Veritas NetBackup™ 安装指南

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Product(s): NetBackup (9.0.0.1)
  1. 准备安装
    1. 通用安装信息
      1.  
        可用的 NetBackup 安装方法
      2.  
        关于 NetBackup 版本之间的兼容性
      3.  
        关于 NetBackup 软件可用性
      4. 如何安装 NetBackup
        1.  
          关于 NetBackup 预安装检查程序
        2.  
          关于 NetBackup 产品改进计划
      5.  
        创建用户帐户以支持 NetBackup Web 服务器
      6. 关于存储设备配置
        1.  
          查找支持的机械手类型
      7.  
        关于 NetBackup 主机的安全证书
      8.  
        证书密钥大小的环境变量
      9.  
        对 NetBackup 安装目录的限制
      10.  
        btrfs 文件系统不支持 NetBackup 数据库
    2. 安装操作说明和限制
      1.  
        对于某些计算机,Java GUI 和 JRE 安装是可选操作
      2.  
        为支持 NAT 的 NetBackup 主服务器启用 8dot3 文件名设置
      3.  
        NetBackup 服务器必须使用符合 RFC 1123 和 RFC 952 的主机名
      4.  
        安装期间不在 8.1 介质服务器或具有双堆栈配置的客户端主机上部署基于主机 ID 的证书
      5.  
        NetBackup 8.2 及更高版本 RHEL 8 安装问题
      6.  
        NetBackup 8.2 及更高版本 SUSE 15 安装问题
      7.  
        NetBackup 8.2 及更高版本支持的外部证书颁发机构证书
      8.  
        SCCM 和 Chef 部署工具及文档现已可用
      9.  
        已知的 SUSE Linux 主服务器安装问题
    3. SORT 信息
      1.  
        关于 Veritas Services and Operations Readiness Tools
      2.  
        建议的 SORT 全新安装过程
      3.  
        建议的 SORT 升级过程
    4. Veritas NetInsights 控制台信息
      1.  
        关于 Veritas Usage Insights
      2.  
        Veritas Usage Insights 的最佳做法
  2. NetBackup 许可证
    1.  
      关于 NetBackup 许可证要求
    2.  
      关于许可证密钥条目
    3.  
      关于许可证密钥的常见问题
  3. 在 UNIX 系统上安装服务器软件
    1. UNIX 和 Linux 的安装要求
      1.  
        除非主服务器和介质服务器是 NetBackup Appliance,否则不要混合使用非英文版本的 Windows 和 UNIX 平台
      2.  
        在运行基于 UNIX 的操作系统其他版本的环境中安装 NetBackup
      3.  
        针对 Solaris 系统的特殊安装准则
      4.  
        UNIX 群集环境的特殊安装准则
    2.  
      安装脚本的工作方式
    3. 在 UNIX 上安装 NetBackup 主服务器软件
      1.  
        继续安装 NetBackup 软件
    4. 在 UNIX 上安装 NetBackup 介质服务器软件
      1.  
        在 UNIX 和 Linux 上静默安装 NetBackup 介质服务器软件
    5. 关于将客户端软件从主服务器推送到客户端
      1.  
        在主服务器上安装客户端类型软件
  4. 在 Windows 系统上安装服务器软件
    1.  
      Windows 和 Windows 群集的安装和升级要求
    2.  
      Windows 群集安装和升级的要求
    3.  
      在 Windows 系统上执行本地、远程或群集服务器安装
    4.  
      在 NetBackup 群集环境下执行安装后任务
    5.  
      验证 Windows 群集安装或升级
    6.  
      在 Windows 系统上静默安装 NetBackup 服务器
  5. 关于管理界面
    1.  
      关于 NetBackup Web 用户界面
    2.  
      关于 NetBackup 管理控制台
    3.  
      安装 NetBackup 管理控制台
    4.  
      在 Windows 上安装多个版本的 NetBackup 管理控制台
    5.  
      在 Windows 上删除较早版本的 NetBackup 管理控制台
    6.  
      关于 NetBackup 远程管理控制台
    7.  
      安装 NetBackup 远程管理控制台
  6. 安装 NetBackup 客户端软件
    1.  
      关于 NetBackup 客户端安装
    2. 关于在 Windows 上安装 NetBackup 客户端
      1.  
        关于 Windows 客户端安装方法和要求
      2.  
        本地或远程安装 NetBackup Windows 客户端
      3.  
        静默安装 NetBackup Windows 客户端
      4.  
        如何配置 NetBackup 客户端
    3. 关于在 UNIX 和 Linux 上安装 NetBackup 客户端
      1.  
        关于 UNIX 和 Linux 客户端安装方法
      2.  
        本地安装 UNIX 客户端
      3.  
        使用本机安装程序安装 UNIX 和 Linux 客户端二进制文件
      4. 关于 UNIX/Linux 客户端的远程安装方法
        1.  
          使用 ssh 方法安装客户端软件
        2.  
          使用 sftp 方法安装客户端软件
      5.  
        在初始服务器安装后添加 UNIX/Linux 客户端
  7. 配置 NetBackup
    1.  
      关于 NetBackup 启动和关闭脚本
    2. 关于 NetBackup 服务器配置
      1.  
        启动 NetBackup 管理控制台
      2.  
        关于设备配置向导
      3.  
        关于卷配置向导
      4.  
        关于“目录库备份”向导
      5.  
        关于备份策略配置向导
  8. 升级 NetBackup 软件
    1.  
      关于升级 NetBackup
    2.  
      关于 NetBackup 8.x 升级门户
  9. 删除 NetBackup 服务器和客户端软件
    1.  
      关于在 UNIX 系统上删除 NetBackup 服务器软件
    2.  
      关于在 UNIX 和 Linux 系统上删除 NetBackup 客户端软件
    3.  
      从 UNIX 和 Linux 服务器与客户端删除 NetBackup
    4.  
      关于在 Windows 系统上删除 NetBackup 服务器软件
    5.  
      从 Windows 服务器、群集和客户端删除 NetBackup 服务器及客户端软件
    6.  
      关于从 Windows 服务器和 Windows 客户端删除 Java 控制台状态数据
    7.  
      通过将所有数据迁移到新介质服务器来删除群集介质服务器
  10. 参考信息
    1.  
      在群集主服务器的不活动节点上生成证书
    2.  
      关于 NetBackup 应答文件
    3.  
      关于 RBAC 引导
    4.  
      NetBackup 主服务器 Web 服务器用户和组创建
    5.  
      关于 NetBackup Java Runtime Environment
    6.  
      安装后添加或删除 Java GUI 和 JRE
    7.  
      将 NetApp 磁盘阵列与 Replication Director 一起使用
    8.  
      NetBackup 数据库的安全更新
    9.  
      NetBackup 主服务器和域大小指导
  11.  
    索引

