Veritas Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理指南

建立部門

1. 按下 Compliance Accelerator 用戶端中的「部門」標籤。
2. 在左側的「部門」窗格中，執行下列其中一個動作：

   • 若要建立最上層部門，請按下「所有部門」，然後按下視窗頂端的「新增部門」。

   • 若要建立現有部門的子部門，請按下該部門，再按下「內容」標籤。然後按下視窗上方的「在此處新增部門」。

     如果 Compliance Accelerator 列出許多部門，則您可以利用窗格頂端的欄位來過濾清單。除了依照名稱來過濾部門之外，您還可以選擇是否列出與部門關聯的任何例外員工、資料夾以及檢閱者。

   將顯示「部門」窗格。

   
3. 在「名稱」方塊中，輸入部門的唯一名稱。

   名稱可包含空格和非 ASCII 字元。

4. 在「狀態」方塊中，選擇要讓部門開啟還是關閉。

   如果選擇「已關閉」，就不會監控部門中的員工，而且應用程式的起始頁面也不會顯示部門名稱。不過，同時受到其他部門監控的員工則會繼續接受其他部門的監控。

5. 在「擁有者」方塊中，選取部門主要管理員的顯示名稱及 Windows 使用者帳戶。

   每個部門都有一位擁有者，擁有者必須具有 Windows 登入帳戶，但是不需要任何特殊的 Windows 或 Compliance Accelerator 權限。Compliance Accelerator 預設會將與「使用者管理」角色相關的權限授予部門擁有者。這些權限如下：

   • 授予使用者存取權

   • 新增受監控員工

   • 架構部門內容

   • 檢視報告

6. 如果要建立巢狀部門 (也就是現有部門的子部門)，請確定「上級部門」方塊會顯示正確的部門。
7. 如果您已設定一或多個部門屬性，請在「識別屬性」區段中輸入所需的屬性值。

8. 在「選項」區段中，選取或清除下列選項︰

   可包含部門	指定是否能夠在此部門下建立巢狀部門。
   可包含受監控的員工	指定是否能夠將受監控員工新增至此部門。您可能想要清除此選項以便必要時設定部門階層，其中最上層部門並未包含任何受監控員工 (只有巢狀部門含有)。

9. 在「匯出詳細資料」區段中，指定匯出項目以進行離線檢閱時要使用的預設選項。選項如下：

   項目 ID 填補	指定每個項目的匯出號碼所使用的位數。預設值是 6。
   項目 ID 前置詞	指定每個項目的匯出號碼用作前置詞的文字。您可能想要使用符合法律或公司命名習慣的字母識別匯出郵件。
   顯示範例	顯示完整 ID 的預覽。
   輸出資料夾	指定 Compliance Accelerator 伺服器上用於儲存匯出項目的資料夾。 若要將項目匯出到其他電腦，請指定共用的 UNC 路徑，例如 \\my_computer\exports。不過，如果要將項目匯出成「個人資料夾」(.pst) 檔案，建議您指定 NTFS 路徑，例如 Z:\exports。Windows 不支援透過 UNC 路徑匯出到 .pst 檔案。 資料夾路徑最多可包含 100 個字元。

10. 在「搜尋詳細資料」區段中，指定 Compliance Accelerator 將搜尋結果新增至部門檢閱集時必須遵循的政策。選項如下：

    新搜尋的預設百分比取樣	指定由搜尋傳回並新增至檢閱集的項目最小百分比。建立搜尋時，可以指定每一位員工必須被搜尋的項目最小數量，來進一步限制此選項。
    鎖定	停止部門管理員變更新搜尋的取樣率。
    可搜尋的保管庫儲存	讓您選取保管庫儲存，讓該保管庫儲存的封存檔可在部門內供人搜尋。具有適當權限的部門管理員可以自訂所屬部門內可供搜尋的封存檔清單。

11. 在「智能檢閱」區段中，針對 Compliance Accelerator 中的學習引擎選擇選項。此引擎允許 Compliance Accelerator 根據檢閱者針對更早的項目所採取的動作，以智慧方式取樣和搜尋項目。例如，檢閱者將垃圾郵件或「不在辦公室」回覆標記為無關後，Compliance Accelerator 偵測到具有類似特性的其他項目時，它會以相同方式處理它們。

    為確定項目的關聯，Compliance Accelerator 會查看項目的中繼資料及寄件者到收件者的路由。但是，Compliance Accelerator 無法評估此項目的內容。

