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NetBackup™ 故障排除指南
Last Published:
2022-10-21
Product(s):
NetBackup (10.1)
- 介绍
- 故障排除过程
- 关于故障排除过程
- 对 NetBackup 问题进行故障排除
- 对安装问题进行故障排除
- 对配置问题进行故障排除
- 设备配置问题解决方法
- 测试主服务器和客户端
- 测试介质服务器和客户端
- 解决与 UNIX 客户端相关的网络通信问题
- 解决与 Windows 客户端相关的网络通信问题
- vnetd 代理连接故障排除
- 安全证书吊销故障排除
- 关于网络和主机名故障排除
- 验证 NetBackup 中的主机名和服务条目
- 关于 bpclntcmd 实用程序
- 使用“主机属性”窗口访问配置设置
- 解决磁盘已满的问题
- 冻结的介质故障排除注意事项
- 对 NetBackup Web 服务问题进行故障排除
- 对 NetBackup Web 服务器证书问题进行故障排除
- 解决 PBX 问题
- 远程主机验证问题故障排除
- 自动映像复制故障排除
- 对网络接口卡性能进行故障排除
- 关于 bp.conf 文件中的 SERVER 条目
- 关于存储单元不可用的问题
- 解决 Windows 上的 NetBackup 管理操作失败
- 在 UNIX 计算机上解析 NetBackup 管理控制台中显示的乱码文本
- 对 NetBackup 管理控制台中的错误消息进行故障排除
- “NetBackup 管理控制台”需要有额外的磁盘空间来存储日志和临时文件
- 在配置外部 CA 后，无法登录 NetBackup 管理控制台
- 基于文件的外部证书问题故障排除
- Windows 证书存储库问题故障排除
- 备份失败故障排除
- 对 NAT 客户端或 NAT 服务器的备份失败问题进行故障排除
- 对 NetBackup Messaging Broker（或 nbmqbroker）服务问题进行故障排除
- Windows 系统的电子邮件通知出现问题
- KMS 配置问题
- 由于密钥较大而导致启动 NetBackup CA 迁移时出现的问题
- 非特权用户（服务用户）帐户的相关问题
- auth.conf 文件中的组名称格式问题
- VxUpdate 软件包添加过程故障排除
- FIPS 模式的问题
- 恶意软件扫描问题
- 启用传输中数据加密的 NetBackup 作业问题
- 非结构化数据即时访问问题
- 使用 NetBackup 实用程序
- 灾难恢复
- 关于灾难恢复
- 关于灾难恢复要求
- 灾难恢复软件包
- 关于灾难恢复设置
- 推荐的备份方法
- 关于适用于 UNIX 和 Linux 的磁盘恢复过程
- 关于 UNIX 和 Linux 上的群集 NetBackup 服务器恢复
- 关于适用于 Windows 的磁盘恢复过程
- 关于 Windows 上的群集 NetBackup 服务器恢复
- 灾难恢复安装后在群集主服务器上生成证书
- 关于还原灾难恢复软件包
- 关于 DR_PKG_MARKER_FILE 环境变量
- 在 Windows 上还原灾难恢复软件包
- 在 UNIX 上还原灾难恢复软件包
- 关于恢复 NetBackup 目录库
- 关于在 Windows 计算机上执行 NetBackup 目录库恢复
- 关于从磁盘设备执行 NetBackup 目录库恢复
- 关于 NetBackup 目录库恢复和符号链接
- 关于 NetBackup 目录库恢复
- NetBackup 灾难恢复电子邮件示例
- 关于恢复整个 NetBackup 目录库
- 在目录库恢复之前建立与 NAT 介质服务器的连接
- 关于恢复 NetBackup 目录库映像文件
- 关于恢复 NetBackup 关系数据库
- 在配置 NetBackup Access Control 时恢复 NetBackup 目录库
- 从目录库备份的非主副本恢复 NetBackup 目录库
- 不使用灾难恢复文件恢复 NetBackup 目录库
- 从命令行恢复 NetBackup 用户控制的联机目录库备份
- 从 NetBackup 联机目录库备份还原文件
- 取消冻结 NetBackup 联机目录库恢复介质
- 在目录库恢复期间出现退出状态 5988 时要执行的步骤
- 索引
自动映像复制故障排除
自动映像复制将在一个 NetBackup 域中生成的备份复制到一个或多个 NetBackup 域中的另一台介质服务器。
注意:
尽管自动映像复制支持跨不同主服务器域进行复制，但 Replication Director 不支持此功能。
