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NetBackup™ 状态码参考指南

Last Published: 2025-04-24

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (11.0)

NetBackup 状态码：9896

消息: 由于证书生成失败，无法添加 NetBackup Snapshot Manager。

说明: 证书生成可能会因各种原因而失败。

证书生成失败的示例：

建议操作: 根据出现的错误，执行下列一项或多项操作：

查看 NetBackup nbemm 日志以找出确切的错误。
查看与 Snapshot Manager 的网络连接
使用 netstat 或类似的网络诊断工具解决网络问题（如果有）。
确定 nbcertcmdtool 能否连接到 NetBackup 主服务器上运行的 Web 服务以生成 NetBackup 证书。
使用 ntpdate 命令可同步 NetBackup 主服务器和 Snapshot Manager 的时钟时间。
更新 Docker 中的 DNS 条目和 Snapshot Manager 的主机条目。使用 DNS 条目更新 /cloudpoint/openv/etc/hosts 文件。使用不同的网卡、IP 地址或主机名来注册位于同一位置的介质服务器和 Snapshot Manager。此外，如果介质服务器和 Snapshot Manager 位于同一位置，并且介质服务器使用端口 443，则 Snapshot Manager 必须使用自定义 SSL 端口。

单击此处查看 Veritas 技术支持网站中有关此状态码的技术说明和其他信息。