Guide de dépannage NetBackup™
- Introduction
- Procédures de dépannage
- Dépannage des problèmes de NetBackup
- Dépannage des connexions au proxy vnetd
- Dépannage de la révocation des certificats de sécurité
- Vérification du nom d'hôte et des entrées de service dans NetBackup
- Considérations de dépannage d'un média figé
- Résolution des problèmes avec les services Web NetBackup
- Résolution des problèmes liés à PBX
- Résolution des problèmes de validation de l'hôte distant
- Dépannage d'Auto Image Replication
- Utilisation des utilitaires NetBackup
- À propos de l'utilitaire de support NetBackup (nbsu)
- À propos de l'utilitaire de vérification de la cohérence NetBackup (NBCC)
- A propos des utilitaires de test robotique
- À propos de l'utilitaire Smart Diagnostic (nbsmartdiag)
- Reprise après incident
- Procédures de récupération de disque pour UNIX et Linux
- À propos de la récupération d'un serveur NetBackup faisant partie d'un cluster sous UNIX et Linux
- Procédures de récupération de disque pour Windows
- À propos de la récupération d'un serveur NetBackup faisant partie d'un cluster sous Windows
- À propos de la récupération du catalogue NetBackup
- A propos de la récupération de catalogue NetBackup et de l'OpsCenter
- À propos de la récupération du catalogue NetBackup entier
- A propos de la récupération des fichiers image du catalogue NetBackup
- A propos de la récupération de la base de données relationnelle NetBackup
Récupération du catalogue NetBackup entier à l'aide de l'Assistant bprecover -wizard
La commande bprecover -wizard peut remplacer l'utilisation de l'assistant NetBackup Administration Console. Vous devez être connecté en tant qu'utilisateur root disposant de privilèges administrateur pour effectuer cette procédure.
Le journal des transactions de base de données relationnelle n'est pas appliqué pendant la récupération de catalogue complète.
Vous devez disposer de privilèges administrateur root pour effectuer ces procédures.
Vous devez être connecté au serveur maître sur lequel vous voulez récupérer le catalogue.
Remarque :
Lorsque vous récupérez un catalogue, les services peuvent être arrêtés et redémarrés. Si NetBackup est configuré en tant qu'application hautement disponible (cluster ou cluster global), figez le cluster avant de démarrer le processus de récupération pour empêcher un basculement. Libérez ensuite le cluster une fois le processus de récupération terminé.
Remarque :
La récupération de catalogue complète restaure les informations de configuration des médias et des périphériques dans la sauvegarde de catalogue. Si vous devez configurer des périphériques de stockage pendant la récupération, Veritas recommande de récupérer seulement les fichiers image NetBackup.
Se reporter à A propos de la récupération des fichiers image du catalogue NetBackup.
Avertissement :
N'exécutez aucune sauvegarde client avant d'avoir récupéré le catalogue NetBackup.
Pour récupérer l'intégralité du catalogue à l'aide de l'assistant bprecover
Si vous récupérez le catalogue vers une nouvelle installation de NetBackup, comme un site de reprise après incident, procédez comme suit :
Installez NetBackup.
Configurez les périphériques qui sont requis pour la récupération.
Ajoutez les médias qui sont requis pour la récupération vers les périphériques.
- Démarrez NetBackup.
Voici les commandes pour démarrer NetBackup :
UNIX et Linux :
/usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all
Windows :
install_path\NetBackup\bin\bpup.exe
- Si la sauvegarde de catalogue et les périphériques de récupération ne sont pas disponibles, procédez comme suit :
a
Configurez le périphérique de récupération nécessaire dans NetBackup.
Pour le stockage sur bande ou le stockage BasicDisk, consultez le Guide de l'administrateur NetBackup, volume I. Pour en savoir plus sur les types de stockage sur disque, consultez le guide qui décrit cette option. Consultez le site Web suivant pour accéder à la documentation de NetBackup :
b
Si la sauvegarde de catalogue a été enregistrée sur un serveur de stockage immuable (MSDP WORM), rajoutez le serveur de stockage à la configuration du serveur principal à l'aide de la commande nbdevconfig de l'interface de ligne de commande. Consultez le Guide de référence des commandes NetBackup pour plus d'informations sur la commande.
c
Mettez le média contenant la sauvegarde de catalogue à la disposition de NetBackup : inventoriez le robot ou le pool de disques, ajoutez le média pour les lecteurs autonomes, configurez le serveur de stockage et le pool de disques, etc.
Pour le stockage sur bande ou le stockage BasicDisk, consultez le Guide de l'administrateur NetBackup, volume I. Pour en savoir plus sur les types de stockage sur disque, consultez le guide qui décrit cette option. Consultez le site Web suivant pour accéder à la documentation de NetBackup :
- L'invite suivante s'affiche :
Démarrez l'assistant bprecover en entrant la commande suivante :
UNIX et Linux :
/usr/openv/netBbckup/bin/admincmd/bprecover -wizard
Windows :
install_path\Veritas\NetBackup\bin\admincmd\bprecover.exe -wizard
Welcome to the NetBackup Catalog Recovery Wizard! Please make sure the devices and media that contain catalog disaster recovery data are available Are you ready to continue?(Y/N)
- Saisissez O pour continuer. L'invite suivante s'affiche :
Please specify the full pathname to the catalog disaster recovery file:
- Saisissez le nom de chemin complet du fichier de reprise après incident pour la sauvegarde à restaurer. Par exemple :
/mnt/hdd2/netbackup/dr-file/Backup-Catalog_1318222845_FULL
Si la sauvegarde de catalogue la plus récente correspondait à une sauvegarde incrémentielle, utilisez le fichier de reprise après incident de la sauvegarde incrémentielle. (Il n'est pas nécessaire de restaurer d'abord la sauvegarde complète puis la sauvegarde incrémentielle.) Vous pouvez également effectuer la récupération à partir de la version précédente du catalogue.
