compliance Accelerator 元件
    3.  
      Compliance Accelerator 程序
    4.  
      關於 Compliance Accelerator 的隨機取樣項目
    5.  
      關於 Compliance Accelerator 中的智能檢閱功能
    6.  
      關於 Compliance Accelerator 中的重複資料刪除功能
    7. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
  2. Compliance Accelerator 用戶端簡介
    1.  
      關於 Compliance Accelerator 用戶端
    2.  
      開啟 Compliance Accelerator 用戶端
    3.  
      輕鬆操作 Compliance Accelerator 用戶端
  3. 設定員工及員工群組
    1.  
      關於員工與員工群組
    2.  
      建立員工設定檔
    3.  
      將員工內容對應至 Active Directory 屬性或 Domino 目錄屬性
    4.  
      編輯員工的詳細資料
    5.  
      建立員工群組
    6. 將角色指派給員工
      1.  
        關於預先定義的 Compliance Accelerator 角色
      2.  
        關於 Compliance Accelerator 權限
      3.  
        建立 Compliance Accelerator 角色
      4.  
        編輯 Compliance Accelerator 角色的內容
      5.  
        將 Compliance Accelerator 角色指派給員工或群組
      6.  
        刪除 Compliance Accelerator 角色
  4. 使用部門
    1.  
      關於部門
    2.  
      建立部門
    3.  
      將受監控員工及群組新增至部門
    4.  
      編輯員工與群組的監控政策
    5.  
      在部門之間移動員工或群組
    6.  
      移動部門
    7.  
      指派部門檢閱者、法規遵從監督者以及代理人
    8. 建置 Chinese Wall 安全性
      1.  
        啟用 Chinese Wall
      2.  
        管理部門使用者
    9. 管理例外員工
      1.  
        將員工指定為例外事件
      2.  
        指派更多例外事件檢閱者到例外事件
      3.  
        將例外員工移到另一個部門
      4.  
        移除例外事件狀態
      5.  
        移除例外事件檢閱者
    10. 將部門分成分割區
      1.  
        建立部門分割區
    11. 使用屬性來分類部門
      1.  
        設定部門屬性
      2.  
        指派屬性給部門
  5. 搜尋項目
    1. 關於使用 Compliance Accelerator 搜尋
      1.  
        搜尋特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      建立並執行 Compliance Accelerator 搜尋
    3.  
      關於搜尋準則選項
    4.  
      執行有效搜尋的準則
    5.  
      暫停和繼續 Compliance Accelerator 搜尋
    6.  
      關於「監控搜尋」標籤
    7.  
      搜尋例外事件員工的項目
    8.  
      選取要搜尋的封存檔
    9. 建置 Compliance Accelerator 搜尋排程
      1.  
        設定新的搜尋排程
      2.  
        週期性搜尋排程範例
    10.  
      設定自訂郵件類型
    11. 使用熱門詞彙搜尋項目
      1.  
        定義要搜尋的熱門詞彙
      2.  
        新增熱門詞彙
      3.  
        編輯現有熱門詞彙
      4.  
        刪除熱門詞彙
      5.  
        新增熱門詞彙組
      6.  
        編輯現有的熱門詞彙組
      7.  
        刪除熱門詞彙組
      8.  
        匯入預先定義的熱門詞彙
      9.  
        啟用熱門詞彙分析功能
      10.  
        熱門詞彙分析錯誤處理
    12.  
      架構 Compliance Accelerator 處理電子郵件地址的方式
    13.  
      使用 Compliance Accelerator 搜尋歸檔的商務用 Skype 內容
  6. 手動檢閱項目
    1. 關於使用 Compliance Accelerator 檢閱
      1.  
        檢閱特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      關於檢閱窗格
    3.  
      檢視檢閱項目的熱門詞彙統計資料
    4.  
      「防止自行檢閱」選項如何限制例外員工的檢閱活動
    5.  
      過濾檢閱窗格中的項目
    6.  
      將檢閱標記指派給項目
    7.  
      將註解新增至項目
    8.  
      檢視項目記錄
    9.  
      顯示項目的可列印版本
    10.  
      下載項目的原始版本
    11.  
      將項目清單複製到剪貼簿
    12.  
      變更檢閱窗格的外觀
    13.  
      設定檢閱窗格的喜好設定
    14. 提報項目
      1.  
        將提報的項目指派給其他提報檢閱者
      2.  
        關閉提報的項目
    15.  
      儲存檢閱註解以供重複使用
  7. 使用調查資料夾
    1.  
      關於調查資料夾
    2.  
      建立調查資料夾
    3.  
      編輯調查資料夾的內容
    4.  
      將項目複製到調查資料夾
    5.  
      檢閱調查資料夾中的項目
    6.  
      從調查資料夾匯出項目
    7.  
      授權其他使用者存取您的調查資料夾
    8.  
