Enterprise Vault™ 设置 SMTP 归档

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Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. 关于本指南
    1.  
      指南简介
    2. 从何处获取有关 Enterprise Vault 的详细信息
      1.  
        Enterprise Vault 培训模块
  2. Enterprise Vault SMTP 归档简介
    1. 关于 Enterprise Vault SMTP 归档
      1.  
        SMTP 归档配置
      2.  
        SMTP 归档组件
    2.  
      关于 SMTP 日记记录
    3.  
      关于 SMTP 组日记记录
    4.  
      关于 SMTP 邮箱日记记录
    5.  
      关于 SMTP 归档授权许可
    6.  
      将邮件从 Exchange Server 或 Office 365 记录到 Enterprise Vault
  3. 安装 SMTP 归档
    1.  
      关于安装 Enterprise Vault SMTP 归档组件
    2.  
      报告
    3.  
      监控
  4. 配置 SMTP 归档
    1.  
      配置 SMTP 归档的步骤
    2.  
      规划配置
    3. 配置站点中的 Enterprise Vault SMTP 服务器
      1.  
        输入连接主机的名称或 IP 地址
      2.  
        获取 SSL/TLS 证书
      3.  
        配置 SMTP 邮件的邮件跟踪
    4. 添加 SMTP 归档任务和保留文件夹
      1.  
        关于 SMTP 保留文件夹
      2.  
        保留已归档邮件的安全副本
      3.  
        任务摘要报告
    5. 配置保留类别和保留计划
      1.  
        管理多个归档上的层叠保留设置
      2.  
        关于更改 SMTP 组日记记录配置组上的保留设置
    6. 创建 SMTP 策略
      1. 关于 X-HEADER
        1.  
          关于 X-Kvs X-HEADER
        2.  
          在归档中搜索具有特定 X-HEADER 的邮件
    7. 为 SMTP 邮件配置归档
      1.  
        分配多个归档以将归档负载分布在多个服务器上
    8.  
      添加 SMTP 路由地址
    9.  
      检查 SMTP 日记记录的设置
    10.  
      Compliance Accelerator 的其他配置
  5. 配置 SMTP 组或 SMTP 邮箱日记记录的用户
    1.  
      关于 SMTP 配置组
    2.  
      添加 SMTP 组日记记录配置组
    3.  
      添加 SMTP 邮箱日记记录配置组
    4.  
      更改 SMTP 配置组的顺序
    5.  
      删除 SMTP 配置组
    6.  
      添加或删除 SMTP 配置任务
    7.  
      SMTP 配置任务摘要报告
    8.  
      配置 SMTP 站点设置“选择性日记归档”
    9.  
      手动添加 SMTP 目标地址
  6. 使用 SMTP 控制板
    1.  
      关于 SMTP 控制板
    2.  
      使用摘要页面
    3.  
      使用搜索页面
    4.  
      使用 SMTP 归档页面
  7. PowerShell cmdlet
    1.  
      关于用于 SMTP 归档的 PowerShell cmdlet
  8. 附录 A. 配置目标地址重写
    1.  
      关于目标地址重写
    2.  
      配置目标地址重写的步骤
    3.  
      添加 SMTP 目标地址
    4.  
      添加目标地址别名

关于 SMTP 保留文件夹

每个 SMTP 归档任务都必须有自己的保留文件夹。 Enterprise Vault SMTP 服务将 .eml 邮件文件置于此文件夹中,由归档任务进行处理。

保留文件夹路径必须符合以下条件:

  • 此文件夹必须位于本地驱动器上。

  • 应从病毒扫描中排除此文件夹。扫描保留文件夹可能会导致项目损坏、性能问题以及数据丢失。

  • 不要为此文件夹指定 UNC 路径。

  • 允许的文件夹路径最大长度是 207 个字符。

  • 不允许文件夹路径中有 DBCS 字符和非 ANSI 字符。

运行 SMTP 服务器和 SMTP 归档任务的帐户必须对保留文件夹具有完全访问权限。 由于此文件夹可能包含敏感数据,因此请确保其他帐户不具有或未继承对此文件夹的访问权限。

保留文件夹中的邮件文件按照放入文件夹的时间进行排序。 这里所说的时间被指定为 UTC 时间。 例如:

Mail Root (Holding folder)
   26 (day of month)
      15 (hour)
         30 (min)
            5cd6a8ba01cc51dd00000001.eml (actual email)
            6feb03d801cc2f0f00000001.eml

如果归档任务无法归档某个项目,它会将该文件移动到保留文件夹中名为 Failed 的文件夹中。在 Failed 文件夹中,根据需要创建 day、hour 和 minute 子文件夹。将文件置于相应的 minute 文件夹中。

默认情况下,归档任务会删除保留文件夹中不包含已启用归档的目标地址的邮件。 使用高级 SMTP 站点设置“删除无收件人或匹配目标的邮件”可更改此行为。 如果将此选项设置为“否”,不包含已启用归档的匹配目标地址的邮件将被移到文件夹 NoMatchingTarget 中。 在 NoMatchingTarget 文件夹中,根据需要创建 day、hour 和 minute 子文件夹。将文件置于相应的 minute 文件夹中。要报告此类操作,您可以启用高级 SMTP 站点设置“邮件不包含任何启用了归档的目标时记录操作”。请注意,将“删除无收件人或无匹配目标的邮件”设置为“否”可能导致更快地填充保留文件夹空间。

以下过程介绍如何更改保留文件夹的位置。此过程会因为站点具有一个或多个 Enterprise Vault SMTP 服务器而有所不同。

更改具有多个 Enterprise Vault SMTP 服务器的站点中的保留文件夹的位置

  1. 在 Windows 服务控制台中,停止 Enterprise Vault SMTP 服务。

    当 SMTP 服务停止时,站点中其他 Enterprise Vault SMTP 服务器上的 SMTP 服务和 SMTP 归档任务会继续运行并处理新项目。

  2. 请等待,直到 SMTP 归档任务处理完保留文件夹中的所有未处理文件。

    当 SMTP 归档任务完成文件的处理时,请在 Enterprise Vault 管理控制台中停止此任务。

  3. 在 SMTP 归档任务的属性中,更改保留文件夹的位置。

    请注意,必须从病毒扫描中排除新的保留文件夹位置。

  4. 重新启动 Enterprise Vault SMTP 服务。归档任务将自动重新启动。

更改具有单个 Enterprise Vault SMTP 服务器的站点中的保留文件夹的位置

  1. 在 Enterprise Vault 管理控制台中,停止 SMTP 归档任务。
  2. 选择“停止 SMTP 服务”,然后单击“是”

    当您停止 SMTP 服务时,尝试连接的所有主机都将遭到拒绝。请不要长时间停止 SMTP 服务。

    如果您不停止 SMTP 服务,它将继续接受 SMTP 邮件并放置在保留文件夹中。

  3. 将现有 SMTP 保留文件夹树复制到新位置。
  4. 在管理控制台中更改 SMTP 保留文件夹的位置。

    请注意,必须从病毒扫描中排除新的保留文件夹位置。

  5. 启动 Enterprise Vault SMTP 归档任务。 当归档任务启动时,Enterprise Vault 将自动启动 SMTP 服务。