Veritas Access 故障排除指南

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Product(s): Access (7.4)
Platform: Linux
  1. 简介
    1.  
      关于故障排除
    2.  
      故障排除过程的通用技巧
    3.  
      故障排除过程的一般方法
    4.  
      关于 support 用户帐户
    5.  
      配置 support 用户帐户
    6.  
      使用 support 帐户登录
  2. 常规故障排除过程
    1.  
      关于常规故障排除过程
    2.  
      查看 Veritas Access 日志文件
    3.  
      关于事件日志
    4.  
      关于 shell 活动日志
    5.  
      设置 CIFS 日志级别
    6.  
      设置 NetBackup 客户端日志级别和调试选项
    7.  
      检索并发送调试信息
    8.  
      两个连续 OpenStack 命令之间的延迟不足可能会导致失败
  3. 监视 Veritas Access
    1.  
      关于监视 Veritas Access 操作
    2.  
      监视处理器活动
    3.  
      生成 CPU 和设备利用率报告
    4.  
      监视网络通信
    5.  
      导出和显示网络通信详细信息
  4. 常见恢复过程
    1.  
      关于常见的恢复过程
    2.  
      重新启动服务器
    3. 使服务联机
      1.  
        使用 services 命令
    4.  
      从非正常关闭中恢复
    5.  
      测试网络连接
    6.  
      使用 traceroute 进行故障排除
    7.  
      使用 traceroute 命令
    8.  
      收集文件系统的元数据保存映像
    9.  
      更换以太网接口卡(联机模式)
    10.  
      更换以太网接口卡(脱机模式)
    11.  
      更换 Veritas Access 节点
    12.  
      更换磁盘
    13. 加速复制
      1.  
        关于同步复制作业
      2.  
        同步间歇性复制作业
    14.  
      卸载修补程序版本或软件升级
  5. 对“将 Veritas Access 云作为层”功能进行故障排除
    1.  
      云分层的故障排除技巧
    2.  
      在云层读取或写入数据时出现问题
    3.  
      用于检查云分层错误的日志位置
  6. 对 Veritas Access 安装和配置问题进行故障排除
    1.  
      如何查找管理控制台 IP
    2.  
      查看安装日志
    3.  
      安装失败且未完成
    4.  
      从群集中排除 PCI ID
    5.  
      无法从 root 文件系统损坏中恢复
    6.  
      storage disk list 命令不返回任何结果
  7. 对 LTR 升级进行故障排除
    1.  
      查找日志文件以对 LTR 升级进行故障排除
    2.  
      对 LTR 的升级前问题进行故障排除
    3.  
      对 LTR 的升级后问题进行故障排除
  8. 对 Veritas Access CIFS 问题进行故障排除
    1.  
      拒绝用户访问 CTDB 目录共享
  9. 对 Veritas Access GUI 启动问题进行故障排除
    1.  
      解决 GUI 启动问题

收集文件系统的元数据保存映像

您可以收集常规文件系统或横向扩展文件系统的元数据保存映像,以便对文件系统问题进行故障排除。元数据是一种数据结构,它包含文件系统内与数据有关的属性,但不包含实际数据本身。元数据映像可用来跟踪文件系统趋势,例如,文件系统中的文件大小、保留时间和信息类型。

注意:

使用 Support> metasave 命令时,所有群集节点上的文件系统都必须处于脱机状态,才能创建一致的元数据保存映像。收集元数据保存映像之前,通过使用 Storage> fs offline 命令使文件系统脱机。收集元数据保存映像是一项耗时冗长的操作。所需的总时间取决于文件系统中存在的元数据信息量。如果是横向扩展文件系统,则可能需要相当长的时间来收集元数据保存映像。运行元数据保存操作时,可以单开另一个终端来运行其他的 Veritas Access 操作。

收集文件系统的元数据保存映像

  • 要使用 Support> metasave 命令,请输入以下内容:
    Support> metasave [fsname] [output_location]

    fsname

    指定要收集文件系统元数据保存映像的文件系统名称。

    output_location

    指定元数据保存映像的目录位置。

    对于一个常规文件系统,单个元数据保存映像将保存在由 output_location 指定的目录位置。

    对于一个横向扩展文件系统,将根据横向扩展文件系统内的容器文件系统数生成多个元数据保存映像。对于多个横向扩展文件系统,命名空间映射也会包括在元数据保存映像中。

    例如,要收集文件系统 testfs 的元数据保存映像并将其保存在 /tmp/meta_out_dir 下,请输入以下命令:

    Support> metasave testfs /tmp/meta_out_dir
    Collecting metasave image of file system testfs. This may take some time...
    SUCCESS: Metasave image of testfs collected successfully. 
    Image is stored at /tmp/meta_out_dir.