NetBackup™ 故障排除指南
- 介绍
- 故障排除过程
- 关于故障排除过程
- 对 NetBackup 问题进行故障排除
- 对安装问题进行故障排除
- 对配置问题进行故障排除
- 设备配置问题解决方法
- 测试主服务器和客户端
- 测试介质服务器和客户端
- 解决与 UNIX 客户端相关的网络通信问题
- 解决与 Windows 客户端相关的网络通信问题
- vnetd 代理连接故障排除
- 安全证书吊销故障排除
- 关于网络和主机名故障排除
- 验证 NetBackup 中的主机名和服务条目
- 关于 bpclntcmd 实用程序
- 使用“主机属性”窗口访问配置设置
- 解决磁盘已满的问题
- 冻结的介质故障排除注意事项
- 对 NetBackup Web 服务问题进行故障排除
- 对 NetBackup Web 服务器证书问题进行故障排除
- 解决 PBX 问题
- 远程主机验证问题故障排除
- 自动映像复制故障排除
- 对网络接口卡性能进行故障排除
- 关于 bp.conf 文件中的 SERVER 条目
- 关于存储单元不可用的问题
- 解决 Windows 上的 NetBackup 管理操作失败
- 在 UNIX 计算机上解析 NetBackup 管理控制台中显示的乱码文本
- 对 NetBackup 管理控制台中的错误消息进行故障排除
- “NetBackup 管理控制台”需要有额外的磁盘空间来存储日志和临时文件
- 在配置外部 CA 后,无法登录 NetBackup 管理控制台
- 基于文件的外部证书问题故障排除
- Windows 证书存储库问题故障排除
- 备份失败故障排除
- 对 NAT 客户端或 NAT 服务器的备份失败问题进行故障排除
- 对 NetBackup Messaging Broker(或 nbmqbroker)服务问题进行故障排除
- Windows 系统的电子邮件通知出现问题
- KMS 配置问题
- 由于密钥较大而导致启动 NetBackup CA 迁移时出现的问题
- 非特权用户(服务用户)帐户的相关问题
- auth.conf 文件中的组名称格式问题
- VxUpdate 软件包添加过程故障排除
- FIPS 模式的问题
- 恶意软件扫描问题
- 启用传输中数据加密的 NetBackup 作业问题
- 非结构化数据即时访问问题
- 使用 NetBackup 实用程序
- 灾难恢复
- 关于灾难恢复
- 关于灾难恢复要求
- 灾难恢复软件包
- 关于灾难恢复设置
- 推荐的备份方法
- 关于适用于 UNIX 和 Linux 的磁盘恢复过程
- 关于 UNIX 和 Linux 上的群集 NetBackup 服务器恢复
- 关于适用于 Windows 的磁盘恢复过程
- 关于 Windows 上的群集 NetBackup 服务器恢复
- 灾难恢复安装后在群集主服务器上生成证书
- 关于还原灾难恢复软件包
- 关于 DR_PKG_MARKER_FILE 环境变量
- 在 Windows 上还原灾难恢复软件包
- 在 UNIX 上还原灾难恢复软件包
- 关于恢复 NetBackup 目录库
- 关于在 Windows 计算机上执行 NetBackup 目录库恢复
- 关于从磁盘设备执行 NetBackup 目录库恢复
- 关于 NetBackup 目录库恢复和符号链接
- 关于 NetBackup 目录库恢复
- NetBackup 灾难恢复电子邮件示例
- 关于恢复整个 NetBackup 目录库
- 在目录库恢复之前建立与 NAT 介质服务器的连接
- 关于恢复 NetBackup 目录库映像文件
- 关于恢复 NetBackup 关系数据库
- 在配置 NetBackup Access Control 时恢复 NetBackup 目录库
- 从目录库备份的非主副本恢复 NetBackup 目录库
- 不使用灾难恢复文件恢复 NetBackup 目录库
- 从命令行恢复 NetBackup 用户控制的联机目录库备份
- 从 NetBackup 联机目录库备份还原文件
- 取消冻结 NetBackup 联机目录库恢复介质
- 在目录库恢复期间出现退出状态 5988 时要执行的步骤
- 索引
设备配置问题解决方法
下面是与设备配置有关的消息,以及相关解释和推荐的操作。
表:针对设备配置消息的推荐操作
|
消息 |
解释 |
推荐的操作 |
|---|---|---|
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驱动器不支持序列化 |
该驱动器未返回其序列号。请注意,有些制造商不支持序列号。尽管在这种情况下自动设备配置功能不能很好地发挥作用,但可以不使用其序列号而手动配置和操作该驱动器。 |
