Enterprise Vault Personal.cloud 帮助
Personal.cloud 搜索常见问题解答
下列常见问题与 Personal.cloud 搜索相关。
我可以在 Personal.cloud 中搜索哪些邮件?
您可以搜索 Personal.cloud 存档中的所有邮件,包括从 Microsoft Outlook 删除的邮件。
如果您是审阅者,可以搜索您所管理帐户的存档中的电子邮件。
请参见监控其他帐户。
如果您对任何存档具有代理人访问权限,也可以搜索这些存档中的电子邮件。
请参见查看代理人存档。
我可以搜索联系人、任务或日历项吗?
不可以,联系人、任务和日历项不会使用 Enterprise Vault.cloud 进行存档,因此无法在 Personal.cloud 中搜索这些项。
将搜索词改为大写会影响搜索结果吗?
不会,搜索词不区分大小写。
Personal.cloud 会在搜索中跳过任何常用词或特殊字符吗?
会,Personal.cloud 会在搜索中跳过非检索词和特殊字符。
请参见关于搜索中的非检索词和特殊字符。
如何搜索完全匹配的短语?
要搜索完全匹配的短语,请用引号将搜索词引起来。
请参见短语搜索。
如何搜索附件?
要搜索特定附件,请在“快速搜索”文本字段中输入附件的名称。您也可以使用高级搜索,搜索具有特定附件类型的邮件。
请参见使用高级搜索。
如何一次搜索两个词?
在两个搜索词之间使用 AND 运算符,可同时搜索这两个词。您也可以在两个搜索词之间使用 OR 运算符,以查找至少包含其中一个搜索词的项。
请参见布尔运算符搜索。
如何从我的搜索结果中排除搜索词?
在两个搜索词之间使用 NOT 运算符,可从搜索结果中排除第二个搜索词。
请参见布尔运算符搜索。
可以执行通配符搜索吗?
可以在搜索词末尾使用 ? 或 *,它们分别表示一个字符或多个字符。搜索词必须至少包含三个字符,才能后接通配符。
请参见通配符搜索。
如何执行邻近搜索?
要执行邻近搜索,请用引号将两个搜索词引起来,并后接一个波形符和一个数值。您输入的数值表示两个搜索词之间可包含的最多单词数。
请参见邻近搜索。
如何在特定的电子邮件域内执行搜索?
在特定域内搜索项目的一种方法是在高级搜索的字段中输入域名。
您可以使用通配符在一组类似的域中搜索结果。例如,mycloud* 返回以 mycloud 开头的域中的电子邮件。