      將調查資料夾項目認可為部門檢閱集
    9.  
      從調查資料夾移除項目
    10.  
      刪除資料夾
  8. 匯出項目
    1. 關於匯出項目
      1.  
        匯出特定類型之內容的限制
    2. 執行匯出執行
      1.  
        如何解密受 RMS 保護的項目
    3.  
      關於同時進行的匯出執行數目上限
    4.  
      如何最佳化匯出執行
    5.  
      從例外事件員工的檢閱集匯出項目
    6.  
      使匯出 ID 在 Microsoft Outlook 中可見
  9. 建立與檢視報告
    1.  
      關於 Compliance Accelerator 報告
    2.  
      建立 Compliance Accelerator 報告
    3. 可用的 Compliance Accelerator 報告
      1.  
        法規遵從監督者責任報告
      2.  
        部門角色詳細資料報告
      3.  
        部門角色摘要報告
      4.  
        依部門報告區分差異取樣摘要
      5.  
        依使用者區分的有效角色
      6.  
        依部門/員工區分之郵件類型檢閱的舉證報告
      7.  
        依部門區分的項目保存時間報告
      8.  
        郵件統計摘要報告
      9.  
        郵件摘要報告
      10.  
        依部門區分的受監控 ID 報告
      11.  
        依部門區分的已提問項目報告
      12.  
        依部門區分責任報告
      13.  
        依檢閱者區分責任報告
      14.  
        依部門區分的檢閱活動摘要報告
      15.  
        依部門區分的檢閱者活動報告
      16.  
        檢閱者活動詳細資料報告
      17.  
        檢閱者對應報告
      18.  
        未檢閱的部門報告
      19.  
        未監督的部門報告
    4.  
      檢視現有報告
    5.  
      刪除報告
    6. 關於使用 OData Web 服務檢視 Compliance Accelerator 資料集
      1.  
        可用的 Compliance Accelerator 資料集
      2.  
        存取 Compliance Accelerator 資料集
      3.  
        使用具有 Microsoft Excel 的 OData 服務
      4.  
        使用具有 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 的 OData 服務
  10. 附錄 A. 自訂 Compliance Accelerator
    1.  
      指定要同步處理員工詳細資料的 Windows 網域
    2.  
      自訂檢閱動作狀態
    3. 設定 Compliance Accelerator 系統組態選項
      1.  
        臨機操作搜尋組態選項
      2.  
        診斷組態選項
      3.  
        文件轉換組態選項
      4.  
        匯出/生產組態選項
      5.  
        一般組態選項
      6.  
        首頁組態選項
      7.  
        熱門詞彙分析配置選項
      8.  
        項目預先擷取快取組態選項
      9.  
        項目預先擷取快取 (進階) 組態選項
      10.  
        政策整合組態選項
      11.  
        設定檔同步處理組態選項
      12.  
        隨機擷取組態選項
      13.  
        檢閱組態選項
      14.  
        搜尋組態選項
      15.  
        安全性組態選項
      16.  
        系統組態選項
      17.  
        Vault Directory 同步處理組態選項
    4.  
      自訂檢閱窗格中的欄
  11. 附錄 B. 從 XML 檔案匯入組態資料
    1.  
      關於匯入組態資料
    2.  
      XML 範例檔案
    3.  
      Dataload.xml 檔案的格式
    4.  
      匯入組態資料
    5. 關於 ImportExport 指令
      1.  
        ImportExport 語法
      2.  
        ImportExport 指令範例
  12. 附錄 C. 疑難排解
    1.  
      在 Compliance Accelerator 用戶端的「檢閱」窗格中預覽某些項目時,可能會出現安全性警告
    2.  
      項目隨機取樣的問題
    3.  
      在 Windows 8 或更新版本中執行 Compliance Accelerator 用戶端時的顯示問題
    4.  
      在 Internet Explorer 10 或更新版本中開啟 Compliance Accelerator 網站時的顯示問題
    5.  
      Compliance Accelerator 用戶端中未顯示保管庫儲存
    6.  
      Compliance Accelerator 搜尋傳回非預期的結果
    7.  
      從 Compliance Accelerator 匯出項目時發生的錯誤
    8.  
      在您從檢閱集中匯出訊息後,網際網路郵件 (.eml) 訊息之 TNEF 編碼的附件可能不可讀取
    9.  
      重新命名 SQL Server 電腦後發生同步處理錯誤
    10.  
      Accelerator Manager service 啟動時發生效能計數器錯誤
    11.  
      將客戶資料庫還原至另一個伺服器時出現 SQL Service Broker 警告
    12. Compliance Accelerator 報告的問題
      1.  
        第一次列印報告時,會提示安裝 SQL Server
      2.  
        您匯出成 CSV 的報告可能無法在 Microsoft Excel 中正常開啟
      3.  
        以 Acrobat 格式匯出報告時出現無法辨識的日文字元
      4.  
        OData 錯誤疑難排解