Si le nom de chemin mène vers un fichier DR valide, un message semblable au suivant s'affiche :
vm2.example.com_1318222845 All media resources were located Do you want to recover the entire NetBackup catalog? (Y/N)
Si le fichier DR ou le nom de chemin est non valide, l'assistant de ligne de commande quitte.
- Saisissez O pour continuer. L'invite suivante s'affiche :
Do you want to startup the NetBackup relational database (NBDB) after the recovery?(Y/N)
Le fichier image est restauré dans le répertoire d'images approprié et les bases de données relationnelles NetBackup (NBDB et, en option, BMRDB) sont restaurées et récupérées.
- Entrez O ou N pour continuer.
Le contenu suivant s'affiche pendant que la restauration est en cours :
Catalog recovery is in progress. Please wait... Beginning recovery of NBDB. Please wait... Completed successful recovery of NBDB on vm2.example.com INF - Catalog recovery has completed. WRN - NetBackup will not run scheduled backup jobs until NetBackup is restarted. For more information, please review the log file: /usr/openv/netbackup/logs/user_ops/root/logs/Recover1318344410.log
Attention :
Une fois la récupération de catalogue terminée, vous devez définir la phrase de passe du package de reprise après incident, car elle n'est pas récupérée avec le catalogue.
L'avertissement suivant s'affiche si la phrase de passe du package de reprise après incident n'est pas définie :
WRN - Passphrase for the disaster recovery package is not set. You must set the passphrase for the catalog backups to be successful.
Effectuez l'une des opérations suivantes pour définir la phrase de passe :
Dans la console d'administration NetBackup, développez Gestion de la sécurité > Paramètres de sécurité globaux. Dans le volet de détails, cliquez sur l'onglet Reprise après incident et spécifiez la phrase de passe.
Utilisez la commande nbseccmd -drpkgpassphrase pour spécifier la phrase de passe.
Le travail de récupération est terminé lorsque chaque fichier image a été restauré dans le répertoire d'images approprié et que les bases de données relationnelles NetBackup (NBDB et, en option, BMRDB) ont été restaurées et récupérées.
Avant de continuer, notez les points suivants :
Si vous avez récupéré le catalogue à partir du média amovible, NetBackup fige les médias de catalogue.
Avant de redémarrer NetBackup, Veritas recommande de figer le média contenant les sauvegardes ultérieures à la date du catalogue à partir duquel vous avez effectué la récupération.
NetBackup n'exécute aucun travail de sauvegarde planifié avant l'arrêt puis le redémarrage de NetBackup.
Vous pouvez soumettre manuellement des travaux de sauvegarde avant l'arrêt et le redémarrage de NetBackup. Cependant, si vous ne gelez pas le média contenant les sauvegardes ultérieures à la date du catalogue à partir duquel vous avez effectué la récupération, NetBackup risque d'écraser ce média.
Dans la mesure où cette opération est une récupération partielle, vous devez récupérer la partie de base de données relationnelle du catalogue.
- Nettoyez le cache allowedlist sur tous les hôtes.
- Arrêtez et redémarrez les services NetBackup sur le serveur maître et les autres hôtes, comme suit :
Voici les commandes permettant d'arrêter et de redémarrer NetBackup :
Sous UNIX et Linux :
/usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all
Sous Windows :
install_path\NetBackup\bin\bpdown install_path\NetBackup\bin\bpup
- Une fois les services redémarrés, exécutez la commande suivante :
Si des certificats NetBackup (ou basés sur un ID d'hôte) sont utilisés dans le domaine NetBackup, procédez comme suit :
Dans une installation non-cluster :
UNIX :
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -renewcertificate
Windows :
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -renewcertificate
Dans une installation en cluster :
UNIX :
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -renewcertificate -cluster
Windows :
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -renewcertificate -cluster
Si des certificats signés par l'autorité de certification externe sont utilisés dans le domaine NetBackup, procédez comme suit :
Dans une installation non-cluster :
UNIX :
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -enrollCertificate
Windows :
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -enrollCertificate
Dans une installation en cluster :
UNIX :
/usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -enrollCertificate -cluster
Windows :
install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -enrollCertificate -cluster
Si la commande aboutit, passez à l'étape suivante.
Si la commande échoue avec l'état de sortie 5988, consultez la rubrique suivante :
Se reporter à Étapes à exécuter quand vous recevez l'état de sortie 5988 pendant une récupération de catalogue.
Passez à l'étape suivante.
- Si la récupération de catalogue fait partie d'une procédure de récupération de serveur, terminez les étapes restantes de la procédure de récupération appropriée.
Cette procédure peut inclure les tâches suivantes :
Importation des sauvegardes à partir des médias de sauvegarde dans le catalogue.
Protection des médias contre l'écriture.
Ejection et isolement des médias.
Verrouillage des médias.
Remarque :
une récupération de catalogue rétablit la configuration de NetBackup au moment spécifique de la sauvegarde du catalogue. Les modifications apportées à la configuration après la récupération spécifique de la sauvegarde du catalogue (par exemple, des modifications apportées aux politiques, clients, unités de stockage) doivent être ré-appliquées avant toute nouvelle sauvegarde. Si les modifications ne sont pas appliquées, elles peuvent affecter les éléments protégés ainsi que la gestion de la protection.
Par exemple, une unité de stockage peut avoir été modifiée pour exiger l'utilisation du verrouillage WORM sur les nouvelles images. Si le verrouillage WORM n'est pas ré-appliqué, les nouvelles sauvegardes ne bénéficieront pas des protections WORM souhaitées.