使用本机安装程序安装 UNIX 和 Linux 客户端二进制文件

您可以使用本机安装程序安装 NetBackup UNIX 和 Linux 客户端。既可以使用 NetBackup 安装脚本,也可以使用您首选的安装程序方法。此更改不包括使用 Debian 软件包的客户端。必须使用 NetBackup 安装脚本安装这些客户端。

  • 对于 AIX:lslppinstallp

  • 对于 HP-UX:swlistswinstall

  • 对于 Linux:rpmyum 等。

  • 对于 Solaris:pkginfopkgadd

/usr/openv/pack/install.history 文件中将记录成功的安装或升级。

要使用本机安装程序安装 UNIX 或 Linux 客户端二进制文件,请执行以下操作:

  1. 请在客户端 /tmp 目录中创建 NetBackup 安装应答文件 (NBInstallAnswer.conf)。我们提供了有关应答文件及其内容的更多信息。

    请参见关于 NetBackup 应答文件

  2. (视情况而定)如果您的环境使用 NetBackup 证书颁发机构,请在 NBInstallAnswer.conf 中填充以下所需信息:
    CA_CERTIFICATE_FINGERPRINT=fingerprint

    示例(指纹值换行,以提高可读性):

    CA_CERTIFICATE_FINGERPRINT=01:23:45:67:89:AB:CD:EF:01:23:45:67:
    89:AB:CD:EF:01:23:45:67

    根据 NetBackup 环境中的安全配置,可能需要将 AUTHORIZATION_TOKEN 选项添加到应答文件中。我们提供了有关 AUTHORIZATION_TOKEN 选项的附加信息。

