Trust Center

Customer Trust Portal

Unser Team ist für Sie da.

 

Das Customer Trust Portal ist eine Clearingstelle für Informationssicherheit, über die vertrauliche Kundenanfragen (RFPs), Informationsanfragen (RFIs), Beurteilungsantworten und Anfragen zu Telefonkonferenzen beantwortet werden können, sowie eine Due-Diligence-Prüfung der Sicherheitssprache von Kundenverträgen.

Vorlage für die freiwillige Barrierefreiheit von Produkten des öffentlichen Sektors VPAT/Abschnitt 508 (des US Rehabilitation Act von 1973)

Füllen Sie die folgenden Informationen aus, um Produkt-VPATs anzufordern.

VPAT.support@veritas.com
 
  1. Wenn Sie auf den Link oben klicken, wird Ihre E-Mail-Anwendung geöffnet und das Feld „An:“ mit unserer VPAT-Support-E-Mail ausgefüllt. Bitte formulieren Sie Ihre Nachricht möglichst konkret und geben Sie so viele Informationen wie möglich an, wie:
    • Produktname(n) und Version(en)
    • Name des Endkunden
    • Name des Partner-Vertriebspartners/Distributors und Namen der beteiligten Personen
    • Alle Informationen zum Vertrag, zur Bestellung, zum Geschäft, zum RFP/RFQ/RFI, auf die sich Ihre Anfrage bezieht

    Je mehr Informationen Sie in Ihrer Anfrage angeben, desto einfacher und schneller kann diese bearbeitet werden.

  2. Sofern keine mildernden Umstände vorliegen, versucht das VPAT-Supportteam, die Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu bestätigen bzw. zu antworten.

Zur Bereitstellung vertraulicher Daten erkennt der Empfänger eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) zwischen den Parteien an. Durch die Annahme der NDA-Bedingungen erhält der Kunde Zugang zu vertraulichen Informationen im Zusammenhang mit unserem ISO-konformen Informationssicherheitsprogramm. Dieses Customer Trust Office koordiniert sich mit anderen Fachexperten, um dem Empfänger detaillierte Antworten zu geben.

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