向制造商索取用于返回序列号的较新版本固件(如果他们有),或者不使用序列号而手动配置和操作该驱动器。 |
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机械手不支持序列化 |
该机械手未返回其序列号或所包含驱动器的序列号。请注意,有些制造商不支持序列号。尽管在这种情况下自动设备配置功能不能很好地发挥作用,但可以不使用序列号而手动配置和操作该机械手和驱动器。 |
向制造商索取用于返回序列号的较新版本固件(如果他们有)。或者在不使用序列号的情况下手动配置和操作机械手和驱动器。 |
|
没有此机械手类型的许可证 |
NetBackup 服务器不支持为此机械手定义的机械手类型。 |
定义一个不同的机械手。请仅使用 NetBackup 服务器支持的磁带库。 |
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没有用于此驱动器类型的许可证 |
此驱动器类型是为 NetBackup 服务器不支持的驱动器而定义的。 |
定义一个不同的驱动器。请仅使用 NetBackup 支持的驱动器 |
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无法确定机械手类型 |
NetBackup 不能识别此磁带库。无法自动配置该磁带库。 |
执行以下操作:
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驱动器是独立驱动器或位于未知的机械手中 |
驱动器是独立的,或者驱动器或机械手未返回序列号。请注意,有些制造商不支持序列号。尽管此时自动设备配置功能不能很好地发挥作用,但可以不使用其序列号而手动配置和操作驱动器或机械手。 |
向制造商索取用于返回序列号的较新版本固件(如果他们有),或者不使用序列号而手动配置和操作驱动器机械手。 |
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机械手驱动器号未知 |
驱动器或机械手未返回序列号。请注意,有些制造商不支持序列号。尽管此时自动设备配置功能不能很好地发挥作用,但可以不使用其序列号而手动配置和操作驱动器或机械手。 |
向制造商索取用于返回序列号的较新版本固件(如果他们有)。或者在不使用序列号的情况下手动配置和操作驱动器和机械手。 |
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驱动器位于未授权的机械手中 |
该驱动器位于未得到 NetBackup 服务器授权的磁带库中。因为该机械手无法获得 NetBackup 服务器授权,所以在该机械手中配置的任何驱动器均无法使用。 |
配置一个不在未授权的机械手中的驱动器。 |
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驱动器的 SCSI 适配器不支持传递 (或传递路径不存在) |
发现一个未配置 SCSI 直通路径的驱动器。可能的原因有:
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更换驱动器的适配器,或为驱动器定义一个直通路径。有关 SCSI 适配器直通的信息,请参见《NetBackup 设备配置指南》。 |
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不存在任何配置设备文件 |
检测到某台设备没有相应的设备文件,而此设备文件是配置该设备所必需的。 |
有关如何创建设备文件的说明,请参见《NetBackup 设备配置指南》。 |
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无法确定驱动器类型 |
NetBackup 服务器不能识别此驱动器。无法自动配置该驱动器。 |
执行下列操作:
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无法确定压缩设备 |
检测到一个驱动器,但该驱动器没有所需的用于配置该设备的压缩设备文件。自动设备配置将尝试使用一个支持硬件数据压缩的设备文件。如果某个驱动器有多个压缩设备文件,则自动设备配置功能将无法确定哪个压缩设备文件是最佳的。因此它会使用一个非压缩设备文件。 |
如果不需要硬件数据压缩,则无需执行任何操作。在不使用硬件数据压缩时该驱动器能够正常操作。还提供了硬件数据压缩和磁带驱动器配置帮助。 有关如何创建设备文件的说明,请参见《NetBackup 设备配置指南》。 |