Veritas Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.1)
  1. Compliance Accelerator簡介
    1.  
      Compliance Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Compliance Accelerator 元件
    3.  
      Compliance Accelerator 程序
    4.  
      關於 Compliance Accelerator 的隨機取樣項目
    5.  
      關於 Compliance Accelerator 中的智能檢閱功能
    6.  
      關於 Compliance Accelerator 中的重複資料刪除功能
    7. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
  2. Compliance Accelerator 用戶端簡介
    1.  
      關於 Compliance Accelerator 用戶端
    2.  
      開啟 Compliance Accelerator 用戶端
    3.  
      輕鬆操作 Compliance Accelerator 用戶端
  3. 設定員工及員工群組
    1.  
      關於員工與員工群組
    2.  
      建立員工設定檔
    3.  
      將員工內容對應至 Active Directory 屬性或 Domino 目錄屬性
    4.  
      編輯員工的詳細資料
    5.  
      建立員工群組
    6. 將角色指派給員工
      1.  
        關於預先定義的 Compliance Accelerator 角色
      2.  
        關於 Compliance Accelerator 權限
      3.  
        建立 Compliance Accelerator 角色
      4.  
        編輯 Compliance Accelerator 角色的內容
      5.  
        將 Compliance Accelerator 角色指派給員工或群組
      6.  
        刪除 Compliance Accelerator 角色
  4. 使用部門
    1.  
      關於部門
    2.  
      建立部門
    3.  
      將受監控員工及群組新增至部門
    4.  
      編輯員工與群組的監控政策
    5.  
      在部門之間移動員工或群組
    6.  
      移動部門
    7.  
      指派部門檢閱者、法規遵從監督者以及代理人
    8. 建置 Chinese Wall 安全性
      1.  
        啟用 Chinese Wall
      2.  
        管理部門使用者
    9. 管理例外員工
      1.  
        將員工指定為例外事件
      2.  
        指派更多例外事件檢閱者到例外事件
      3.  
        將例外員工移到另一個部門
      4.  
        移除例外事件狀態
      5.  
        移除例外事件檢閱者
    10. 將部門分成分割區
      1.  
        建立部門分割區
    11. 使用屬性來分類部門
      1.  
        設定部門屬性
      2.  
        指派屬性給部門
  5. 搜尋項目
    1. 關於使用 Compliance Accelerator 搜尋
      1.  
        搜尋特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      建立並執行 Compliance Accelerator 搜尋
    3.  
      關於搜尋準則選項
    4.  
      執行有效搜尋的準則
    5.  
      暫停和繼續 Compliance Accelerator 搜尋
    6.  
      關於「監控搜尋」標籤
    7.  
      搜尋例外事件員工的項目
    8.  
      選取要搜尋的封存檔
    9. 建置 Compliance Accelerator 搜尋排程
      1.  
        設定新的搜尋排程
      2.  
        週期性搜尋排程範例
    10.  
      設定自訂郵件類型
    11. 使用熱門詞彙搜尋項目
      1.  
        定義要搜尋的熱門詞彙
      2.  
        新增熱門詞彙
      3.  
        編輯現有熱門詞彙
      4.  
        刪除熱門詞彙
      5.  
        新增熱門詞彙組
      6.  
        編輯現有的熱門詞彙組
      7.  
        刪除熱門詞彙組
      8.  
        匯入預先定義的熱門詞彙
      9.  
        啟用熱門詞彙分析功能
      10.  
        熱門詞彙分析錯誤處理
    12.  
      架構 Compliance Accelerator 處理電子郵件地址的方式
    13.  
      使用 Compliance Accelerator 搜尋歸檔的商務用 Skype 內容
  6. 手動檢閱項目
    1. 關於使用 Compliance Accelerator 檢閱
      1.  
        檢閱特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      關於檢閱窗格
    3.  
      檢視檢閱項目的熱門詞彙統計資料
    4.  
      「防止自行檢閱」選項如何限制例外員工的檢閱活動
    5.  
      過濾檢閱窗格中的項目
    6.  
      將檢閱標記指派給項目
    7.  
      將註解新增至項目
    8.  
      檢視項目記錄
    9.  
      顯示項目的可列印版本
    10.  
      下載項目的原始版本
    11.  
      將項目清單複製到剪貼簿
    12.  
      變更檢閱窗格的外觀
    13.  
      設定檢閱窗格的喜好設定
    14. 提報項目
      1.  
        將提報的項目指派給其他提報檢閱者
      2.  
        關閉提報的項目
    15.  
      儲存檢閱註解以供重複使用
  7. 使用調查資料夾
    1.  
      關於調查資料夾
    2.  
      建立調查資料夾
    3.  
      編輯調查資料夾的內容
    4.  
      將項目複製到調查資料夾
    5.  