    请参见关于 NetBackup 应答文件

  3. (视情况而定)如果您的环境使用外部证书颁发机构,请在 NBInstallAnswer.conf 中填充以下所需信息:
    • SET ECA_CERT_PATH=path

      此字段用于指定外部证书文件的路径和文件名。从文件设置外部证书时需要此字段。

    • SET ECA_TRUST_STORE_PATH=path

      此字段用于指定表示信任存储区位置的文件的路径和文件名。从文件设置外部证书时需要此字段。

    • SET ECA_PRIVATE_KEY_PATH=path

      此字段用于指定表示私钥的文件的路径和文件名。从文件设置外部证书时需要此字段。

    • SET ECA_KEY_PASSPHRASEFILE=path

      此字段用于指定包含 keystore 访问密码的文件的路径和文件名。此字段是可选字段,仅当从文件设置外部证书时适用。

    • SET ECA_CRL_CHECK_LEVEL=value

      此字段用于指定 CRL 模式。此字段为必填字段。支持的值为:

      • USE_CDP:使用证书中定义的 CRL。

      • USE_PATH:使用 ECA_CRL_PATH 中指定的路径中的 CRL。

      • DISABLED:不使用 CRL。

      • SKIP:用于跳过设置证书颁发机构。要跳过 ECA 配置,必须将所有必需的 ECA_ 值设置为 SKIP。请注意,如果在没有证书颁发机构的情况下继续进行安装,备份和还原将失败。

    • SET ECA_CRL_PATH=path

      此字段用于指定与外部 CA 证书关联的 CRL 的路径。仅当 ECA_CRL_CHECK_LEVEL 设置为 USE_PATH 时才需要此字段。如果不适用,请将此字段留空。

  4. (视情况而定)如果 NetBackup 主服务器配置为支持网络地址转换 (NAT) 客户端,请在 NBInstallAnswer.conf 中填充以下所需信息:

    ACCEPT_REVERSE_CONNECTION=TRUE

    有更多信息可供查看。请参见关于 NetBackup 应答文件

  5. 此外,您可以将显示的可选参数添加到 NBInstallAnswer.conf 文件。
    • SERVICES=no

    • INSTALL_PATH=path

    • MERGE_SERVER_LIST=value

    我们提供了有关每个选项的更多信息。

    请参见关于 NetBackup 应答文件

  6. 从相应的客户端软件包中提取所需的客户端文件并将其复制到客户端计算机。
    • 将 UNIX 客户端的 CLIENTS1 软件包下载到具有足够空间的系统中。

    • 将 Linux 客户端的 CLIENTS2 软件包下载到具有足够空间的系统中。

    • 提取 CLIENTS1CLIENTS2 文件的内容。

      示例:

      AIX

      gunzip NetBackup_9.0.0.1_CLIENTS1.tar.gz; tar –xvf NetBackup_9.0.0.1_CLIENTS1.tar

      HP-UX

      gunzip -dc NetBackup_9.0.0.1_CLIENTS1.tar.gz | tar -xvf

      Linux

      tar -xzvf NetBackup_9.0.0.1_CLIENTS2.tar.gz

      Solaris

      tar -xzvf NetBackup_9.0.0.1_CLIENTS1.tar.gz

    • 更改为所需操作系统的目录。

      示例:

      AIX

      CLIENTS1/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/RS6000/AIX6/

      HP-UX

      CLIENTS1/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/HP-UX-IA64/HP-UX11.31/

      Linux

      CLIENTS2/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/​Linux/RedHat2.6.18/

      对于 Linux SuSE:

      CLIENTS2/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/​Linux/SuSE3.0.76

      Linux - s390x

      CLIENTS2/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/​Linux-s390x/IBMzSeriesRedHat2.6.18/

      对于 Linux-s390x SuSE:

      CLIENTS2/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/​Linux-s390x/IBMzSeriesSuSE3.0.76

      Linux - ppc64le

      CLIENTS2/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/
      Linux-ppc64le/IBMpSeriesRedHat3.10.0/

      对于 Linux-ppc64le SuSE:

      CLIENTS2/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/
      Linux-ppc64le/IBMpSeriesSuSE4.4.21

      Solaris

      对于 Solaris SPARC:

