勒索软件威胁是诸多企业最关心的问题之一，不过鲜少有企业自信地认为能随时应对网络攻击。如今整个行业缺少标准的参考架构或蓝图，企业只能摸索着构建自己的应对战略和流程。虽然诸多安全和数据保护解决方案都自带勒索软件防护功能，但至于这些功能可保护的范围、由谁实施以及哪些人要参与进来，多数企业都一知半解。
为帮助一些充满自信，认为准备充分的企业理清其部署的战略和计划，并相应制定最佳实践，ESG 对 620 名北美（美国和加拿大）和西欧（英国、法国和德国）地区的 IT 和网络安全人员开展了调查，他们均参加了与企业应对勒索软件攻击有关的技术和流程设计。
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