Veritas™ Appliance AutoSupport 参考指南

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Product(s): Appliances (5.3)
Platform: Veritas 5340,Veritas 5260,Veritas 5250,Veritas 5150,Veritas 5350,Veritas 5330,Veritas 5240,Veritas 5360,Veritas 3340,Veritas 3350,NetBackup Appliance OS

“自动通报”数据的传输方式

启用自动通报可提供只传输数据的单向通信，不允许设备接收任何传入数据或通知。所有从设备传输到 Veritas 的数据都是由 HTTPS PUT 通过端口 443/tcp 以 TLS 加密传输方式完成的。

从设备软件版本 5.3 开始，AutoSupport 客户端支持 TLS 1.3 和 1.2 协议。如果您的 SMTPS 服务器和 https 代理服务器支持 TLS 1.3，则默认情况下使用更安全的 TLS 1.3 协议加密与设备的通信。

以下服务的数据传输将发送到 https://api.appliance.veritas.com：

  • 设备自动通报置备

  • 数据收集软件包

注意:

如果在设备上配置代理服务器，则代理必须允许连接到上述 URL，以确保 AutoSupport 功能可以将数据传输到 Veritas。

基础架构由一组使用静态 IP 地址池进行数据传输的端点组成。

Veritas 强烈建议在代理和/或防火墙级别使用 DNS 或完全限定的主机名解析置备，以减少可能的服务中断机会。

如果您的防火墙只能按 IP 地址注册实体，则静态端点保留其各自的专用 IP 地址池。

在设备上，请确保启用代理和/或防火墙，以将出站 443/TCP TLS 套接字连接到以下站点：https://api.appliance.veritas.com。

有关自动通报数据传输基础架构的更多信息，请参见以下技术文章：

https://www.veritas.com/support/en_US/article.000126756