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NetBackup™ for Microsoft Exchange Server 管理者ガイド

Last Published: 2022-05-05

Product(s): NetBackup (10.0)

個別リカバリテクノロジ (GRT) を使用する Exchange ジョブのトラブルシューティング

NetBackup で個別リカバリテクノロジを使用してバックアップ操作またはリストア操作を実行する場合には、次のことに注意してください。

QLogic SANSurfer ソフトウェアを無効にするかアンインストールします。Client for NFS のポートマッパーと競合する場合があります。
メディアサーバーまたはクライアントに NFS をインストールする前に、ONC/RPC Portmapper サービスを検索します。存在する場合は、停止して無効にします。そのようにしないと、Windows の NFS 用サービスのインストールは失敗します。
Exchangeカッコを含む表示名を使う VM バックアップイメージの場合、GRT 操作に失敗することがある。たとえば、バックアップ、アーカイブ、リストア (BAR) インターフェースから GRT ライブ参照をリストアすると、次のエラーで失敗します。
データベースのシステムエラーです (database system error)
GRT を有効にしたバックアップで個別の処理操作が正常に完了しなかった場合、状態 1 のエラーが発生する場合があります。アクティビティモニターまたはエラーログのジョブの詳細に、このエラーの原因が状態 1 であるかどうかが表示されます。詳しくは bpbkar デバッグログを参照してください。
テクニカルサポートでメディアサーバーからの nbfsd ログが必要な場合があります。nbfsd ログは非常に大きくなる可能性があるため、Verbose 設定は慎重に使います。