Guide de l'administrateur Veritas NetBackup™ OpsCenter
- Vue d'ensemble d'NetBackup OpsCenter
- À propos d'OpsCenter
- À propos des composants d'OpsCenter
- À propos du démarrage de la console OpsCenter
- À propos de l'accès à la console OpsCenter
- Connexion à la console OpsCenter en tant qu'utilisateur administrateur par défaut
- À propos des composants de la console d'OpsCenter
- À propos du volet Vue
- Dimensionnement du volet Contenu
- À propos de l'utilisation des tableaux
- Personnalisation des tableaux
- Personnalisation des tableaux
- Installation d'OpsCenter
- À propos de la planification d'une installation OpsCenter
- À propos du modèle de licence d'OpsCenter
- Remarques relatives au serveur principal NetBackup géré
- À propos de la conception de votre serveur OpsCenter
- Installation d'OpsCenter sous Windows et UNIX
- À propos de la mise à niveau d'OpsCenter sous Windows et UNIX
- À propos des tâches de post-installation
- À propos de la désinstallation d'OpsCenter sous Windows et UNIX
- À propos de la mise en cluster d'OpsCenter
- Mise en cluster d'OpsCenter sous Windows
- Désinstallation d'OpsCenter d'un cluster Windows
- À propos de la planification d'une installation OpsCenter
- Prise en main d'OpsCenter
- Administration de OpsCenter
- À propos des services et des processus utilisés par OpsCenter
- Scripts de serveur OpsCenter sous Windows et UNIX
- À propos de l'administration de la base de données OpsCenter
- À propos de la sauvegarde et de la restauration d'OpsCenter et d'OpsCenter Analytics
- À propos des ports de communication et des considérations de pare-feu dans OpsCenter
- À propos des fichiers journaux OpsCenter
- À propos des fichiers journaux OpsCenter sur les serveurs Windows
- À propos des fichiers journaux OpsCenter sur les serveurs UNIX
- Description des paramètres OpsCenter
- Définition des préférences de l'utilisateur
- À propos de la gestion des licences
- Configuration de la période de purge de données sur le serveur OpsCenter
- Configuration des paramètres de serveur SMTP pour OpsCenter
- Ajout d'alias d'hôte dans OpsCenter
- Fusion d'objets (hôtes) dans OpsCenter
- Modification des informations de bandothèque dans OpsCenter
- Copie d'un profil utilisateur dans OpsCenter
- Définition de l'emplacement d'exportation des rapports dans OpsCenter
- À propos de la gestion des types d'objets dans OpsCenter
- À propos de la gestion des utilisateurs d'OpsCenter
- À propos de l'ajout de groupes d'utilisateurs AD/LDAP dans OpsCenter
- À propos de la gestion des destinataires dans OpsCenter
- À propos de la gestion de l'analyse du coût et du pré-paiement pour OpsCenter Analytics
- Collecte de données
- À propos de la configuration de la collecte des données pour NetBackup
- À propos de l'option Travaux de répartition
- Affichage des détails du serveur principal et de l'état de la collecte des données
- À propos de la configuration de la collecte des données pour NetBackup
- Gestion des vues OpsCenter
- À propos des vues OpsCenter
- À propos de la gestion des vues OpsCenter
- Gestion des vues statiques
- Gestion des vues dynamiques
- Filtres de vue dans OpsCenter
- Surveillance de NetBackup à l'aide d'OpsCenter
- Contrôle du champ d'application des vues Surveillance
- À propos de la surveillance d'NetBackup via l'onglet Vue d'ensemble
- À propos de la surveillance des travaux NetBackup
- Vue Surveillance > Services
- À propos de la surveillance des procédures de suivi
- Gestion de NetBackup à l'aide d'OpsCenter
- À propos de la gestion des politiques d'alerte
- À propos de la création (ou modification) d'une politique d'alerte
- À propos de la gestion du stockage NetBackup
- À propos de la gestion des périphériques NetBackup
- À propos des opérations de restauration opérationnelle et de récupération assistée
- À propos des restaurations opérationnelles à partir d'OpsCenter
- Assistant de restauration de fichiers et de répertoires
- Volet Sélectionner des fichiers ou des répertoires
- Volet Résumé
- Volet Sélectionner des fichiers ou des répertoires
- A propos de la récupération assistée
- Dépannage de la récupération assistée
- À propos des restaurations opérationnelles à partir d'OpsCenter
- Gestion des hôtes NetBackup
- À propos de la gestion de NetBackup Deployment Analysis
- Compilation de données pour le rapport sur les licences basées sur la capacité