      檢閱調查資料夾中的項目
    6.  
      從調查資料夾匯出項目
    7.  
      授權其他使用者存取您的調查資料夾
    8.  
      將調查資料夾項目認可為部門檢閱集
    9.  
      從調查資料夾移除項目
    10.  
      刪除資料夾
  8. 匯出項目
    1. 關於匯出項目
      1.  
        匯出特定類型之內容的限制
    2. 執行匯出執行
      1.  
        如何解密受 RMS 保護的項目
    3.  
      關於同時進行的匯出執行數目上限
    4.  
      如何最佳化匯出執行
    5.  
      從例外事件員工的檢閱集匯出項目
    6.  
      使匯出 ID 在 Microsoft Outlook 中可見
  9. 建立與檢視報告
    1.  
      關於 Compliance Accelerator 報告
    2.  
      建立 Compliance Accelerator 報告
    3. 可用的 Compliance Accelerator 報告
      1.  
        法規遵從監督者責任報告
      2.  
        部門角色詳細資料報告
      3.  
        部門角色摘要報告
      4.  
        依部門報告區分差異取樣摘要
      5.  
        依使用者區分的有效角色
      6.  
        依部門/員工區分之郵件類型檢閱的舉證報告
      7.  
        依部門區分的項目保存時間報告
      8.  
        郵件統計摘要報告
      9.  
        郵件摘要報告
      10.  
        依部門區分的受監控 ID 報告
      11.  
        依部門區分的已提問項目報告
      12.  
        依部門區分責任報告
      13.  
        依檢閱者區分責任報告
      14.  
        依部門區分的檢閱活動摘要報告
      15.  
        依部門區分的檢閱者活動報告
      16.  
        檢閱者活動詳細資料報告
      17.  
        檢閱者對應報告
      18.  
        未檢閱的部門報告
      19.  
        未監督的部門報告
    4.  
      檢視現有報告
    5.  
      刪除報告
    6. 關於使用 OData Web 服務檢視 Compliance Accelerator 資料集
      1.  
        可用的 Compliance Accelerator 資料集
      2.  
        存取 Compliance Accelerator 資料集
      3.  
        使用具有 Microsoft Excel 的 OData 服務
      4.  
        使用具有 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 的 OData 服務
  10. 附錄 A. 自訂 Compliance Accelerator
    1.  
      指定要同步處理員工詳細資料的 Windows 網域
    2.  
      自訂檢閱動作狀態
    3. 設定 Compliance Accelerator 系統組態選項
      1.  
        臨機操作搜尋組態選項
      2.  
        診斷組態選項
      3.  
        文件轉換組態選項
      4.  
        匯出/生產組態選項
      5.  
        一般組態選項
      6.  
        首頁組態選項
      7.  
        熱門詞彙分析配置選項
      8.  
        項目預先擷取快取組態選項
      9.  
        項目預先擷取快取 (進階) 組態選項
      10.  
        政策整合組態選項
      11.  
        設定檔同步處理組態選項
      12.  
        隨機擷取組態選項
      13.  
        檢閱組態選項
      14.  
        搜尋組態選項
      15.  
        安全性組態選項
      16.  
        系統組態選項
      17.  
        Vault Directory 同步處理組態選項
    4.  
      自訂檢閱窗格中的欄
  11. 附錄 B. 從 XML 檔案匯入組態資料
    1.  
      關於匯入組態資料
    2.  
      XML 範例檔案
    3.  
      Dataload.xml 檔案的格式
    4.  
      匯入組態資料
    5. 關於 ImportExport 指令
      1.  
        ImportExport 語法
      2.  
        ImportExport 指令範例
  12. 附錄 C. 疑難排解
    1.  
      在 Compliance Accelerator 用戶端的「檢閱」窗格中預覽某些項目時，可能會出現安全性警告
    2.  
      項目隨機取樣的問題
    3.  
      在 Windows 8 或更新版本中執行 Compliance Accelerator 用戶端時的顯示問題
    4.  
      在 Internet Explorer 10 或更新版本中開啟 Compliance Accelerator 網站時的顯示問題
    5.  
      Compliance Accelerator 用戶端中未顯示保管庫儲存
    6.  
      Compliance Accelerator 搜尋傳回非預期的結果
    7.  
      從 Compliance Accelerator 匯出項目時發生的錯誤
    8.  
      在您從檢閱集中匯出訊息後，網際網路郵件 (.eml) 訊息之 TNEF 編碼的附件可能不可讀取
    9.  
      重新命名 SQL Server 電腦後發生同步處理錯誤
    10.  
      Accelerator Manager service 啟動時發生效能計數器錯誤
    11.  
      將客戶資料庫還原至另一個伺服器時出現 SQL Service Broker 警告
    12. Compliance Accelerator 報告的問題
      1.  
        第一次列印報告時，會提示安裝 SQL Server
      2.  
        您匯出成 CSV 的報告可能無法在 Microsoft Excel 中正常開啟
      3.  
        以 Acrobat 格式匯出報告時出現無法辨識的日文字元
      4.  
        OData 錯誤疑難排解

