지원 기본 사항

지원 솔루션 핸드북

Veritas 엔터프라이즈 지원 서비스 계약을 최적으로 활용하는 방법과 이용 가능한 지원 서비스에 액세스하는 방법에 대해 알아보십시오.

베리타스 지원 솔루션 FAQ

베리타스 소프트웨어 지원 솔루션에 대한 FAQ의 답변을 확인해 보십시오.

Business Critical Service - 대상 제품

프리미어 및 원격 제품 전문가 수준의 Veritas Business Critical Service(BCS)에 따라 지원이 적용되는 베리타스 소프트웨어('대상 소프트웨어')

Business Critical Service - 사전 예방적 지원 서비스

제품 전반의 BCS 프리미어 사전 예방적 지원 옵션

어플라이언스

어플라이언스 지원, 보증 및 기타 서비스에 대해 알아보십시오.

베리타스 지원 솔루션 글로벌 제품군

VSS_Global_Offers_ko_KR

Visit Service and License Agreements for Terms and Conditions and Service Descriptions for the following

  • Business Critical Services
  • Support Services Software
 

기술 전화 지원은 기본적으로 영어로 제공되지만, 베리타스는 특정 비영어권 지역에서 현지 언어를 지원하기도 합니다. 자세한 내용은 현지 언어 지원 표를 참조하십시오.

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