匯出/生產組態選項

當使用者從 Compliance Accelerator 匯出項目進行離線檢閱時,使用這些設定來架構輸出。

將 Bate 識別碼新增到「檔案系統」匯出

指定是否要對 Enterprise Vault 透過「檔案系統歸檔」(FSA) 而歸檔每個匯出項目的檔案名稱,新增可識別的 Bates 號碼。

選項如下:

  • 0. 省略 Bates 號碼。

  • 1. 將 Bates 號碼新增到檔案名稱開始處。此選項是預設選項。

  • 2. 將 Bates 號碼附加到檔案名稱結尾處。

永遠在匯出的「檔案系統」項目加上日期戳記

指定是否要對 Enterprise Vault 透過「檔案系統歸檔」(FSA) 而歸檔每個匯出項目的檔案名稱,附加上次修改日期戳記。 Compliance Accelerator 預設會附加日期戳記。

自動重試: 重試次數上限

指定若因任何原因而執行匯出失敗,Compliance Accelerator 可以重複的嘗試次數上限。將值設定為 0,可讓 Compliance Accelerator 停止重試執行。

自動重試: 重試間隔的時間下限 (分鐘)

指定自動嘗試重複失敗匯出或生產執行之間的延遲下限 (分鐘)。Compliance Accelerator 預設會在重試之間等候 5 分鐘。

請注意,Compliance Accelerator 會將這個值乘上重試次數。如果這個值是 5,重試之間的延遲會從 5 分鐘開始,而後續的重試會逐漸增加至 10 分鐘、15 分鐘,依此類推。

自訂轉換副檔名

匯出要在 Compliance Accelerator 外部檢視的項目時,指定要建立的檔案副檔名。例如,您可以指定 .xls (Microsoft Excel 格式) 作為匯出檔案的副檔名。

自訂轉換檔案

以自訂格式匯出檔案時,指定要使用的範本檔案名稱。例如,如果以 Microsoft Excel 格式建立匯入項目的範本檔案,您可以輸入 ExcelReport.xslt 作為檔案名稱。

預設的匯出資料夾

指定 Compliance Accelerator 伺服器上要用於匯出項目的預設資料夾。如果未指定預設的匯出資料夾,Compliance Accelerator 將會使用資料夾 c:\Compliance Accelerator Export\客戶名稱

資料夾路徑最多可包含 100 個字元。

預設生產狀態

指定在執行匯出執行時,想要設定為預設之目前狀態的狀態。

輸入下列其中一個值:

