Léame de Veritas™ System Recovery 23

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Product(s): System Recovery (23.1)

Problemas conocidos

Nota:

Es posible que las unidades no aparezcan en System Recovery aunque aparezcan en Administración de discos de Microsoft Windows.

System Recovery es un software de copia de seguridad basado en sectores que depende de la precisión de la información sobre las particiones. Esto garantiza que se hagan copias de seguridad de forma confiable y precisa. Si se detectan errores en cualquier partición, es posible que ese volumen no se muestre en la interfaz de usuario de System Recovery porque no es viable para la copia de seguridad. La restauración de un volumen inexacto podría causar daños o pérdida de los datos. El objetivo de este diseño es proteger sus datos. Los errores se deben recuperar cuando el volumen no se muestra en la interfaz de usuario de System Recovery.

  • Al definir un trabajo de copia de seguridad para la unidad C:\ en un equipo BIOS con Windows 10, versión 2004, Veritas System Recovery no incluye de forma predeterminada la partición de recuperación de Windows recién creada. Asegúrese de seleccionar manualmente la partición de recuperación.

    Consulte la siguiente nota técnica para obtener más información sobre este problema.

    https://www.veritas.com/support/en_US/article.100044533

  • En un equipo BIOS, al actualizar el sistema operativo a Windows 10, versión 1809 o posterior, debe editar el trabajo de copia de seguridad existente y agregar manualmente la partición de recuperación de Windows recién creada a la definición de copia de seguridad.

    Consulte la siguiente nota técnica para obtener más información sobre este problema.

    https://www.veritas.com/support/en_US/article.100044533

  • La conversión de físico a virtual a un ESXi Server 6.5 y versiones posteriores falla si el destino contiene un punto (".").

  • Veritas System Recovery 23 no admite que las copias de seguridad o restauraciones tarden más de 72 horas usando la Veritas System Recovery Disk, debido a la limitación de WinPE.

    Veritas le recomienda que los volúmenes del sistema para copia de seguridad y restauración sean menores que 16 TB. Si la copia de seguridad o restauración tarda más de las 72 horas, Veritas le recomienda restaurar los volúmenes del sistema solamente con el Veritas System Recovery Disk y, luego, continuar con volúmenes de más de 16 TB en Veritas System Recovery 23.

  • No se admite la conversión física a virtual (P2V) para VMware ESXi (P2V a VMDK) en volúmenes mayores a 2 TB de Veritas System Recovery. Consulte la siguiente nota técnica para obtener más información sobre este problema.

    http://www.veritas.com/docs/000109454

  • Veritas System Recovery 23 no admite VHDX de más de 2 TB para la conversión de físico a virtual (P2V) utilizando el archivo SV2i donde los volúmenes del sistema sean una combinación de discos GPT y MBR. Consulte la siguiente nota técnica para obtener más información sobre este problema.

    http://www.veritas.com/docs/000125453

  • La carga en la copia fuera del sitio Amazon S3 falla si el nombre de archivo de punto de recuperación tiene caracteres especiales o localizados. Consulte la siguiente nota técnica para obtener más información sobre este problema.

    http://www.veritas.com/docs/000107943

  • Si tiene un equipo con varios sistemas operativos, uno de los sistemas operativos detecta el LightsOut Restore creado en otro sistema operativo, lo que puede generar problemas de compatibilidad. Consulte la siguiente nota técnica para obtener más información sobre este problema.

    http://www.veritas.com/docs/000107706

  • La opción Omitir daño de punto de recuperación excluye la parte dañada de la copia de seguridad durante la restauración. La opción omitida puede incluir información de los metadatos de la unidad y archivos del sistema. En este caso, si se dañan los metadatos de la unidad, no se puede acceder a ellos y, si se dañan los archivos del sistema, el equipo no se reinicia después de la restauración.

    Si se usan técnicas de compresión alta para comprimir un punto de recuperación y este se daña, se reducen las posibilidades de que la restauración se realice correctamente con la opción Omitir daños de imagen debido a la limitación de estructura del archivo v2i.

  • Después de instalar Veritas System Recovery 23, no puede arrancar desde equipos UEFI con Windows 10 alojados en Hyper-V (se produce un error de arranque).

    Nota:

    Asegúrese de instalar todas las actualizaciones de Windows para evitar este problema.

  • La conversión virtual a un servidor ESXi en una plataforma x64 falla si la contraseña del host ESXi contiene el carácter "@". Veritas System Recovery utiliza VMware VDDK para la conversión virtual. VMware VDDK no puede analizar el carácter "@" en la contraseña. Consulte la siguiente nota técnica para obtener más información sobre este problema.

    http://www.veritas.com/docs/000025285

    Nota:

    Este problema no se observa en una plataforma x86.

  • En Veritas Recovery Environment, es necesario volver a conectarse al destino de iSCSI para ver los volúmenes iSCSI. Para volver a conectarse al destino de iSCSI, abra una línea de comandos y ejecute los siguientes comandos en el orden detallado:

    • net start msiscsi

    • iscsicli QAddTargetPortal <portal IP address>

    • iscsicli ListTargets

    • iscsicli QloginTarget <target iqn>

      Reemplace <target iqn> con el iqn del destino de iSCSI.

  • Es posible convertir los puntos de recuperación de un equipo basado en UEFI en el formato VHDX; y ESXi 5.0 y versiones posteriores. No es posible convertir puntos de recuperación de un equipo basado en UEFI en un formato VHD o disco VMware Workstation. Estos formatos virtuales no admiten la tecnología UEFI.

  • Administración de nuevas versiones de Veritas System Recovery

    No es posible usar versiones anteriores de Veritas System Recovery para administrar versiones más nuevas. Por ejemplo, no es posible administrar Veritas System Recovery 23 con Veritas System Recovery 18.

