Übersicht über Appliance Support Services

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren

Aktivieren Sie Veritas AutoSupport, um den Appliance-Support zu vereinfachen, zu automatisieren und zu optimieren.

Veritas Appliance Support Services

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren und Ihre Mitarbeiter effizient arbeiten

Veritas Appliance Support Services bieten Ihnen Zugang zu einem Team aus Experten und Supportmitarbeitern. So können Sie dafür sorgen, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren und Ihre Mitarbeiter effizient arbeiten.

Vorteile:

  • Zugang zu Veritas-Technikern bei Hardwareproblemen
  • Innovative und umfassende Supporttechnologien.
  • Durchgehender Zugriff auf die neuesten Updates und Patches – jederzeit und von jedem Ort aus.

Veritas AutoSupport

Veritas AutoSupport vereinfacht und verbessert den Appliance Support dank kontinuierlicher Überwachung, beschleunigter Problemlösung und Automatisierung des Supportprozesses.

AutoSupport überwacht proaktiv Ihre Appliance-Umgebungen, erkennt potenzielle Probleme und verarbeitet Warnmeldungen automatisch, um die Behebung von Problemen in Ihrer Appliance-Umgebung zu beschleunigen. Aktivieren Sie AutoSupport in Ihren Appliances, um den Appliance-Support zu vereinfachen, zu automatisieren und zu optimieren. Informieren Sie sich über AutoSupport für Appliances und erfahren Sie, wie diese Funktion Ausfallzeiten für Appliances minimiert, die Zuverlässigkeit und Betriebsbereitschaft verbessert sowie Kunden Self-Service-Optionen bereitstellt.

Vorteile:

  • Niedrigere Gesamtbetriebskosten
  • Verbesserte Zuverlässigkeit und Betriebsbereitschaft
  • Proaktive Überwachung des Zustands und der Leistung von Appliances
  • Automatisierter Supportprozess für eine schnellere Problembehebung
  • Beschleunigte Problemlösung durch gesteuerten Workflow

Appliance Relocation Services

Appliance Relocation Services von Veritas Appliance Services bietet Unterstützung bei der Verlagerung einer Veritas-Appliance von einem physischen Standort an einen anderen und ihrer anschließenden Nutzung für einen anderen Zweck. Der Service vereinfacht die Logistik, da er den gesamten Prozess des Abbaus, des Versands und der Neuinstallation der Appliance mit einer neuen Werkskonfiguration übernimmt.

Erfahren Sie mehr über Appliance Relocation Services

Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen für den Appliance-Support sowie das Appliance-Supportzertifikat und Appliance-Supportbeschreibungen finden Sie unter Service- und Lizenzvereinbarungen.