  • 0. 無

  • 1. 擱置中

  • 2. 已檢閱

  • 3. 已提問

預設為 Unicode for PST 及 Unicode for MSG

指定是要以 Unicode (Outlook 2003 和更新版本) 格式,還是要以 ANSI (Outlook 97 到 2002) 格式匯出 PST 和 MSG 檔案。Compliance Accelerator 預設會以 Unicode 格式匯出項目。

Domino 匯出範本

將檔案匯出至 Notes Database Template (NTF) 檔案時,指定要作為範本使用的檔案名稱。預設的檔案名稱是 accelexp.ntf

Domino ID 檔案

將檔案匯出至 NTF 檔案時,指定要用於本機 Domino 驗證的 .id 檔案名稱。預設的檔案名稱是 Accelerator.id

Domino 密碼

將檔案匯出至 NTF 檔案時,指定要用於本機 Domino 驗證的密碼。

啟用生產執行緒

指定是否要啟用或停用所有匯出和生產功能。Compliance Accelerator 預設會啟用這些功能。

HTML 轉換檔案

讓您下載、編輯,然後上載 XSL 樣式表。此樣式表可作為所有匯出報告的範本,Compliance Accelerator 會以 HTML 格式產生這類報告。

在慢速裝置上儲存的項目之生產重試上限

指定在放棄從離線裝置 (例如磁帶機) 擷取項目之前,Compliance Accelerator 應嘗試擷取項目的次數。輸入介於 1 到 1000 之間的值,預設值為 120。

慢速裝置上儲存之項目,每次重試之間相隔的分鐘數下限 (分鐘)

指定在嘗試從離線裝置擷取項目時,Compliance Accelerator 每次重試嘗試之間要等候的分鐘數。輸入介於 1 到 300 之間的值,預設值為 5。

生產報告執行緒的數目

指定 Compliance Accelerator 指派給產生匯出執行報告的執行緒數目。預設值是 5。

每個生產執行的生產執行緒數目

指定 Compliance Accelerator 指派給每個匯出或生產執行的 SQL 連線集區中的執行緒數目。輸入介於 1 到 25 之間的值,其中預設值為 25。

另請參閱「每個客戶的生產執行緒總數」組態設定。

若要判斷可同時執行的匯出或生產執行數目上限,請將「每個客戶的生產執行緒總數」除以「每個生產執行的生產執行緒數目」。舉例來說,若將第一項設定指定為 100,將第二項設定指定為 25,則最多可同時執行四個匯出執行或生產執行。若嘗試執行更多匯出或生產執行,Compliance Accelerator 會將其保留在佇列中,直到達到所需的執行緒數量為止。

生產順序搜尋 (依執行日期)

在為匯出執行設定準則時,設定 Compliance Accelerator 列出搜尋的順序。您可以選擇依名稱或執行日期排序搜尋。Compliance Accelerator 預設會依名稱排序搜尋。

PST ExportID 欄位名稱

在 Microsoft Outlook 中,指定其中要顯示 Compliance Accelerator 匯出 ID 的欄的標籤。預設標籤是「Bate 號碼」。將項目從 Compliance Accelerator 作為「個人資料夾」(.pst) 檔案匯出,然後將此檔案匯入 Outlook 時,項目的匯出 ID 將顯示在此欄中。

PST 資料夾名稱

指定在匯入從 Compliance Accelerator 匯出的「個人資料夾」(.pst) 檔案之後,要放置項目的 Outlook 資料夾。

報告片段大小

指定每個報告檔案中要列出的匯入項目數。預設值是 25000。

在匯出執行時顯示 PST 版本選項

指定在您進行匯出執行時,是否要讓 Compliance Accelerator 提示您選取 PST 版本:Outlook 97-2002 (ANSI) 或 Outlook 2003 (Unicode)。Compliance Accelerator 預設不會顯示提示。

TAB 轉換檔案

讓您下載、編輯,然後上載 XSL 樣式表。此樣式表可作為所有匯出報告的範本,Compliance Accelerator 會以 Tab 分隔的格式產生這類報告。

每個客戶的生產執行緒總數

指定執行匯出或生產執行時,Compliance Accelerator 指派給每個客戶的執行緒數目上限。輸入介於 50 到 1000 之間的值,預設值為 100。

另請參閱「每個生產執行的生產執行緒總數」組態設定。