- Génération d'un rapport de licence de capacité
- Prise en charge de Replication Director dans OpsCenter
- Description et configuration des alertes OpsCenter
- À propos de l'utilisation de SNMP
- À propos de l'utilisation de SNMP
- Création de rapports dans OpsCenter
- À propos des rapports OpsCenter
- Modèles de rapport dans OpsCenter
- Gestion des rapports dans OpsCenter
- Création d'un rapport personnalisé dans OpsCenter
- À propos de la gestion de Mes rapports
- À propos de la gestion de Mon tableau de bord
- À propos de la gestion des dossiers de rapports dans OpsCenter
- À propos de la gestion des planifications de rapport dans OpsCenter
- À propos de la gestion des planifications dans OpsCenter
- À propos des rapports OpsCenter
- Annexe A. Attributs des données NetBackup
- Annexe B. Pages de manuel pour les interprètes de ligne de commande
- Annexe C. Création de vues à l'aide de fichiers CSV, TSV et XML
- Annexe D. Messages d'erreur dans OpsCenter
Problèmes possibles de connexion à la console OpsCenter
Tableau : Problèmes de connexion à la console OpsCenter décrit les problèmes susceptibles de se produire quand vous ouvrez une session sur la console, ainsi que leur solution.
Tableau : Problèmes de connexion à la console OpsCenter
Problème |
Cause |
Solution |
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Vous obtenez une erreur d'authentification utilisateur. L'écran de connexion affiche le message "L'authentification utilisateur a échoué. Entrez un nom d'utilisateur et un mot de passe valides. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système." |
Le service d'authentification OpsCenter ne peut pas valider le nom d'utilisateur et le mot de passe pour le domaine sélectionné. |
Entrez un nom, un mot de passe et un domaine d'utilisateur valides. Assurez-vous que le service d'authentification OpsCenter est démarré et s'exécute correctement. Vous pouvez démarrer le service d'authentification en exécutant la commande net start ops_atd sous Windows et <INSTALL_PATH SYMCOpsCenterServer/authbroker/bin/ops_atd sous UNIX. |
Le nom d'utilisateur indiqué n'est pas un utilisateur OpsCenter enregistré. L'écran de connexion affiche un message indiquant que cet utilisateur n'est pas autorisé à utiliser OpsCenter. Veuillez contacter l'administrateur d'OpsCenter pour ajouter cet utilisateur. |
Le nom d'utilisateur et le domaine sont valides, mais l'utilisateur n'a pas été ajouté à la liste d'utilisateurs pour OpsCenter. |
Connectez-vous en tant qu'adminsitrateur à OpsCenter et ajoutez l'utilisateur à la liste d'utilisateurs de OpsCenter. |
Vous ne pouvez pas vous connecter au serveur de OpsCenter. L'écran de connexion affiche le message "Une erreur s'est produite lors de la connexion à OpsCenter Server. Assurez-vous que le serveur en cours d'exécution." |
Ce problème peut se produire pour l'une des raisons suivantes :
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Démarrez le service du serveur OpsCenter et vérifiez qu'il s'exécute correctement. Voir la section "Contrôle des services et processus OpsCenter" dans le chapitre Administration du Guide de l'administrateur OpsCenter. Vérifiez votre configuration réseau. Vérifiez que le fichier d' Si le serveur PBX redémarre pendant que les services d'OpsCenter sont en cours d'exécution, vous devez redémarrer tous les services d'OpsCenter. Utilisez la procédure suivante pour redémarrer tous les services OpsCenter.
|
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe ou les deux n'ont pas été saisis. L'écran de connexion affiche le message "Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe valides". |
Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe n'a pas été spécifié. |
Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe valides. |
Le service d'authentification est inactif car il a rencontré l'erreur suivante : "Une erreur est survenue lors de la connexion au service d'authentification OpsCenter (AT). Assurez-vous que le service AT est en cours d'exécution." |
Le service d'authentification est inactif. |
Vérifiez que le service d'authentification OpsCenter est en cours d'exécution. Vous pouvez démarrer le service d'authentification en exécutant la commande net start ops_atd sous Windows ou <INSTALL_PATH>/SYMCOpsCenterServer/authbroker/bin/ops_atd sous UNIX. |