Recherche dans <book_title>…

Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2023-12-28

Product(s): NetBackup (10.3)

Code d'état NetBackup : 8432

Message: Echec de l'obtention de la signature ou du jeton du certificat de l'autorité de certification auprès du serveur principal.

Explication: le serveur principal et le serveur de médias ne peuvent pas se connecter. Le serveur de médias ne peut pas récupérer la signature du certificat de l'autorité de certification ou le jeton auprès du serveur principal.

Action recommandée: procédez comme suit, selon le cas :

Pour plus de détails, consultez les journaux de l'opérateur NetBackup à l'aide de la commande suivante :
kubectl logs <netbackup-operator-pod-name> netbackup-operator -n <netbackup-operator-namespace>
Les informations d'authentification PrimaryServer ont peut-être expiré. Attendez la boucle de réconciliation suivante (5 minutes d'attente supplémentaires).
Recherchez le pod du serveur principal et vérifiez à l'aide de la commande suivante que le pod du PrimaryServer est prêt (1/1) :
kubectl get pod -n <namespace>
Si le pod principal n'est pas prêt, vérifiez les événements de la sonde d'intégrité à l'aide de la commande suivante :
kubectl describe <primary-pod-name> -n <netbackup-environment-namespace>
Pour plus d'information sur les sondes d'intégrité, consultez le NetBackup Deployment on Azure Kubernetes Cluster (AKS) Administrator's Guide.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web Support technique de Veritas au sujet de ce code d'état.