サインイン

ユーザー名

パスワードパスワードを忘れた方はこちら

メールアドレスとパスワードの保存

アカウントをお持ちでない場合は、こちらから作成してください。.

ケースの作成、表示、管理を行う手順

<book_title> を検索 ...

NetBackup™ for Microsoft Exchange Server 管理者ガイド

Last Published: 2022-05-05

Product(s): NetBackup (10.0)

VMware のバックアップに関するトラブルシューティング

アプリケーションを保護する VMware バックアップを実行するときには、次の点に注意してください。

アプリケーション状態キャプチャ (ASC) ジョブは、ゲスト仮想マシン上の NetBackup クライアントと通信し、リカバリ用のアプリケーションデータをカタログ化します。
ポリシーで選択されるアプリケーションに関係なく、VM ごとに 1 つの ASC が作成されます。
アクティビティモニターで、ASC メッセージは ASC ジョブの詳細にフィルタリングされます。
失敗の結果、検出ジョブまたは親ジョブが状態コード 1 で終了します。
特定アプリケーションのリカバリを有効にしたが、そのアプリケーションが VM に存在しない場合、ASC ジョブは状態 0 を返します。
bpfis が実行され、VSS スナップショットバックアップがシミュレートされます。このシミュレーションはアプリケーションの論理情報を取得するために必要になります。

表: VMware ポリシーを使用してデータベースを保護する場合の問題

問題	説明
データベースのバックアップが失敗する。	データベースは、構成が VMware バックアップのためにサポートされている場合にのみ、カタログ化され、保護されます。 VMware アプリケーションバックアップの制限事項を参照してください。 NetBackup が、除外された Windows ブートディスクにインストールされています。ASC ジョブは、この種類のディスクを検出し、それを独立したディスクと同様に処理します。NetBackup がブートドライブ (通常 C:) にインストールされている場合、［ブートディスクを除外 (Exclude boot disk)］オプションを選択しないでください。
ASC ジョブが状態 1 (部分的に成功) を生成する。	サポート対象のディスクとサポート対象外のディスクの両方に存在するバックアップ用のデータベースを選択しました。サポート対象外のディスクについては、「データベースのバックアップが失敗する」を参照してください。
	マウントされたフォルダには、フルテキストカタログファイルが存在します。データベースはカタログ化されません。
アプリケーション状態キャプチャ (ASC) ジョブが失敗し、データベースが保護されない。	ASC ジョブが失敗しても、VMware スナップショットまたはバックアップは続行されます。アプリケーション固有のデータはリストアできません。
	［仮想マシンの静止 (Virtual machine quiesce)］オプションを無効にしました。
	データベースオブジェクトが VHD ディスク上にあります。バックアップ内のオブジェクトは、VHD に存在しないものも含めて、すべてカタログ化されません。
	［ディスクを除外 (Exclude Disks)］タブで、VMware ポリシーから任意のディスクデータを除外しました。除外するディスクにデータベースのデータが含まれないようにしてください。
	VMware ディスクのレイアウトが前回の検出から変更されています。この場合、［VM 選択問い合わせ結果を再利用 (Reuse VM selection query results for)］オプションの値を小さく設定して、NetBackup に仮想マシンの再検出を強制する必要があります。『NetBackup for VMware 管理者ガイド』を参照してください。
	VMware の増分ポリシーを使用して Exchange Server を保護することはできません。ただし、VMware のバックアップジョブは成功します。

バックアップから仮想マシン全体をリカバリできますが、データベースを個別にリカバリすることはできない。	仮想マシンのバックアップからデータベースをリカバリするための［Exchange Recovery を有効にする (Enable Exchange Recovery)］を選択していません。
トランザクションログのバックアップに失敗する。	ログを切り捨てるには、まずログの切り捨て (［ログを切り捨てる (Truncate logs)］オプション) なしで VMware の完全バックアップを実行する必要があります。
Exchange データベースが静止していない。	バックアップ時に Veritas VSS プロバイダも VMware VSS プロバイダがインストールされていません。Exchange データベースのリカバリは、Exchange の ESEUTIL ユーティリティを使って手動で行う手順が必要になる場合があります。
SharePoint アプリケーション対応 VMware イメージの GRT ライブ参照エラー。	VMware バックアップに、Exchange がインストールされているボリュームが含まれていませんでした。
SharePoint アプリケーション対応 VMware イメージの GRT ライブ参照エラー。	［プライマリ VM 識別子 (Primary VM identifier)］として［VM ホスト名 (VM hostname)］を選択した場合、問題が発生する可能性があります。代わりに、VMware の表示名を使用します。