  • Rendimiento de las copias de seguridad de Veritas System Recovery 23

    Veritas System Recovery 23 está configurado para proporcionar un rendimiento óptimo para la mayoría de los usuarios. La configuración de rendimiento predeterminada es la recomendada, excepto para algunas situaciones en las que es necesario optimizar notablemente el intervalo de copia de seguridad. Para facilitar la optimización del rendimiento en estas situaciones limitadas, vaya a la siguiente nota técnica que proporciona información sobre las claves de registro de rendimiento.

    http://www.veritas.com/docs/000014242

    En algunos casos, la configuración alternativa puede mejorar el rendimiento. La configuración alternativa de rendimiento, en general, tiene mayor impacto cuando el punto de recuperación (archivo V2i) se guarda en un recurso compartido de red. Cuando el punto de recuperación se guarda en un segundo disco duro interno o en un disco duro USB o FireWire externo, la configuración predeterminada, en general, ofrece mejores resultados.

  • Veritas System Recovery 23 no admite la creación de varios Veritas System Recovery Disk en un único disco USB. Por ejemplo, no puede crear un disco de recuperación de 32 bits y de 64 bits en la misma unidad USB.

  • Veritas System Recovery 23 no admite Windows 8.1 Update con partición wimboot para equipos basados en UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) con una unidad de estado sólido (SSD).

  • Veritas System Recovery 23 no admite los volúmenes dinámicos creados en los discos nativos de 4000.

  • Si no es posible ejecutar Veritas System Recovery 23 en un servidor que "ha endurecido" según las directrices de Microsoft, haga lo siguiente:

    • Si el servicio de Veritas System Recovery 23 se está ejecutando, deténgalo con el Panel de control de servicios o mediante una línea de comandos y la siguiente introducción del comando:

      net stop "Veritas System Recovery"

    • Abra una línea de comandos y cámbiela por la raíz de su instalación de Veritas System Recovery 23 (la predeterminada es C:\Archivos de programa\Veritas\Veritas System Recovery).

    • Ejecute el archivo por lotes fixinstall.bat escribiendo el nombre del archivo por lotes en la línea de comandos de la carpeta de instalación.

    • Inicie el servicio de Veritas System Recovery 23 del Panel de control de servicios o use una línea de comandos y escriba el siguiente comando:

      net start "Veritas System Recovery"

  • Veritas System Recovery 23 no admite la restauración de volúmenes cifrados (por ejemplo, los volúmenes cifrados de HP). Es necesario descifrar los volúmenes antes de hacer copias de seguridad de ellos.

  • Veritas System Recovery 23 admite entornos de inicio o arranque dual. Si desea editar manualmente el archivo boot.ini de la partición, haga lo siguiente:

    • No seleccione la opción para reiniciar después de que se restaure un punto de recuperación.

    • Restaure el punto de recuperación.

    • En Veritas System Recovery Disk, seleccione Utilidades > Editar boot.ini.

    • Realice los cambios necesarios y después reinicie su equipo.

  • Si un disco duro que tiene el controlador de dominio instalado se copia a un nuevo disco mediante la opción Copiar mi disco duro, los usuarios no podrán iniciar sesión en el dominio. Este problema se genera cuando el controlador de dominio detecta una nueva firma de disco duro y se coloca a sí mismo en estado de aislamiento.

  • Si se restaura un archivo o una carpeta compartidos, los permisos para compartir no se restauran. Es necesario reconfigurar manualmente los permisos de uso compartido.

  • Si restaura un volumen que se configure para ReadyBoost, la configuración de ReadyBoost no se restaura. Una vez que se restaura el volumen, es necesario reconfigurar manualmente la configuración de ReadyBoost.

  • La copia de seguridad de un volumen que se dedica a ReadyBoost falla. Para hacer copia de seguridad del volumen asegúrese de que no esté dedicado a ReadyBoost.

  • Si está ejecutando equipos japoneses e ingleses en la misma red, los nombres de los equipos japoneses pueden aparecer en la consola de forma indescifrable.

  • Cuando configura un trabajo de copia de seguridad de iniciar un nuevo conjunto de puntos de recuperación, asegúrese de no programar el nuevo conjunto para iniciarse cuando se programa el trabajo de copia de seguridad para crear un punto de recuperación incremental. Si lo hace, es posible que el trabajo de copia de seguridad programado para crear el nuevo conjunto de puntos de recuperación no pueda ejecutarse según lo esperado.

  • Veritas System Recovery 23 usa la utilidad Microsoft DISKPART para crear y eliminar volúmenes dinámicos.

  • Con la administración uno a uno, si el servidor en el modo EFI implementa el agente en un equipo con Windows Server Core, el agente push dará el error E0D3EBC0.

  • En Veritas System Recovery 23 no se puede arrancar desde la ISO SRD típica en Windows 11 Education y Pro N.

  • A veces, cuando se intenta restaurar el sistema desde un sistema operativo en vivo en Windows 11 y Windows 2022, la restauración no comienza automáticamente al iniciar en un entorno Veritas LightsOut Restore (LOR).

    Asegúrese de que la máquina se inicie en Veritas LightsOut Restore (LOR), localice el punto de recuperación manualmente con el 'Asistente de Veritas System Recovery Disk' y, después, intente hacer una restauración.

  • System Recovery Disk (SRD) no detecta todos los discos después de iniciar desde VSR 23 SRD, que se creó usando Win 11 21H2 ADK.

    Consulte la siguiente nota técnica para obtener más información sobre este problema:

    https://www.veritas.com/support/es_ES/article.100058839.

  • La interfaz de usuario del 'Asistentes de Veritas System Recovery Disk' se reduce en equipos de mayor resolución (4K en adelante).