    取樣的學習行為	選項是否可用取決於您是否使用保證取樣 (預設取樣模式或統計取樣)。 無。Compliance Accelerator 使用正常方式取樣項目，而不實作智能檢閱。 「取樣精準百分比並排列優先順序」 (保證取樣) 或「取樣統計百分比並排列優先順序」 (統計取樣)。Compliance Accelerator 會取樣相關項目和無關項目，而不會偏好任何一個項目。因此，如果您的監控政策需要您擷取並檢閱 10% 的項目，則 Compliance Accelerator 會擷取 10%，但是大量項目可能無關。但是，使用此選項，Compliance Accelerator 新增項目到檢閱集時，它會將「未檢閱 (無關項目)」或「未檢閱 (相關項目)」狀態指定給項目。稍後檢閱位於「檢閱」窗格中的項目時，您可以透過「未檢閱」狀態過濾這些項目，以辨別相關及無關項目。
    	「取樣除目前範例外的相關內容的精準百分比」 (僅保證取樣)。在 Compliance Accelerator 擷取到相關項目的所需百分比之前，它會新增相關項目及無關項目至檢閱集。因此，使用此選項，Compliance Accelerator 可能會擷取比監控政策需求更多的檢閱項目。例如，假設您的政策需要您檢閱 10% 的項目。若要達到所需的項目數量，您可能需要擷取 20% 的項目，其中只有一半是相關項目。
    	「取樣可用相關內容的精準百分比」 (保證取樣) 或「僅取樣相關內容的統計百分比」 (統計取樣)。在 Compliance Accelerator 擷取到所需的百分比之前，它會捨棄所有視為無關內容並僅取樣相關內容。因此，如果您的監控政策需要您擷取並檢閱 10% 的項目，則 Compliance Accelerator 會精確擷取 10%。 僅在保證取樣情況下，如果相關項目太少而無法滿足監控政策，則 Compliance Accelerator 會使用無關項目進行補充。例如，假設 100 個項目可用於取樣，且您的監控政策需要您擷取其中的 10%。如果僅七個項目相關，則 Compliance Accelerator 會新增三個無關項目，以達到所需的 10 個項目數。在統計取樣模式下，Compliance Accelerator 無法使用無關項目補充相關項目。
    關聯臨界值	指定 Compliance Accelerator 要將項目授予「未檢閱 (無關項目)」狀態所必須具有的預測準確性的可信度。滑動軸越往右，Compliance Accelerator 預測準確性的可信度越高。 下列圖形顯示滑動軸位置與項目必須達到的無關臨界值之間的關係： 例如，假設 Compliance Accelerator 將項目識別為可能無關。如果滑動軸完全靠左，則 Compliance Accelerator 不需要具有任何預測準確性的可信度，即可將「無關」狀態指派給項目。另一方面，如果滑動軸完全靠右，則 Compliance Accelerator 必須具有至少 60% 的預測準確性的可信度，才能指派此狀態。 預設滑動軸值略低於中等 (紅線)，這表示 Compliance Accelerator 必須具有 20% 或更高的預測準確性的可信度，才能指派「無關」狀態。無法達到此分數的項目會指派為「未檢閱 (相關項目)」狀態。
    清除學習	捨棄此部門的所有累計學習行為。

12. 在「監控」標籤中，設定每天隨機取樣每位員工的項目並將其新增至檢閱集的一般政策。
    

    選項如下：

    停用對此部門所有員工的監控	指定是否停止監控部門內的所有員工。 檢閱者及部門管理員仍然可以存取該部門。同時受到其他部門監控的員工則會繼續接受其他部門的監控。 如果選取此選項，則會停用「監控」標籤上的所有其他選項。
    檢閱所有政策的需求	選取此選項後，為所有類型的項目設定相同的監控政策。例如，您將此選項設定為 75，表示需要擷取並檢閱所有類型項目的 75%。 如果您先前為不同類型的項目設定不同的監控政策，則選取此選項會將最高百分比套用到所有項目。
    檢閱每一政策的要求	選取此選項後，您可為不同類型的項目設定不同的監控政策。
    限定此部門的郵件總數	讓您設定 Compliance Accelerator 擷取並新增到部門檢閱集的隨機取樣項目數量限制。 您可以為每個類型的項目設定整體總計或限制。 限定只會套用到您在統計取樣模式下擷取的隨機取樣項目。 它不會套用到下列項目： 您在保證取樣模式下擷取的隨機取樣項目。 執行搜尋時找到的項目。 政策管理軟體已標記為包含於檢閱集中的項目。 請注意，如果規定要求您必須監控特定百分比的各員工項目，限定此部門中的郵件總數可能會使您無法符合此需求。
    郵件類型/檢閱需求/限定	針對各種項目類型，指定擷取各員工項目並新增至檢閱集的百分比數值。對於不使用的項目類型，請輸入 0。 Microsoft Exchange、SMTP、Domino 和傳真項目的類型如下： 內部。選取作者與所有收件者均是組織內部人員的項目。 外部傳入。選取項目，其中作者為組織外部人員，而至少一位收件者是內部人員。 外部傳出。選取項目，其中作者為組織內部人員，而至少一位收件者是外部人員。

    您可以在員工層級、群組層級及部門層級設定監控政策。因此，此處顯示的值可能不適用於部分員工。在這樣的情況下，Compliance Accelerator 接受每一種項目類型的最高百分比。若要在員工層級或群組層級設定值，請使用「受監控的員工」功能。

13. 按下「儲存」。