Principios básicos de soporte

Manual de soluciones de soporte

Obtenga información sobre cómo aprovechar al máximo el contrato de Servicios de soporte empresarial de Veritas y cómo acceder a los servicios de soporte disponibles.

Preguntas frecuentes sobre las soluciones de soporte de Veritas

Lea las respuestas a las preguntas frecuentes sobre las soluciones de soporte de software de Veritas.

Business Critical Services: productos cubiertos

Software de Veritas elegible para la cobertura (“Software elegible”) en Business Critical Services (BCS) de Veritas en el nivel Premier y Especialista remoto de productos.

Business Critical Services: servicios de soporte proactivo

Opciones de soporte proactivo de BCS Premier en todos los productos

Dispositivos

Obtenga información acerca del soporte de dispositivos, la garantía y otros servicios.

Ofertas globales de soluciones de soporte de Veritas

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  • Servicios Business Critical
  • Software de Servicios de Soporte
 

Si bien el inglés es el idioma principal en el que se brinda soporte técnico telefónico, Veritas también ofrece soporte en idiomas locales en algunas regiones en las que no se habla inglés. Para obtener más información, consulte la tabla de idiomas locales.

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