NetBackup™ 状态码参考指南
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NetBackup 状态码:9126
说明: 远程服务器的证书无效或不存在。多个问题可能会导致此错误。
建议操作: 根据需要执行以下操作:
所示的表列出了问题以及解决问题所需的关联操作:
查看活动监视器上“作业详细信息”中显示的 nbcs/bpfis/bppfi 级别错误消息。有关更多详细信息,请查看组件日志。
有关 Snapshot Manager 和插件配置,请查看 nbwebservice/nbemm 级别错误消息。有关更多详细信息,请查看组件日志。
表:由于 SSL 证书问题或连接问题,操作失败。
消息 |
推荐的操作 |
---|---|
无法检索证书 CRL。如果已配置 ECA_CRL_PATH,请确保该位置存在有效 CRL。确认可从 Snapshot Manager 访问 CRL URL。 |
将最新 CRL 复制到 ECA_CRL_PATH 路径,或确保可从 Snapshot Manager 访问相应主机证书中的 CRL 分发点 URL。 |
证书吊销列表 (CRL) 已过期。确保已使用最新 CRL 更新 ECA_CRL_PATH。 |
确保最新 CRL 已上传到 ECA_CRL_PATH 路径中。 可通过使用以下命令,在 Snapshot Manager 主机上手动更新 Snapshot Manager CRL 缓存: flexsnap_configure renew --token token |
证书吊销列表 (CRL) 尚未生效。 |
查看 Snapshot Manager 的系统时间或提供有效 CRL。 |
证书吊销列表 (CRL) 上次更新日期未采用有效格式。 |
使用 OpenSSL 命令查看 CRL 或与安全管理员联系。 |
证书吊销列表 (CRL) 下次更新日期未采用有效格式。 |
使用 OpenSSL 命令查看 CRL 或与安全管理员联系。 |
操作失败,并出现 cURL 错误。 |
再次执行该操作。如果问题仍然存在,请保存所有错误日志信息,并联系 Veritas 技术支持。 |
证书即会被吊销。 |
确定该链中的任何证书是否已吊销,或与安全管理员联系。 要续订 Snapshot Manager 证书,请在 Snapshot Manager 主机上运行以下命令: 对于 NBCA:flexsnap_configure renew --hostnames FQDN --token token --force 对于 ECA:flexsnap_configure renew --hostnames FQDN --ca ca_file_path --key key_file_path --chain chain_file_path 有关更多详细信息,请参考状态码 9318。 |
证书已过期。 |
(不适用于 NBCA)查看证书的截止日期,或与安全管理员联系。 对于 ECA,使用以下命令在 Snapshot Manager 主机上手动续订 Snapshot Manager 证书。 flexsnap_configure renew --hostnames FQDN --ca ca_file_path --key key_file_path --chain chain_file_path 对于 NBCA,Snapshot Manager 证书将在到期前的 90 天内自动续订。 有关更多详细信息,请参考状态码 8506。 |
有关 SSL 证书或主服务器与 Snapshot Manager 之间连接问题的更多信息,还可以参考其他 NetBackup 错误代码或消息。使用 netstat 或类似的网络诊断工具解决网络问题(如果有)。可以使用 flexsnap_configure serverinfo 验证为 Snapshot Manager 颁发的证书的状态,可以使用 flexsnap_configure status 验证正在运行的容器的运行状况。
单击此处查看 Veritas 技术支持网站中有关此状态码的技术说明和其他信息。