      CLIENTS1/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/Solaris/Solaris10/

      对于 Solaris x86:

      CLIENTS1/NBClients/anb/Clients/usr/openv/netbackup/client/Solaris/Solaris_x86_10_64/

    • 将显示的文件复制到客户端计算机。

      注意:

      Java GUI 和 JRE 安装是可选项。如果不希望进行安装,请不要复制和安装 VRTSnbjavaVRTSnbjre 软件包。

      AIX

      VRTSnbpck.image
      VRTSpbx.image.gz
      VRTSnbclt.image.gz
      VRTSnbjre.image.gz
      VRTSnbjava.image.gz
      VRTSpddea.image.gz
      VRTSnbcfg.image.gz

      HP-UX

      VRTSnbpck.depot
      VRTSpbx.depot.gz
      VRTSnbclt.depot.gz
      VRTSnbjre.depot.gz
      VRTSnbjava.depot.gz
      VRTSpddea.depot.gz
      VRTSnbcfg.depot.gz

      Linux

      VRTSnbpck.rpm
      VRTSpbx.rpm
      VRTSnbclt.rpm
      VRTSnbjre.rpm
      VRTSnbjava.rpm
      VRTSpddea.rpm
      VRTSnbcfg.rpm

      注意:

      请注意,IBM pSeries 客户端上不支持 VRTSnbjre.rpmVRTSnbjava.rpmVRTSpddea.rpm 文件。

      Solaris

      .pkg_defaults
      VRTSnbpck.pkg.gz
      VRTSpbx.pkg.gz
      VRTSnbclt.pkg.gz
      VRTSnbjre.pkg.gz
      VRTSnbjava.pkg.gz
      VRTSpddea.pkg.gz
      VRTSnbcfg.pkg.gz

      注意:

      Solaris 客户端二进制文件包含一个隐藏的管理文件,名称为 .pkg_defaults。此管理文件包含默认的安装操作。

    注意:

    请注意,z/Architecture 客户端没有 VRTSpddea.rpm

    注意:

    请注意,IBM pSeries 客户端上不支持 VRTSnbjre.rpmVRTSnbjava.rpmVRTSpddea.rpm 文件。

  7. (根据条件设置)使用下面显示的命令提取经压缩的软件包文件(仅适用于 Solaris、HP-UX 和 AIX):

    gunzip VRTS*.*

    此操作将提取所有软件包文件,如下所示:

    VRTSnbpck.pkg
    VRTSpbx.pkg
    VRTSnbclt.pkg
    VRTSnbjre.pkg
    VRTSnbjava.pkg
    VRTSpddea.pkg
    VRTSnbcfg.pkg
  8. 使用下面显示的命令按所示顺序安装这些文件:

    注意:

    Java GUI 和 JRE 安装是可选项。如果不希望进行安装,请不要复制和安装 VRTSnbjavaVRTSnbjre 软件包。

    AIX

    installp –ad VRTSnbpck.image all
    installp –ad VRTSpbx.image all
    installp –ad VRTSnbclt.image all
    installp –ad VRTSnbjre.image all
    installp –ad VRTSnbjava.image all
    installp –ad VRTSpddea.image all
    installp –ad VRTSnbcfg.image all

    或者,使用单个命令安装所有软件包:

    installp –ad folder_name all

    HP-UX

    swinstall –s VRTSnbpck.depot \*
    swinstall –s VRTSpbx.depot \*
    swinstall –s VRTSnbclt.depot \*
    swinstall –s VRTSnbjre.depot \*
    swinstall –s VRTSnbjava.depot \*
    swinstall –s VRTSpddea.depot \*
    swinstall –s VRTSnbcfg.depot \*

    或者,使用单个命令安装所有软件包:

    swinstall -s ./VRTSnbpck.depot \*;swinstall -s ./VRTSpbx.depot \*;swinstall -s ./VRTSnbclt.depot \*;swinstall -s ./VRTSnbjre.depot \*;swinstall -s ./VRTSnbjava.depot \*;swinstall -s ./VRTSpddea.depot \*;swinstall -s ./VRTSnbcfg.depot \*

