Veritas™ Appliance AutoSupport 参考指南

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Product(s): Appliances (5.3)
Platform: Veritas 5340,Veritas 5260,Veritas 5250,Veritas 5150,Veritas 5350,Veritas 5330,Veritas 5240,Veritas 5360,Veritas 3340,Veritas 3350,NetBackup Appliance OS

常见问题

哪些 Veritas Appliance 支持 Veritas AutoSupport？

目前在以下链接列出的设备中实施了 AutoSupport 功能。

请参见AutoSupport 支持的平台。

注意:

可将较早软件版本上运行的设备升级到特定于设备的最新软件版本，以获取主动型硬件监视功能。

Veritas AutoSupport 是免费服务吗？

是的。Veritas AutoSupport 包含在与设备一起购买的维护服务中，不需要额外的费用。Veritas AutoSupport 旨在改进注册和提升设备客户的支持体验。AutoSupport 的长期任务是向 Veritas Appliance 提供高可靠性、可用性和可维护性。

AutoSupport 是否允许执行远程更改，或监视设备上的任何进程、操作或功能？

当前设备版本不提供任何远程访问功能或配置更改功能。

设备在连接到 AutoSupport 服务时是否会验证任何证书吊销列表 (CRL)？

Veritas 不会验证客户端的证书，因为它们是自签名证书。

AutoSupport 服务证书是否由可信的证书颁发机构颁发？

是，服务器证书由可信的颁发机构颁发。

设备是否支持本地根证书颁发机构，这样就可以拦截并扫描设备，然后阻止 HTTPS 流的内容？

否。Veritas 设备不支持任何本地证书颁发机构。

“自动通报”进程是否可以提交任何存储在 NetBackup 目标卷上的数据？

否。“自动通报”数据收集程序仅会查看卷的性能元数据，不会检查存储在卷上的数据的内容。

您能确保文件不会从设备上复制或传输出去吗？

此系统旨在清除指定目录结构中的要在 DataCollect 进程中打包的文件。文件也可复制到目录结构，然后传输到 Veritas。但是，该进程的计时非常精准，因此数据在传输前不会存储。

“自动通报”是否仅限于出站的连接？

是的。“自动通报”是仅限于出站的连接。