自动映像复制的运行方式与任何复制作业类似，但其作业不包含写入端。作业必须占用源映像所在磁盘卷中的读取资源。如果没有可用的介质服务器，作业将失败，状态为 800。
自动映像复制作业在磁盘卷级别运行。在源副本的存储生命周期策略中所指定的存储单元内，某些磁盘卷可能不支持复制操作。可使用“NetBackup 管理控制台”中的“磁盘池”界面来验证映像所在的磁盘卷是否支持复制操作。如果该界面显示磁盘卷不是复制源，请单击或更新磁盘池中的磁盘卷。如果问题仍然存在，请检查您的磁盘设备配置。
注意:
NetBackup Web UI 中也提供了“更新磁盘卷”选项。单击。
对自动复制作业所执行的操作视下表中所示情况而定。
|
操作 |
情况 |
|---|---|
|
AIR 复制作业尚未启动 |
验证下列各项：
|
|
AIR 复制作业已排队，但尚未启动 |
没有可用的介质服务器或 I/O 流。 |
|
AIR 复制作业失败，例如，状态为 191 |
检查作业详细信息以获取有关故障的更多信息。 有关更多详细信息，请查看处理复制作业的介质服务器上的 |
以下过程基于在某个 OpenStorage 配置中运行的 NetBackup。此配置会与使用自动映像复制的介质服务器重复数据删除池 (MSDP) 进行通信。
对自动映像复制作业进行故障排除
- 使用以下命令显示存储服务器信息：
# bpstsinfo -lsuinfo -stype PureDisk -storage_server storage_server_name
输出示例：
LSU Info: Server Name: PureDisk:ss1.acme.com LSU Name: PureDiskVolume Allocation : STS_LSU_AT_STATIC Storage: STS_LSU_ST_NONE Description: PureDisk storage unit (/ss1.acme.com#1/2) Configuration: Media: (STS_LSUF_DISK | STS_LSUF_ACTIVE | STS_LSUF_STORAGE_NOT_FREED | STS_LSUF_REP_ENABLED | STS_LSUF_REP_SOURCE) Save As : (STS_SA_CLEARF | STS_SA_OPAQUEF | STS_SA_IMAGE) Replication Sources: 0 ( ) Replication Targets: 1 ( PureDisk:bayside:PureDiskVolume ) ...
此输出显示了
PureDiskVolume的逻辑存储单元 (LSU) 标志 STS_LSUF_REP_ENABLED 和 STS_LSUF_REP_SOURCE。PureDiskVolume 是复制源，并且已针对自动映像复制启用。 - 要验证 NetBackup 是否能够识别这两个标志，请运行以下命令：
# nbdevconfig -previewdv -stype PureDisk -storage_server storage_server_name -media_server media_server_name -U Disk Pool Name : Disk Type : PureDisk Disk Volume Name : PureDiskVolume ... Flag : ReplicationSource ...
ReplicationSource标志表明 NetBackup 能够识别这两个 LSU 标志。 - 要通过使用原始输出显示复制目标，请运行以下命令：
# nbdevconfig -previewdv -stype PureDisk -storage_server storage_server_name -media_server media_server_name V_5_ DiskVolume < "PureDiskVolume" "PureDiskVolume" 46068048064 46058373120 0 0 0 16 1 > V_5_ ReplicationTarget < "bayside:PureDiskVolume" >
显示内容表明复制目标是名为
bayside的一台存储服务器，且 LSU（卷）名称为PureDiskVolume。 - 要确认 NetBackup 是否正确地捕获了此配置，请运行以下命令：
# nbdevquery -listdv -stype PureDisk -U Disk Pool Name : PDpool Disk Type : PureDisk Disk Volume Name : PureDiskVolume ... Flag : AdminUp Flag : InternalUp Flag : ReplicationSource Num Read Mounts : 0 ...
