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NetBackup™ 状态码参考指南

Last Published: 2025-04-24

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (11.0)

NetBackup 状态码：4226

消息: 存储服务器出现通信故障。

说明: NetBackup 无法与 Snapshot Manager 通信。

建议操作: 验证下列各项：

确保已使用正确的端口号注册正确的 Snapshot Manager。
如果 Snapshot Manager 主机名或端口号已更改，请确保在 NetBackup 中进行更新。
确保可以从介质服务器访问 Snapshot Manager 主机名。要验证，请尝试从介质服务器的浏览器中登录到 Snapshot Manager 主机。
验证介质服务器或 Snapshot Manager 证书是否无效或缺失。如果通过在 /cloudpoint/flexsnap.conf 文件中添加以下条目将 Snapshot Manager 配置为跳过证书生成，则不会生成证书：[client_registration] skip_certificate_generation = yes
执行以下操作以生成证书：
- 确保可从 Snapshot Manager 访问主服务器主机名。要进行验证，请尝试登录到 Snapshot Manager 并使用端口 1556 和 443 通过 telnet 连接到主服务器。
- 如果使用专用名称安装证书并与 NetBackup 通信（这些名称必须使用 /etc/hosts 来解析），请执行以下操作：
  - 在 /cloudpoint/openv/etc/hosts 文件中添加类似于 /etc/hosts 文件的条目。
  - 确保在 Snapshot Manager 安装和 Snapshot Manager 注册期间使用相同的专用名称。
从 /cloudpoint/flexsnap.conf 文件中删除以下条目：
```
[client_registration] skip_certificate_generation = yes
```
使用 Web UI 中 Snapshot Manager 选项卡提供的“编辑”选项，在云工作负载中重新注册 Snapshot Manager。

单击此处查看 Veritas 技术支持网站中有关此状态码的技术说明和其他信息。