    Linux

    rpm –U VRTSnbpck.rpm
    rpm –U VRTSpbx.rpm
    rpm –U VRTSnbclt.rpm
    rpm –U VRTSnbjre.rpm
    rpm –U VRTSnbjava.rpm
    rpm –U VRTSpddea.rpm
    rpm –U VRTSnbcfg.rpm

    注意:

    请注意,IBM pSeries 客户端上不支持 VRTSnbjre.rpmVRTSnbjava.rpmVRTSpddea.rpm 文件。

    Solaris

    使用 pkgadd -a admin -d device [pkgid] 命令安装文件,如下所示:

    pkgadd -a .pkg_defaults -d VRTSnbpck.pkg VRTSnbpck
    pkgadd -a .pkg_defaults -d VRTSpbx.pkg VRTSpbx
    pkgadd -a .pkg_defaults -d VRTSnbclt.pkg VRTSnbclt
    pkgadd -a .pkg_defaults -d VRTSnbjre.pkg VRTSnbjre
    pkgadd -a .pkg_defaults -d VRTSnbjava.pkg VRTSnbjava
    pkgadd -a .pkg_defaults -d VRTSpddea.pkg VRTSpddea
    pkgadd -a .pkg_defaults -d VRTSnbcfg.pkg VRTSnbcfg
    • -a 选项用于定义特定的 admin (.pkg_defaults) 来替代默认管理文件。该管理文件包含默认安装操作。

    • -d 设备选项用于指定软件包的源。device 可以是设备、目录或后台打印目录的路径。

    • 使用 pkgid 参数指定要安装的软件包的名称。这是一个可选参数。

  9. (视情况而定)如果没有应答文件或未正确填充应答文件,则会收到如下错误消息:

    WARNING: There is no answer file present and no valid bp.conf. Therefore, security configuration is not complete. Manual steps are required before backups and restores can occur. For more information: https://www.veritas.com/support/en_US/article.000127129

    更改为 /usr/openv/netbackup/bin/private 目录并运行 nb_init_cfg 命令,以配置 bp.conf 文件。也可以手动配置 bp.conf 文件。可能需要手动设置安全性和证书配置。有更多信息可供查看。

    https://www.veritas.com/support/en_US/article.000127129

使用 NetBackup 安装脚本升级或安装 UNIX 和 Linux 客户端的客户只有一种安装行为更改。NetBackup 安装脚本不再将安装软件包复制到客户端的 /usr/openv/pack/ 目录中。/usr/openv/pack/install.history 文件中将记录成功的安装或升级。

UNIX 和 Linux 上的安装错误消息、原因及其解决方法

在以上过程中,不同的安装尝试可能生成不同的错误消息。表:安装错误消息及解决方法 显示一些操作及对应生成的消息。

表:安装错误消息及解决方法

安装操作

错误消息

解决方法

对于 AIX

用户尝试安装二进制文件来替代相同版本的二进制文件。

# installp -ad VRTSnbpck.image all

package VRTSnbpck.image is already installed

使用 lslpp –L package_name 命令确定已安装软件包的名称。卸载该软件包,然后重试此操作。

用户尝试以错误的顺序安装二进制文件。

# installp -ad VRTSnbcfg.image all

error: Failed dependencies:

VRTSnbclt >= 8.1.0.0 is needed by VRTSnbcfg-version-platform

请参考文档了解正确的映像软件包安装顺序。此外,该错误中还提供了详细信息,列出了相关的软件包。

请参见“要使用本机安装程序安装 UNIX 或 Linux 客户端二进制文件,请执行以下操作:”

用户尝试安装旧版二进制文件来替代新版二进制文件。

# installp –d VRTSnbclt.image all

WARNING:

file /usr/openv/lib/java/nbvmwaretags.jar from install of VRTSnbclt-version-platform conflicts with file from package VRTSnbclt-version-platform

使用 lslpp –L package_name 命令确定已安装软件包的名称。卸载该软件包,然后重试此操作。

对于 HP-UX

用户尝试安装二进制文件来替代相同版本的二进制文件。

# swinstall –s ./VRTSnbpck.depot

1 filesets have the selected revision already installed.

使用 swlist 命令确定已安装软件包的名称。卸载该软件包,然后重试此操作。

用户尝试以错误的顺序安装二进制文件。

# swinstall -s ./VRTSnbcfg.depot

ERROR: "hostname:/": The software dependencies for 1 products or filesets cannot be resolved.