將員工內容對應至 Active Directory 屬性或 Domino 目錄屬性

Compliance Accelerator 中的每個員工設定檔都包括許多內容，其中部分內容與 Active Directory 屬性或 Domino 目錄屬性相對應。

表：員工內容對應至 Active Directory 屬性或 Domino 目錄屬性的方式 會列出員工內容，依預設，Compliance Accelerator 會將這些內容對應至目錄屬性。

表：員工內容對應至 Active Directory 屬性或 Domino 目錄屬性的方式

員工內容

Active Directory 屬性

Domino 目錄屬性

部門

department

department

顯示名稱

displayName

cn

名字

givenName

Givenname

中間名

initials

middleinitial

姓氏

sn

sn

職稱

title

Personaltitle

架構員工設定檔時，您可以選擇是否要讓 Compliance Accelerator 依對應屬性自動同步處理這些內容。

您也可以設定下列選擇性內容的對應： 開始日期、結束日期與員工 ID。如果您想要使用 XML 檔案匯入部門與員工資料，則「員工 ID」內容為必填項目。

您必須擁有「檢視系統組態」的權限才能檢視現有的對應，若要修改這些對應，則必須擁有「修改系統組態」權限。 具有「法規遵從系統管理」角色的使用者預設會擁有這兩種權限。

檢視及修改現有的目錄對應

  1. 按下 Compliance Accelerator 用戶端中的「組態」標籤，再按下「目錄對應」標籤。
  2. 在左窗格中，按下要修改其對應的員工內容。
  3. 在右窗格中，選擇是否要與 Active Directory、Domino 目錄 (或兩者) 同步處理員工內容。
    「目錄對應」標籤
  4. 輸入 Active Directory 與 Domino 目錄屬性的名稱，此目錄屬性是要用來同步處理員工內容的屬性。
  5. 如果您想要同時和 Active Directory 與 Domino 目錄進行同步處理，請將其中之一指定為偏好來源。
  6. 按下「儲存」。
  7. 重新啟動 Compliance Accelerator 伺服器上的 Enterprise Vault Accelerator Manager service，以便讓新增或變更的對應生效。

其他資訊

關於匯入組態資料