NetBackup™ for VMware 管理者ガイド

NetBackup がドライブのボリューム ID を取得できない

NetBackup がドライブのボリューム ID を取得できないことがあります。その場合は、仮想マシンドライブがどれもバックアップされません。バックアップは NetBackup の状態コード 156 で失敗します。

ドライブがダウンしている可能性があります。

仮想マシンのバックアップはすでにアクティブである

1 台の仮想マシンで、一度に 2 つ以上のバックアップを実行することはできません。最初のバックアップを実行中に、仮想マシンで 2 つ目のバックアップを開始すると、2 つ目のジョブは状態 156 で失敗します。

推奨処置: 最初のジョブが完了するまで待って、それから 2 つ目のジョブを実行します。

仮想マシンの名前を見つけることができない

NetBackup で、バックアップポリシーに表示されている仮想マシンのホスト名または VM 表示名が検出されません。状態の詳細ログに表示される可能性のあるエラーメッセージは、次のとおりです。

Critical bpbrm (pid=<pid number>) from client <client name>:
FTL - snapshot creation failed, status 156.)

仮想マシンに固定 IP アドレスがない場合は、VM 表示名または UUID によって仮想マシンを識別するように NetBackup を構成できます。静的 IP アドレスを使用しない環境の例には、クラスタ、および動的に IP アドレスを割り当てるネットワークがあります。

NetBackup が VM 表示名によって仮想マシンを識別するように構成されている場合があることに注意してください。その場合は、表示名が一意であり、特殊文字を含まないことを確認します。

［プライマリ VM 識別子 (Primary VM identifier)］オプション (VMware)を参照してください。

仮想マシンの電源が停止している

vCenter サーバーによって、NetBackup はオフになっている仮想マシンをバックアップできます。vCenter サーバーにアクセスするには、NetBackup にクレデンシャルを提供する必要があります。

VMware サーバーの追加を参照してください。

仮想マシンが 1 つ以上の独立したディスクを備え、一時停止状態にある

仮想マシンに一時停止状態の独立したディスクがある場合、スナップショットジョブは失敗します。次のようなメッセージがジョブの詳細ログに表示されます。

01/12/2015 17:11:37 - Critical bpbrm (pid=10144) from client 
<client name>: FTL - VMware error received: Cannot take a 
memory snapshot, since the virtual machine is configured with 
independent disks.

この問題は VMware の制限事項 (SR#15583458301) に起因します。詳細情報は次の VMware の記事に記載しています。

http://kb.vmware.com/kb/1007532

回避策として、仮想マシンの状態を電源オンまたは電源オフに変更し、バックアップを再実行してください。

仮想マシンのディスクが raw モード (RDM) である

RDM は無視され (バックアップされません)、独立したディスクが再作成されますが中は空です。

RDM のバックアップの構成を参照してください。

スナップショットを作成する試行が VMware タイムアウトを超えた

仮想マシンのスナップショットを作成する試行が 10 秒の VMware タイムアウトを超えた場合、スナップショットは NetBackup の状態コード 156 で失敗します。このタイムアウトは、仮想マシンが多数のボリュームで構成されている場合に発生する可能性があります。［仮想マシンの静止 (Virtual machine quiesce)］オプションが無効になっている場合でも、タイムアウトが発生する可能性があること注意してください。

仮想マシンに vmdk ファイルが割り当てられていない

仮想マシンに vmdk ファイルがない場合、スナップショットが失敗します。

vCenter Site Recovery Manager (SRM) 環境では、仮想マシンに vmdk ファイルが割り当てられていない場合があります。レプリケートされた仮想マシンが一度もアクティブにならない場合はパッシブモードになり、vmdk ファイルを持たない場合があります。

ポリシーの［VMware の高度な属性 (VMware Advanced Attributes)］タブの［ディスクレス VM を無視する (Ignore diskless VMs)］オプションを有効にできます。このオプションが有効な場合: レプリケートされた (パッシブ) 仮想マシンに vmdk ファイルがない場合は、NetBackup は SRM 環境でその仮想マシンをバックアップしません。

詳しくは［ディスクレス VM を無視する (Ignore diskless VMs)］オプションを参照してください。

VMware - 高度な属性を参照してください。

vmdk ファイルに差分ファイルが多すぎる

VMware スナップショットが発生するたびに、各 vmdk に delta.vmdk ファイルが作成されます。1 つの vmdk ファイルにこのような差分ファイルが 32 以上存在する場合、VM の NetBackup バックアップは失敗します (状態 156)。NetBackup アクティビティモニターのジョブの詳細に、次のようなメッセージが含まれることがあります。

02/06/2015 10:33:17 - Critical bpbrm (pid=15799) from 
client fl5vm1_2012: FTL - vSphere_freeze: Unable to proceed with 
snapshot creation, too many existing delta files(44).
02/06/2015 10:33:17 - Critical bpbrm (pid=15799) from client
fl5vm1_2012: FTL - VMware_freeze: VIXAPI freeze (VMware snapshot)
failed with 25: SYM_VMC_FAILED_TO_CREATE_SNAPSHOT
02/06/2015 10:33:17 - Critical bpbrm (pid=15799) from client
fl5vm1_2012: FTL - vfm_freeze: method: VMware_v2, type: FIM,
function: VMware_v2_freeze

VM のバックアップを作成するには、次の操作を実行してください。

VMware スナップショットの静止操作に失敗しました (VMware snapshot quiesce operation failed)

NetBackup ポリシーで仮想マシンの静止 (デフォルト) が有効な場合、vSphere での VMware スナップショット操作により仮想マシンの静止が開始されます。スナップショットの静止が失敗すると、NetBackup ジョブは状態 156 により失敗します。