请参考相关文档了解正确的 Depot 软件包安装顺序。此外,该错误中还提供了详细信息,列出了相关的软件包。

请参见“要使用本机安装程序安装 UNIX 或 Linux 客户端二进制文件,请执行以下操作:”

用户尝试安装旧版二进制文件来替代新版二进制文件。

# swinstall –s ./VRTSnbclt.depot

WARNING: "hostname:/": 1 filesets have a version with a higher revision number already installed.

使用 swlist 命令确定已安装软件包的名称。卸载该软件包,然后重试此操作。

对于 Linux

用户尝试安装二进制文件来替代相同版本的二进制文件。

# rpm -U VRTSnbpck.rpm

package VRTSnbpck.rpm-version-platform is already installed

使用 rpm 命令确定已安装软件包的名称。卸载该软件包,然后重试此操作。

用户尝试以错误的顺序安装二进制文件。

# rpm -U VRTSnbcfg.rpm

error: Failed dependencies:

VRTSnbclt >= 8.1.0.0 is needed by VRTSnbcfg-version-platform

请参考文档了解正确的 RPM 安装顺序。有更多信息可供查看。

请参见“要使用本机安装程序安装 UNIX 或 Linux 客户端二进制文件,请执行以下操作:”

用户尝试安装旧版二进制文件来替代新版二进制文件。

# rpm -U VRTSnbclt.rpm

file /usr/openv/lib/java/nbvmwaretags.jar from install of VRTSnbclt-version-platform conflicts with file from package VRTSnbclt-version-platform

使用 rpm 命令确定已安装软件包的名称。卸载该软件包,然后重试此操作。

对于 Solaris:

用户尝试安装二进制文件来替代相同版本的二进制文件

pkgadd -a .pkg_defaults -d
VRTSnbpck.pkg VRTSnbpck

Processing package instance
<VRTSnbpck> from
</root/packages/Solaris/
Solaris_x86_10_64/VRTSnbpck.pkg>

NetBackup Pre-Check(i386) 8.1.0.0
This appears to be an attempt to
install the same architecture and
version of a package which is
already installed. This
installation will attempt to
overwrite this package.

Copyright 2017 Veritas
Technologies LLC. All rights
reserved.

## Executing checkinstall script.

Using </> as the package base
directory.

## Processing package information.

## Processing system information.

6 package pathnames are already
properly installed.

## Verifying disk space
requirements.

Installing NetBackup Pre-Check as
<VRTSnbpck>

## Executing preinstall script.

Wednesday, May 10, 2017 03:15:44
PM IST: Installing package
VRTSnbpck.

Installing NB-Pck.

## Installing part 1 of 1.

[ verifying class <NBclass> ]

## Executing postinstall script.

Wednesday, May 10, 2017 03:15:45
PM IST: Install of package
VRTSnbpck was successful.

使用 pkginfo 命令确定当前已安装软件包的名称。卸载该软件包,然后重试此操作。

或者,使用软件包附带的管理文件重新安装软件包。

用户尝试以错误的顺序安装二进制文件。

# pkgadd -a .pkg_defaults -d VRTSnbclt.pkg VRTSnbclt

ERROR: VRTSnbpck >=8.1.0.0 is required by VRTSnbclt. checkinstall script suspends

请参考相关文档了解正确的软件包安装顺序。有更多信息可供查看。

请参见“要使用本机安装程序安装 UNIX 或 Linux 客户端二进制文件,请执行以下操作:”

用户尝试安装旧版二进制文件来替代新版二进制文件。

# pkgadd -a .pkg_defaults -d VRTSnbclt.pkg VRTSnbclt

Processing package instance <VRTSnbclt> from </root/80packages/Solaris/ Solaris_x86_10_64/VRTSnbclt.pkg>

NetBackup Client(i386) 8.0.0.0

The following instance(s) of the <VRTSnbclt> package are already installed on this machine:

1 VRTSnbclt NetBackup Client

(i386) 8.1.0.0

Do you want to overwrite this installed instance [y,n,?,q]

使用 pkginfo 命令确定当前已安装软件包的名称。卸载该软件包,然后重试此操作。