Como podemos ajudar?

As empresas Veritas Data Compliance, InfoScale e Backup Exec agora são uma empresa independente – Arctera. O negócio de proteção de dados empresariais da Veritas foi combinado com a Cohesity. Os clientes das duas organizações podem acessar o suporte neste site. Saiba mais

ALERTAS DE SEGURANÇA DA VERITAS / ARCTERA

Alertas de segurança

Ver os alertas de segurança, hot fixes e comunicados mais recentes que abordam produtos da Veritas / Arctera.

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Appliances da Veritas

Sistema operacional Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

As Appliances Veritas são protegidas com uma versão reforçada (hardened kernel) do sistema operacional Red Hat Enterprise Linux (RHEL). O suporte do RHEL 7.9/8.6 terminou. O suporte para o RHEL 8.8 termina em 31 de maio de 2025. Os clientes devem atualizar para a versão mais recente da Appliance, que usa uma versão suportada do RHEL, para continuar a receber correções de vulnerabilidade do sistema operacional.

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O suporte para o Appliance NetBackup 5240 terminará em breve, em 31 de outubro de 2025.

O suporte para o Appliance NetBackup 5240 terminará em breve, em 31 de outubro de 2025.

Entre em contato com seu representante de vendas da Cohesity para obter informações sobre opções de atualização do Appliance.

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Casos de suporte

Obtenha respostas abrindo um caso de suporte conosco.

Aproveite ao máximo seus investimentos em produtos Veritas™ / Arctera

Alertas de segurança

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Alertas técnicos

Manter-se atualizado com alertas de suporte técnico e artigos que abordam todos os produtos e ofertas da Veritas / Arctera

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Ciclo de Vida do Produto da Veritas / Arctera

Acessar a política de ciclo de vida de produtos da Veritas / Arctera e ver as datas de EOL por versão

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Fundamentos de suporte

Explorar os recursos do Suporte da Veritas / Arctera, incluindo autoajuda, licenciamento, documento e muito mais

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Business Critical Services

O Business Critical Services está disponível para simplificar, maximizar e proteger o ambiente de TI com um único ponto de contato, serviços proativos e acesso ao Veritas / Arctera Education.

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Serviços gerenciados

Gerenciamento remoto completo do NetBackup e Enterprise Vault. Monitoramento e correção de especialistas em produtos, 24 horas por dia, 7 dias na semana, liberando o departamento de TI do gerenciamento diário

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Education Services

Obtenha certificação e treinamento técnico incomparáveis para ajudar a sua empresa a maximizar o valor e a funcionalidade das soluções de gerenciamento das informações da Veritas / Arctera

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Serviços de consultoria

Os consultores da Veritas / Arctera utilizam a vasta experiência e profundo conhecimento para ajudar você a avaliar e gerenciar sistemas e protocolos que maximizam a disponibilidade das informações e promovem maior insight sobre elas.

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Vulnerabilidade

Informar a Veritas / Arctera sobre uma nova ameaça à segurança ou sobre uma nova vulnerabilidade de um produto que não esteja na página Alertas de Segurança

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Veritas / Arctera Quick Assist

Faça o download do VQA no Windows ou no Linux.  VQA é uma ferramenta de diagnóstico usada ao solucionar de problemas em seu ambiente

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Suporte Notícias

Acesse as notícias e os anúncios mais recentes do Suporte Técnico da Veritas / Arctera

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Portal para Parceiros

Encontre o que há de mais recente em comunicações, ferramentas de vendas e marketing, eventos e capacitação para parceiros da Veritas / Arctera

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