此列表说明已在磁盘池
PDPool中配置了磁盘卷PureDiskVolume，且 NetBackup 能够识别源端中的复制功能。目标端中类似的 nbdevquery 命令应为其磁盘卷显示 ReplicationTarget。 - 如果 NetBackup 不能识别复制功能，请运行以下命令：
# nbdevconfig -updatedv -stype PureDisk -dp PDpool
- 要确认是否有使用此磁盘池的存储单元，请运行以下命令：
# bpstulist PDstu 0 _STU_NO_DEV_HOST_ 0 -1 -1 1 0 "*NULL*" 1 1 51200 *NULL* 2 6 0 0 0 0 PDpool *NULL*
输出表明存储单元
PDstu使用磁盘池PDpool。 - 运行以下命令，检查该磁盘池的设置：
nbdevquery -listdp -stype PureDisk -dp PDpool -U Disk Pool Name : PDpool Disk Pool Id : PDpool Disk Type : PureDisk Status : UP Flag : Patchwork ... Flag : OptimizedImage Flag : ReplicationTarget Raw Size (GB) : 42.88 Usable Size (GB) : 42.88 Num Volumes : 1 High Watermark : 98 Low Watermark : 80 Max IO Streams : -1 Comment : Storage Server : ss1.acme.com (UP)
Max IO Streams 设置为 -1，这表示该磁盘池的输入-输出流不受限制。
- 要查看有权访问存储服务器及其磁盘池的介质服务器列表，请运行以下命令：
# tpconfig -dsh -all_hosts ============================================================== Media Server: ss1.acme.com Storage Server: ss1.acme.com User Id: root Storage Server Type: BasicDisk Storage Server Type: SnapVault Storage Server Type: PureDisk ==============================================================该磁盘池只有一个介质服务器，即
ss1.acme.com。您已完成存储配置的验证过程。 - 验证过程的最后一个阶段是存储生命周期策略配置。要运行自动映像复制，源副本必须位于存储单元
PDstu上。运行以下命令（例如）：nbstl woodridge2bayside -L Name: woodridge2bayside Data Classification: (none specified) Duplication job priority: 0 State: active Version: 0 Destination 1 Use for: backup Storage: PDstu Volume Pool: (none specified) Server Group: (none specified) Retention Type: Fixed Retention Level: 1 (2 weeks) Alternate Read Server: (none specified) Preserve Multiplexing: false Enable Automatic Remote Import: true State: active Source: (client) Destination ID: 0 Destination 2 Use for: 3 (replication to remote master) Storage: Remote Master Volume Pool: (none specified) Server Group: (none specified) ... Preserve Multiplexing: false Enable Automatic Remote Import: false State: active Source: Destination 1 (backup:PDstu) Destination ID: 0要对自动映像复制作业流进行故障排除，使用的命令行应与用于其他存储生命周期策略所管理作业的命令行相同。例如，要列出已复制到远程主服务器的映像，请运行以下命令：
nbstlutil list -copy_type replica -U -copy_state 3
要列出尚未复制到远程主服务器的映像（无论是暂停还是失败），请运行以下命令：
nbstlutil list -copy_type replica -U -copy_incomplete
- 要显示已完成复制副本的状态，请运行以下命令：
nbstlutil repllist -U Image: Master Server : ss1.acme.com Backup ID : woodridge_1287610477 Client : woodridge Backup Time : 1287610477 (Wed Oct 20 16:34:37 2010) Policy : two-hop-with-dup Client Type : 0 Schedule Type : 0 Storage Lifecycle Policy : woodridge2bayside2pearl_withdup Storage Lifecycle State : 3 (COMPLETE) Time In Process : 1287610545 (Wed Oct 20 16:35:45 2010) Data Classification ID : (none specified) Version Number : 0 OriginMasterServer : (none specified) OriginMasterServerID : 00000000-0000-0000-0000-000000000000 Import From Replica Time : 0 (Wed Dec 31 18:00:00 1969) Required Expiration Date : 0 (Wed Dec 31 18:00:00 1969) Created Date Time : 1287610496 (Wed Oct 20 16:34:56 2010) Copy: Master Server : ss1.acme.com Backup ID : woodridge_1287610477 Copy Number : 102 Copy Type : 3 Expire Time : 1290288877 (Sat Nov 20 15:34:37 2010) Expire LC Time : 1290288877 (Sat Nov 20 15:34:37 2010) Try To Keep Time : 1290288877 (Sat Nov 20 15:34:37 2010) Residence : Remote Master Copy State : 3 (COMPLETE) Job ID : 25 Retention Type : 0 (FIXED) MPX State : 0 (FALSE) Source : 1 Destination ID : Last Retry Time : 1287610614 Replication Destination: Source Master Server: ss1.acme.com Backup ID : woodridge_1287610477 Copy Number : 102 Target Machine : bayside Target Info : PureDiskVolume Remote Master : (none specified)