Kaufman Miller & McAndrew LLP

Website: www.kmmllp.com
Branche: Rechtsdienstleistungen
Hauptsitz: Encino, Kalifornien
Mitarbeiter: 11
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Die Herausforderung

Die Anwaltskanzlei Kaufman Miller & McAndrew LLP benötigte eine Failover-Lösung, die die ständige Verfügbarkeit des Microsoft Exchange-Servers gewährleistet, ohne dass Mitarbeiter Zeit für die Verwaltung oder Wartung aufwenden müssen.

Die Lösung

Für die Bereitstellung von Veritas™ Enterprise Vault.cloud benötigten die Mitarbeiter nur 15 Minuten. Wenn der Exchange-Server jetzt ausfällt, können Partner und Mitarbeiter umgehend neue und archivierte Nachrichten im Enterprise Vault.cloud-Portal lesen und beantworten.

Das Ergebnis

Das Rollout dauerte lediglich 15 Minuten und für die laufende Wartung müssen Mitarbeiter überhaupt keine Zeit aufwenden. Seit der Bereitstellung wurde für 100 Prozent der Exchange-Serverausfälle erfolgreich ein Failover nach Enterprise Vault.cloud durchgeführt. Die Möglichkeit, neue und archivierte Nachrichten im Web-Portal nicht nur zu lesen, sondern auch zu beantworten und neue E-Mails zu schreiben, bedeutet zudem, dass Partner und Mitarbeiter 67 Prozent weniger Zeit für die Verwaltung von E-Mails während eines Failovers aufbringen müssen.

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Überblick

 

100-prozentige Erfolgsrate bei Failover-Prozessen vermittelt ein "beruhigendes Gefühl der Sicherheit"

 

Nur 15 Minuten der Mitarbeiterzeit für das Rollout erforderlich

 

67 % weniger Zeitaufwand für die Verwaltung von E-Mails bei Exchange-Serverausfällen


 

Keine Mitarbeiterzeit für die laufende Wartung erforderlich


Verwendete Produkte / Services

Veritas Enterprise Vault.cloud

Veritas Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud