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NetBackup™ 故障排除指南
Last Published:
2025-04-24
Product(s):
NetBackup (11.0)
- 介绍
- 故障排除过程
- 关于故障排除过程
- 对 NetBackup 问题进行故障排除
- 对安装问题进行故障排除
- 对配置问题进行故障排除
- 设备配置问题解决方法
- 测试主服务器和客户端
- 测试介质服务器和客户端
- 解决与 UNIX 客户端相关的网络通信问题
- 解决与 Windows 客户端相关的网络通信问题
- vnetd 代理连接故障排除
- 安全证书吊销故障排除
- 关于网络和主机名故障排除
- 验证 NetBackup 中的主机名和服务条目
- 关于 bpclntcmd 实用程序
- 使用主机属性访问配置设置
- 解决磁盘已满的问题
- 冻结的介质故障排除注意事项
- 对 NetBackup Web 服务问题进行故障排除
- 对 NetBackup Web 服务器证书问题进行故障排除
- 解决 PBX 问题
- 远程主机验证问题故障排除
- 自动映像复制故障排除
- 对网络接口卡性能进行故障排除
- 关于 bp.conf 文件中的 SERVER 条目
- 关于存储单元不可用的问题
- 解决 Windows 上的 NetBackup 管理操作失败
- 在 UNIX 计算机上解析 NetBackup 管理控制台中显示的乱码文本
- 对 NetBackup Web UI 和 NetBackup 管理控制台中的错误消息进行故障排除
- “NetBackup 管理控制台”需要有额外的磁盘空间来存储日志和临时文件
- 在配置外部 CA 后，无法登录 NetBackup 管理控制台
- 基于文件的外部证书问题故障排除
- 对外部证书配置问题进行故障排除
- Windows 证书存储库问题故障排除
- 备份失败故障排除
- 对 NAT 客户端或 NAT 服务器的备份失败问题进行故障排除
- 对 NetBackup Messaging Broker（或 nbmqbroker）服务问题进行故障排除
- 对 Windows 系统的电子邮件通知问题进行故障排除
- 对 KMS 配置问题进行故障排除
- 对由于密钥较大而导致的 NetBackup CA 迁移启动问题进行故障排除
- 对非特权用户（服务用户）帐户的相关问题进行故障排除
- 对 auth.conf 文件中的组名称格式问题进行故障排除
- VxUpdate 软件包添加过程故障排除
- 对 FIPS 模式问题进行故障排除
- 对恶意软件扫描问题进行故障排除
- 对启用传输中数据加密的 NetBackup 作业相关问题进行故障排除
- 对非结构化数据即时访问问题进行故障排除
- 对多重身份验证问题进行故障排除
- 对多人授权问题进行故障排除
- 对与 NetBackup 横向扩展关系数据库的连接进行故障排除
- 对私钥加密问题进行故障排除
- 对安全配置风险功能问题进行故障排除
- 对基于风险引擎的异常检测选项问题进行故障排除
- 使用 NetBackup 实用程序
- 灾难恢复
- 关于灾难恢复
- 推荐的备份方法
- 有关灾难恢复的要求和注意事项
- 灾难恢复软件包
- 关于灾难恢复设置
- 关于适用于 UNIX 和 Linux 的磁盘恢复过程
- 关于 UNIX 和 Linux 上的群集 NetBackup 服务器恢复
- 关于适用于 Windows 的磁盘恢复过程
- 关于 Windows 上的群集 NetBackup 服务器恢复
- 灾难恢复安装后在群集主服务器上生成证书
- 关于 DR_PKG_MARKER_FILE 环境变量
- 在 Windows 上还原灾难恢复软件包
- 在 Linux 上还原灾难恢复软件包
- NetBackup 目录库的恢复选项
- 恢复 NetBackup 目录库或 NetBackup 目录库映像文件的前提条件
- 关于在 Windows 计算机上执行 NetBackup 目录库恢复
- 关于从磁盘设备执行 NetBackup 目录库恢复
- 关于 NetBackup 目录库恢复和符号链接
- NetBackup 灾难恢复电子邮件示例
- 关于恢复整个 NetBackup 目录库
- 关于恢复 NetBackup 目录库映像文件
- 关于恢复 NetBackup 数据库
- 在配置 NetBackup Access Control 时恢复 NetBackup 目录库
- 从目录库备份的非主副本恢复 NetBackup 目录库
- 不使用灾难恢复文件恢复 NetBackup 目录库
- 从命令行恢复 NetBackup 用户控制的联机目录库备份
- 从 NetBackup 联机目录库备份还原文件
- 取消冻结 NetBackup 联机目录库恢复介质
- 在目录库恢复期间出现退出状态 5988 时要执行的步骤
确定 PBX 后台驻留程序或服务是否可用
如果 NetBackup 未能按所配置的那样工作，可能是因为所需的 NetBackup 服务已经停止。例如，可能未预定备份，或者虽然已预定，但备份未运行。问题的类型取决于哪个进程没有运行。
当 NetBackup 服务未在运行且其他进程尝试连接到该服务时，/opt/VRTSpbx/log (UNIX) 或 install_path\VxPBX\log (Windows) 中将出现类似如下内容的消息。PBX 的统一日志记录编号为 103，产品 ID 为 50936。
05/17/10 9:00:47.79 [Info] PBX_Manager:: handle_input with fd = 4 05/17/10 9:00:47.79 [Info] PBX_Client_Proxy::parse_line, line = ack=1 05/17/10 9:00:47.79 [Info] PBX_Client_Proxy::parse_line, line = extension=EMM 05/17/10 9:00:47.80 [Info] hand_off looking for proxy for = EMM 05/17/10 9:00:47.80 [Error] No proxy found. 05/17/10 9:00:47.80 [Info] PBX_Client_Proxy::handle_close
确定 PBX 后台驻留程序或服务是否可用
- 启动所需的服务。在此示例中，缺少的 NetBackup 服务是 EMM。要启动此服务，请执行以下操作：
(UNIX/Linux) 输入 nbemm 命令。
(Windows) 启动 NetBackup 企业介质管理器服务（“开始”>“运行”，然后输入 services.msc）。
如有必要，请停止并重新启动所有 NetBackup 服务。
在 Windows 上：
install_path\NetBackup\bin\bpdown install_path\NetBackup\bin\bpup
在 UNIX 上：
/usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all