Veritas NetBackup™ Appliance AutoSupport 2.0 参考指南

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Product(s): Appliances (3.1 (5340), 3.1 (5330), 3.1 (5240), 3.1 (5230), 3.1 (5220))

获取心跳软件包和 DataCollect 软件包的副本

获取心跳软件包的副本

  1. 登录到 MyAppliance 门户，然后从已注册系统的列表中选择所需设备。
  2. 单击序列号可管理设备。

    在“设备管理”页面中，您可以查看两个选项卡，包括“设备详细信息”和“自动通报数据”。

  3. 单击“自动通报数据”选项卡以查看心跳数据。“上次刷新时间”字段显示上次心跳数据传输的时间戳。

    您还可以单击“另存为 CSV”，将数据副本导出为以逗号分隔的值列表。

获取 DataCollect 软件包的副本

  1. 登录到 Appliance Shell Menu，然后运行 Support > DataCollect 命令。数据收集过程需要几分钟时间。完成后，会返回以下消息：
    All logs have been collected in /tmp/DataCollect.zip
  2. 使用 Support > Logs > Share Open 命令检索软件包文件。